Nederlands
9,3
137 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Broekhuis Fietsen Groningen

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 253
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 12.222

Filters

9

Vriendelijk en deskundig geholpen bij aanschaf e-bike.

Ik ben vriendelijk en deskundig geadviseerd bij het aanschaffen van mijn e-bike. De verkoper nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden en samen met mij de juiste fiets uit te zoeken. Ik ben erg tevreden met mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Eliza , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Eliza, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat u zo goed geholpen bent, daar doen we het voor. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Fijne zaak

Goede service en kwaliteit de verkopers luisteren naar de klant wat ze willen en stellen de fiets naar jouw af

  • Aanbevelen? Ja
Jan hulzebos , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor dit mooie cijfer en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed en naar tevredenheid geholpen bent. Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe fiets en veel veilige en plezierig kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Uitstekende service

Ontzettend goed geholpen met het uitkiezen van de juiste fiets. We hadden geen fietsendrager bij ons en mochten er 1 van de verkoper lenen. Echt uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste Sanne, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn te lezen dat u zo goed geholpen bent en uw positieve ervaring wilt delen. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Prachtige fiets maar mis wezenlijke info!

Zaterdag jl een nwe fiets gekocht. Goed geholpen leuke sfeer. Thuis ontdekte ik dat ik geen enkele technische info van de fiets heb. Online niet kunnen vinden dus tja. Jammer. Ook m’n geïnstalleerde track&trace is zonder verdere info. Geen idee hoe dat verder georganiseerd moet. Gister gebeld voor info. Zou vandaag komen. Twee keer gebeld maar helaas nog niets verder gekomen. Ik ga er vanuit dat het nog wel geregeld wordt maar heb er dus niet zo’n fijn gevoel aan overgehouden. Een dag later.. Ik heb m’n score over de service verhoogd omdat ik goed geholpen ben. Ze hebben de info over de fiets toegestuurd en uitgelegd waarom de track&trace chip wat langer duurt met activeren.

  • Aanbevelen? Ja
mary ann posthumus , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste Mary Ann, bedankt voor uw review! Uw feedback is voor ons heel waardevol. Wat fijn dat u goed geholpen bent en wij het niet zo'n fijne gevoel bij u hebben kunnen weghalen. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar! Veel plezier en mooie kilometers gewenst met uw nieuwe fiets. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Prachtige fiets maar mis wezenlijke info!

Zaterdag jl een nwe fiets gekocht. Goed geholpen leuke sfeer. Thuis ontdekte ik dat ik geen enkele technische info van de fiets heb. Online niet kunnen vinden dus tja. Jammer. Ook m’n geïnstalleerde track&trace is zonder verdere info. Geen idee hoe dat verder georganiseerd moet. Gister gebeld voor info. Zou vandaag komen. Twee keer gebeld maar helaas nog niets verder gekomen. Ik ga er vanuit dat het nog wel geregeld wordt maar heb er dus niet zo’n fijn gevoel aan overgehouden.

  • Aanbevelen? Ja
mary ann posthumus , Assen
10

Mooie fiets met geweldige service

Voor onze zoon moesten wij een nieuwe fiets hebben en hij wist al welke hij wilde omdat we twee dagen eerder waren gaan kijken. 's ochtends heb ik gebeld of ze de fiets voor ons vast konden houden en dat kon. 's middag zijn we de fiets gaan halen. Onze zoon is helemaal blij.

  • Aanbevelen? Ja
Ehsan , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Ehsan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat uw zoon zo blij is met zijn nieuwe fiets. Daar doen we het voor. Wij wensen uw zoon veel veilige en plezierige kilometers op deze fiets en dat u vanaf de zijlijn ervan mag meegenieten. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Prima opgelost

De accu van mijn e bike van 2 jaar oud werkte niet goed en bleek niet te repareren. Ik kreeg binnen enkele weken zonder gedoe een nieuwe. Ik heb ook nog een leenfiets (e bike) meegekregen. Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u uw positieve ervaring wilt delen. Wij wensen u veel veilige en plezierige fietsmomenten. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Goede service n.a.v. aankoop nw fietsen

Afspraak bij aankoop was een zwaardere accu voor mijn Giant. Na verloop van enkele weken kwam ik er achter dat de zwaardere accu niet op de fiets was geplaatst. D.m.v. 1 telefoontje was het probleem opgelost. Nw/zwaardere batterij op mijn nw Giant is geleverd. Alleen maar complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Wagenborgen

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat het omruilen van de batterij snel is opgelost door onze werkplaats. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Prima in orde

Heel tevreden met de aankoop

  • Aanbevelen? Ja
Arnold Tolk , Nieuwe Pekela

Reactie van het bedrijf

Beste Arnold, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met uw aankoop. Daar doen we het voor. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

De ervaringen zijn zeer positief.

We zijn op een hele prettige wijze geholpen door Jan Moerman bij de aanschaf van 2 elektrische fietsen.

  • Aanbevelen? Ja
Gerke Brouwer , Nietap

Reactie van het bedrijf

Beste Gerke, Gefeliciteerd met uw nieuwe elektrische fietsen. Fijn dat u bij uw aankoop zo goed bent geholpen door Jan. Wij wensen u veilige en ook mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Goede service, erg tevreden

Werd prima geholpen door de medewerkers. Was naar iets anders opzoek dan wat er in de schappen lag, gelukkig hadden ze dat achter. Helemaal tevreden :)

  • Aanbevelen? Ja
Maud , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Maud, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel fietsplezier gewenst en de volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Goede service

Goede service en denken met je mee.

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Bas, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Veel fietsplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

6

Nieuwe fiets, afmonteren niet oké

Binnen 3 km viel er een trapper van mijn net opgehaalde nieuwe Cube fiets. Gelukkig geen val gemaakt. Accu gaat heel moeilijk uit de buis. Afspraak dat er bij de eerste servicebeurt iets aan gedaan zal worden.

  • Aanbevelen? Ja
J. Dekker , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Dekker, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Uw punt van kritiek heeft onze aandacht en pakken wij zeker intern op. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Voor de eerste servicebeurt staan we graag voor u klaar om extra aandacht te schenken aan het ontkoppelen van uw accu. Veel fietsplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Goed en professioneel geholpen

Voor het eerste een "beginners" racefiets gekocht, ik ben professioneel en goed geholpen. Voelde dat de verkoper begreep wat ik wilde zonder een fiets aan te bieden die veel duurder was die niet bij mijn wens aansloot.

  • Aanbevelen? Ja
Aart Jongejans , Midwolda

Reactie van het bedrijf

Beste Aart, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets. Fijn dat u op de gewenste manier bent geholpen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Uitstekende service

Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Miranda, Bedankt voor de mooie 10 en compliment voor onze service. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Vakkundig

Ben bij broekhuis goed ontvangen ruim aanbod geholpen door een vakkundige verkoper. Was leuk om er een fiets te kopen Een puntje van kritiek mag geen naam hebben maar normaal wordt er bij aflevering van een racefiets bidonhouder geplaatst. Maar voor de volgende fiets zou ik zo weer bij broekhuis kopen

  • Aanbevelen? Ja
John , Scheemda

Reactie van het bedrijf

Beste John, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Uw feedback is heel waardevol voor ons. Fijn dat u goed bent geholpen. Veel mooie en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Zeer tevreden

Fijne winkel, ruime keuze en zeer deskundig personeel. Ben niet eerder zo snel, zo goed op een racefiets gezet. Echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Westerbork

Reactie van het bedrijf

Beste Tom, Hartelijk dank voor deze mooie review en het aanraden van onze vestiging. Daar doen we het voor. Graag zien wij u een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Goede service en prettige winkel

Vriendelijke medewerkers die de tijd voor je nemen. Hebben aandacht voor jou en de fiets!

  • Aanbevelen? Ja
Merel , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Merel, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat u de service zo goed heeft ervaren. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Ik heb daar een nieuwe ebike gekocht. Prima!

Alles prima!

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Harkstede

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review Marga! Wat leuk dat u bij ons uw e-bike heeft gekocht. Met plezier hebben wij voor u klaargestaan. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Goed, snel en behulpzaam geholpen

Voor nieuwe racefietsschoenen was het even kijken in de winkel waar het was door het grote assortiment. Snel en behulpzaam geholpen. Naast het uitgestalde assortiment kwam ze met meer opties. Prima schoenen van bontdrager gevonden tegen goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Witteveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt Jos, voor het delen van uw ervaring bij ons in Groningen. Wat leuk dat u een bezoek heeft gebracht aan onze winkel en u naar tevredenheid bent geholpen. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Klantgericht met een grote “K”

Ontzettend prettig personeel. Klantgericht en kundig. Gevoel dat er echt naar je geluisterd wordt en gekeken naar wat bij je past. Goede adviezen. Geen gehaast wat ook erg fijn is. Daarnaast ook ruimte voor gewoon een gezellige gesprek. Echt een fijn bedrijf met een goede kwaliteit en variëteit aan fietsen.

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Uithuizen

Reactie van het bedrijf

Beste Marina, Hartelijk dank voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Dat alles zo goed is verlopen, doet ons goed te lezen. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Uitstekende beleving

Erg fijn geholpen door Kelly tijdens de aflevering van de nieuwe Gazelle ebike.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Jaap, Gefeliciteerd met uw nieuwe Gazelle! Leuk om te lezen dat u zo goed geholpen bent Door Kelly. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Top

Hadt een klacht met mijn display van bosch veel vocht bosch deed er zelf niks aan Broekhuis fietsen heeft het op gelost met een nieuwe display een goede service en toppers van mensen ga zo door !!!!

  • Aanbevelen? Ja
Aukje , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Aukje, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we het probleem met uw display naar tevredenheid hebben kunnen verhelpen. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Vriendelijke mensen die ook erg veel kennis hebben over wat ze verkopen!

Ik ben door een uiterst vriendelijke jongen geholpen, die veel kennis had over de te verkopen artikelen. Ik ben ook zeer blij met mijn nieuwe aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
Justine , Slochteren

Reactie van het bedrijf

Beste Justine, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Gefeliciteerd met uw aankoop en rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Prettige service!

Ook al is het een grote winkel, ik voelde me zeer goed geholpen, met persoonlijke aandacht waarbij er veel tijd voor me werd genomen. Ik ben zeer blij met m’n aanschaf en vertrouw erop dat ik altijd bij Broekhuis terecht kan mocht er iets met m’n fiets zijn!

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Judith, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en de gewenste aandacht heeft gehad. Mocht er iets zijn, bent u uiteraard van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede

10

Goed en vriendelijk geholpen!

Heb mijn eerste e-bike gekocht bij Broekhuis Groningen. Ben goed geholpen door zeer vriendelijk personeel! Kon uitgebreide fietsen testen en kreeg goede adviezen en informatie!

  • Aanbevelen? Ja
Ans , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Ans, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u goed en vriendelijke bent geholpen en u uitgebreid de fietsten heeft kunnen testen. Wij wensen u veel mooie kilometers toe op uw e-bike! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

Bedrijfsgegevens

Sontplein 3 b

9723 BZ Groningen

050 311 4780

[email protected]

broekhuis.nl/fietsen

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.