Nederlands
9,2
146 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Broekhuis Fietsen Groningen

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 309
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 14.415

Filters

10

Top geregeld

.

  • Aanbevelen? Ja
Reijer Post , Putten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

6

Dwalen in het fietsenbos

Het aanbod is overweldigend Sommige demo modellen pas na maanden leverbaar!

  • Aanbevelen? Ja
Her , Groningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw bezoek en uw review! Fijn om te horen dat u ons ruime aanbod heeft ervaren. We begrijpen dat dit soms wat overweldigend kan zijn. We hebben inmiddels contact met u opgenomen om uw ervaring verder te bespreken en te kijken hoe we u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Meedenkend, behulpzaam en alle tijd voor ons om de juiste fietsen uit te kiezen!

Bij Broekhuis fietsen wordt alle tijd genomen voor de klant. Tonny was zeer behulpzaam en dacht goed mee over welke elektrische fiets het beste bij ons wensen pasten! Uiteindelijk 2 mooie elektrische fietsen aangeschaft en een mooie mountainbike voor onze dochter!

  • Aanbevelen? Ja
Jordy , Sappemeer

Reactie van het bedrijf

Beste Jordy, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Tonny u goed heeft geholpen en dat u geslaagd bent voor zowel elektrische fietsen als een mountainbike. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Kennis van de totale fiets

Kennis van de totale fiets

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Sappemeer

Reactie van het bedrijf

Beste Koen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Ontzettend fijn geholpen!

Service staat hier voorop. Kostenloos mijn stuurpen vervangen voor een kortere op mijn nieuwe fiets, super!

  • Aanbevelen? Ja
Alger , Damwâld

Reactie van het bedrijf

Beste Alger, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Goed advies en hele prettige volop tijdnemende medewerkster.

Een nieuwe fiets kopen is een best spannend gebeuren. Het is een dure aanschaf, die goed bij je moet passen en comfortabel voor je moet zijn. Daarvoor moet er voldoende tijd zijn, een goed advies en verschillende fietsen uitproberen om een keuze te maken. Dat is gebeurd en ik ben heel blij met de fiets!

  • Aanbevelen? Ja
Corrie , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Corrie, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn dat u zich prettig geholpen voelde en dat u met een glimlach op uw nieuwe fiets bent gestapt. Wij wensen u heel veel plezierige kilometers! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Netjes en compleet

Volledig in vakbekwaam

  • Aanbevelen? Ja
Wolter , Eext

Reactie van het bedrijf

Beste Wolter, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wij stellen het zeer op prijs dat u onze dienstverlening als netjes, compleet en vakbekwaam ervaart. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Uitstekende service en advies.

We zijn ontzettend goed geholpen bij Boekhuis om tot aanschaf van twee nieuwe fietsen te komen. Met name de verkoper Jan heeft ons heel veel informatie verstrekt en ons uitstekend in het aankoopproces begeleid. Zowel bij de advisering tot aankoop, als de daadwerkelijke aflevering. Service bij Boekhuis is van een zeer hoog niveau.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Ten Boer

Reactie van het bedrijf

Beste Edwin, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij de aanschaf van uw nieuwe fietsen, en dat onze collega Jan u zo deskundig heeft kunnen adviseren en begeleiden. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe fietsen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Met vlag en wimpel geslaagd!

Vanaf het moment van binnenkomst werden wij al gezien. Wij werden op een prettige manier geholpen door Erik. Fiets lekker getest op de baan en na goedkeuring nog een paar tassen laten monteren. Was opstapklaar dus met een tevreden gevoel op weg om veel lekkere kilometers te gaan maken.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Willem, Hartelijk dank voor uw fijne terugkoppeling. Wat mooi om te lezen dat u zich direct gezien en welkom voelde bij binnenkomst. We zijn blij dat onze collega u prettig heeft kunnen helpen en dat u de fiets goed heeft kunnen testen. Fijn ook dat alles direct rijklaar gemaakt kon worden, inclusief de tassen. We wensen u heel veel plezierige en comfortabele kilometers toe op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

super

mijn ervaring bij Broekhuis aan de Sontplein in Groningen is Super Online naar E- Bike gezocht welke bij mij zou passen , ik had nooit interesse in E-Bike maar na mijn motorongeluk is alles anders Telefonisch contact gezocht met Broekhuis en mijn situatie uitgelegd De fiets is voor mij gereserveerd en kon langskomen wanneer het mij past en mijn oude Gazelle kon ook worden ingeruild waar ik ook nog een mooi bedrag voor kreeg De nieuwe fiets (Koga Pace damesmodel) is netjes thuis afgeleverd en er zat ook nog een MEER JARIG SERVICE PAKKET bij inbegrepen Dezelfde dag nog een tochtje gemaakt samen met mijn vrouw en wat een mooi tochtje was dat en een hele fijne fiets

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Tynaarlo

Reactie van het bedrijf

Beste Cor, Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat u, ondanks de omstandigheden, zo’n positieve ervaring heeft gehad bij onze vestiging aan de Sontplein in Groningen. We wensen u nog veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe e-bike. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen wilt worden, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Groningen

10

Prima, deskundig, meedenkend en flexibel

Wij hebben onlangs twee gravelbikes gekocht bij Broekhuis in Groningen en kunnen niet anders dan lovend zijn over de service die we hebben ontvangen. Het personeel (Guido) toonde zich vanaf het eerste moment zeer deskundig. Hij nam uitgebreid de tijd om onze wensen en eisen door te nemen en gaf vakkundige advies over de verschillende mogelijkheden voor ons beoogde gebruik. Wat ons vooral opviel was hoe geduldig en meedenkend hij was. Helemaal toen bleek dat één van onze bestelde fietsen in de verkeerde kleur werd geleverd. Samen met Giant nederland is er snel naar een oplossing gezoocht. In plaats van ons lang te laten wachten op een nieuwe levering, boden ze direct aan om de fiets om te bouwen naar de juiste specificaties. Het personeel was hierin zeer behulpzaam en hield ons goed op de hoogte van de voortgang. Kortom: de combinatie van vakkennis, klantvriendelijkheid en proactieve service maakt Broekhuis Groningen een uitstekende keuze voor wie een kwalitatieve fiets zoekt. We zijn zeer tevreden met onze aankoop en zouden deze winkel zeker aanbevelen aan anderen. Wie op zoek is naar deskundig advies en uitstekende service bij de aankoop van een (gravel)fiets.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Badhoevedorp

Reactie van het bedrijf

Beste Edwin, Dank u wel voor uw prachtige beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met de service en begeleiding die u bij ons in Groningen heeft ontvangen. Wij wensen u heel veel plezier en veilige kilometers met uw gravelbikes en zien u graag nog eens terug bij ons in de vestiging! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

uitzoeken en kopen van een nieuwe e-bike

Bij het uitzoeken en kopen van een nieuwe e-bike zeer vakkundig en plezierig geholpen door Jan, een man met ervaring! Wij zijn zeer te reden!

  • Aanbevelen? Ja
Anke , Sappemeer

Reactie van het bedrijf

Beste Anke, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo vakkundig en plezierig bent geholpen door onze collega Jan. Wij wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe e-bike toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Goed

Prima communicatie en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze communicatie en levering. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Kapotte middenmotor heel netjes opgelost.

De middenmotor van de Cortina E-Bike van mijn dochter was na iets meer dan twee jaar defect. Cortina wilde niets doen want garantietermijn voorbij. Broekhuis heeft een heel net voorstel gedaan en de middenmotor vervangen. Superservice.

  • Aanbevelen? Ja
Richard Janssen , Harkstede / The Netherlands

Reactie van het bedrijf

Beste Richard, Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat we u goed hebben kunnen helpen. Veel veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Zeer prettig geholpen en de aflevering van de fiets was heel prettig

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Ton, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen en tevreden bent over de aflevering van de fiets. Veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Dik tevreden

Namen alle tijd voor ons terwijl het best druk was we konden de fietsen uitgebreid proberen en kregen goed advies al met al waren wij dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Derk , Schildwolde

Reactie van het bedrijf

Beste Derk, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u de tijd en het advies als prettig heeft ervaren en dat u uitgebreid de fietsen kon proberen. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw fiets en zien u graag weer terug. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Goed geholpen en vriendelijke mensen

Ik heb best veel pech gehad met mijn racefiets. Ik ben steeds goed geholpen ook al duurde het lang voordat het besef kwam dat er iets niet goed was met de fiets. Daarna afspraken kunnen maken om de fiets terug te geven en een andere fiets te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Carin , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Carin, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat u zoveel pech heeft gehad, maar we zijn blij dat we u uiteindelijk goed hebben kunnen helpen en tot een passende oplossing zijn gekomen. Veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Zeer prettig geholpen

Ik ben op een fijne manier geholpen in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Haren

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u prettig geholpen bent in onze winkel. We hopen u graag weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Fijne verkoper

Heel blij met mijn nieuwe fiets, fijne verkoper fijn zaak.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Annen

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe fiets en onze service. We wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Goed en eerlijk geholpen door een fijne verkoopster.

Goede (amper) tweedehands e-bike gekocht voor onze jongste dochter. Keurige fiets, nette prijs en goed ingelicht. Zeer tevreden dus.

  • Aanbevelen? Ja
Wesley , Feerwerd

Reactie van het bedrijf

Beste Wesley, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de e-bike en de hulp van onze verkoopster. We wensen uw dochter veel plezier met haar nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Van informatie naar aankoop naar aftersales, alles ging perfect!

Een vriendelijke verkoper, met een goed verstand van het product. To the point, geen overbodige verkooppraat. Zelf keuze(s) laten maken, alleen ondersteunende informatie geven waar het nodig is. Goed meedenkend in het proces van "wat wil ik nu precies en wat is specifiek op mij van toepassing". Vragen stellen, voors en tegens afwegen, checklist afdraaien wat je nodig hebt mbt - in dit geval - een nieuwe fiets. Na de aankoop nog de puntjes op de i, tot aan het showen van het demonteren van een voorband mbt transport. Een allesomvattende service, waarbij service in dit geval met een hoofdletter S geschreven mag worden.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrie , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrie, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve feedback. Wat fijn om te horen dat u onze service, van informatie tot aftersales, als perfect hebt ervaren. We streven ernaar om onze klanten persoonlijk en deskundig te begeleiden, precies zoals u beschrijft. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets en staan uiteraard altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Prima

Ik was op zoek naar een nieuwe fiets. De verkoper gaf goede informatie en bekeek welke fiets het beste bij mij paste. Hele goede ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Annen

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat onze verkoper u goed heeft geholpen bij het vinden van de juiste fiets. We wensen u veel fietsplezier! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Super

Klantvriendelijk, kennis van hun producten en een ruim assortiment!

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Sneek

Reactie van het bedrijf

Beste Mariska, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u onze klantvriendelijkheid, productkennis en assortiment waardeert. We staan graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Geweldige service en uitleg

Wij kwamen voor een bakfiets, wisten er niks van af en zouden graag een test rit maken. De verkoper van Broekhuis was ontzettend behulpzaam en had ontzettend veel kennis. Ook die prijs was prima in orde! Zouden deze winkel daarom zeker aanbevelen en wanneer we nog eens een fiets nodig zijn hier weer naar toe gaan!

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Winschoten

Reactie van het bedrijf

Beste Patrick, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en tevreden bent over de service, uitleg en prijs. We waarderen uw aanbeveling en zien u graag weer terug in de toekomst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Vriendelijk en professioneel personeel,

Alles straalt kwaliteit uit, de winkel het aanbod en het personeel, wederom weer goed geholpen na aanschaf van mij derde fiets bij deze zaak

  • Aanbevelen? Ja
Henry Ottens , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Henry, Hartelijk dank voor uw mooie review en uw vertrouwen in ons. Het is geweldig om te horen dat u wederom goed bent geholpen en dat u tevreden bent over onze kwaliteit en service. We zien u graag terug bij uw volgende bezoek! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

Bedrijfsgegevens

Sontplein 3 b

9723 BZ Groningen

050 311 4780

[email protected]

broekhuis.nl/fietsen

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.