De medewerkster heeft mij goed geadviseerd door goed te luisteren en te begrijpen wat ik zocht in een nieuwe fiets. En ook door mij te wijzen op een bijna nieuwe, ingeruilde fiets die ook passend was bij mijn wensen en net even een paar honderd euro's scheelde. Dat vind ik klasse! En prettig dat je alle kans krijgt om fietsen uit te proberen en de nodige accessoires erbij uit te zoeken.
Beste Annet, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We vinden het ontzettend fijn om te horen dat onze medewerkster goed heeft geluisterd naar uw wensen en u heeft kunnen adviseren bij de keuze van uw nieuwe fiets. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe fiets en staan graag voor u klaar voor verdere vragen of advies. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Ben zeer correct geholpen door de chef werkplaats. Deze heeft echt verstand van fietsen. En een luisterend oor.
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Het doet ons veel plezier om te horen dat onze chef werkplaats u zo correct en deskundig heeft geholpen en dat u zich gehoord voelde. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Mijn bestelling was keurig uitgevoerd, zoals met mij telefonisch was afgesproken. Mijn ontvangst en de overdracht van de fiets ben ik tevreden mee. Ik ben ook zeer blij met de fiets Gazelle, die ik gekocht heb.
Beste Henry, Hartelijk dank voor uw positieve bericht. Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent over de afhandeling van uw bestelling en de overdracht van uw nieuwe Gazelle. Wij hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw fiets en dat hij u vele fijne kilometers zal bezorgen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Professioneel advies van de verkoper, en prettige geholpen
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Zijn zeer prettig geholpen, namen alle tijd voor ons en hebben een mooi deal kunnen sluiten voor 2 prachtige Cube fietsen . Met vriendelijke groet, Fam Uil
Wat fijn om te horen dat jullie zo prettig geholpen zijn! We zijn blij dat er voldoende tijd genomen is en dat jullie met een mooie deal voor twee prachtige Cube-fietsen naar huis zijn gegaan. Veel plezier en mooie ritten gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Het advies voor de juiste fiets die we zochten en de tijd die ze hebben voor een duidelijke uitleg was zeer goed, De communicatie liep daarna wat stroef maar werd later goed opgepakt. Overall positieve ervaring met goed personeel die verstand van zaken hebben en de tijd voor je nemen.
Beste Freddy, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Het doet ons veel plezier te lezen dat u onze service en het advies omtrent de juiste fiets als positief heeft ervaren, en dat ons personeel de tijd nam voor een duidelijke uitleg. Wij betreuren het dat de communicatie daarna niet meteen vlekkeloos verliep, maar zijn blij dat dit uiteindelijk goed is opgepakt. Veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
We werden in eerste instantie geholpen door een zeer jonge medewerker die nog niet geheel zelfstandig de verkoop in goede banen kon leiden omdat hij er nog te weinig van wist. Later werden we geholpen door een ervaren verkoper.
Beste Roelof, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent bij de aankoop van uw twee fietsen. We zijn blij dat ons team u uiteindelijk volledig naar tevredenheid heeft kunnen ondersteunen. Veel plezier met uw nieuwe fietsen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
.
Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Het aanbod is overweldigend Sommige demo modellen pas na maanden leverbaar!
Bedankt voor uw bezoek en uw review! Fijn om te horen dat u ons ruime aanbod heeft ervaren. We begrijpen dat dit soms wat overweldigend kan zijn. We hebben inmiddels contact met u opgenomen om uw ervaring verder te bespreken en te kijken hoe we u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Bij Broekhuis fietsen wordt alle tijd genomen voor de klant. Tonny was zeer behulpzaam en dacht goed mee over welke elektrische fiets het beste bij ons wensen pasten! Uiteindelijk 2 mooie elektrische fietsen aangeschaft en een mooie mountainbike voor onze dochter!
Beste Jordy, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Tonny u goed heeft geholpen en dat u geslaagd bent voor zowel elektrische fietsen als een mountainbike. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Kennis van de totale fiets
Beste Koen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Service staat hier voorop. Kostenloos mijn stuurpen vervangen voor een kortere op mijn nieuwe fiets, super!
Beste Alger, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Een nieuwe fiets kopen is een best spannend gebeuren. Het is een dure aanschaf, die goed bij je moet passen en comfortabel voor je moet zijn. Daarvoor moet er voldoende tijd zijn, een goed advies en verschillende fietsen uitproberen om een keuze te maken. Dat is gebeurd en ik ben heel blij met de fiets!
Beste Corrie, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn dat u zich prettig geholpen voelde en dat u met een glimlach op uw nieuwe fiets bent gestapt. Wij wensen u heel veel plezierige kilometers! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Volledig in vakbekwaam
Beste Wolter, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wij stellen het zeer op prijs dat u onze dienstverlening als netjes, compleet en vakbekwaam ervaart. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
We zijn ontzettend goed geholpen bij Boekhuis om tot aanschaf van twee nieuwe fietsen te komen. Met name de verkoper Jan heeft ons heel veel informatie verstrekt en ons uitstekend in het aankoopproces begeleid. Zowel bij de advisering tot aankoop, als de daadwerkelijke aflevering. Service bij Boekhuis is van een zeer hoog niveau.
Beste Edwin, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij de aanschaf van uw nieuwe fietsen, en dat onze collega Jan u zo deskundig heeft kunnen adviseren en begeleiden. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe fietsen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Vanaf het moment van binnenkomst werden wij al gezien. Wij werden op een prettige manier geholpen door Erik. Fiets lekker getest op de baan en na goedkeuring nog een paar tassen laten monteren. Was opstapklaar dus met een tevreden gevoel op weg om veel lekkere kilometers te gaan maken.
Beste Willem, Hartelijk dank voor uw fijne terugkoppeling. Wat mooi om te lezen dat u zich direct gezien en welkom voelde bij binnenkomst. We zijn blij dat onze collega u prettig heeft kunnen helpen en dat u de fiets goed heeft kunnen testen. Fijn ook dat alles direct rijklaar gemaakt kon worden, inclusief de tassen. We wensen u heel veel plezierige en comfortabele kilometers toe op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
mijn ervaring bij Broekhuis aan de Sontplein in Groningen is Super Online naar E- Bike gezocht welke bij mij zou passen , ik had nooit interesse in E-Bike maar na mijn motorongeluk is alles anders Telefonisch contact gezocht met Broekhuis en mijn situatie uitgelegd De fiets is voor mij gereserveerd en kon langskomen wanneer het mij past en mijn oude Gazelle kon ook worden ingeruild waar ik ook nog een mooi bedrag voor kreeg De nieuwe fiets (Koga Pace damesmodel) is netjes thuis afgeleverd en er zat ook nog een MEER JARIG SERVICE PAKKET bij inbegrepen Dezelfde dag nog een tochtje gemaakt samen met mijn vrouw en wat een mooi tochtje was dat en een hele fijne fiets
Beste Cor, Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat u, ondanks de omstandigheden, zo’n positieve ervaring heeft gehad bij onze vestiging aan de Sontplein in Groningen. We wensen u nog veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe e-bike. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen wilt worden, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Groningen
Wij hebben onlangs twee gravelbikes gekocht bij Broekhuis in Groningen en kunnen niet anders dan lovend zijn over de service die we hebben ontvangen. Het personeel (Guido) toonde zich vanaf het eerste moment zeer deskundig. Hij nam uitgebreid de tijd om onze wensen en eisen door te nemen en gaf vakkundige advies over de verschillende mogelijkheden voor ons beoogde gebruik. Wat ons vooral opviel was hoe geduldig en meedenkend hij was. Helemaal toen bleek dat één van onze bestelde fietsen in de verkeerde kleur werd geleverd. Samen met Giant nederland is er snel naar een oplossing gezoocht. In plaats van ons lang te laten wachten op een nieuwe levering, boden ze direct aan om de fiets om te bouwen naar de juiste specificaties. Het personeel was hierin zeer behulpzaam en hield ons goed op de hoogte van de voortgang. Kortom: de combinatie van vakkennis, klantvriendelijkheid en proactieve service maakt Broekhuis Groningen een uitstekende keuze voor wie een kwalitatieve fiets zoekt. We zijn zeer tevreden met onze aankoop en zouden deze winkel zeker aanbevelen aan anderen. Wie op zoek is naar deskundig advies en uitstekende service bij de aankoop van een (gravel)fiets.
Beste Edwin, Dank u wel voor uw prachtige beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met de service en begeleiding die u bij ons in Groningen heeft ontvangen. Wij wensen u heel veel plezier en veilige kilometers met uw gravelbikes en zien u graag nog eens terug bij ons in de vestiging! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Bij het uitzoeken en kopen van een nieuwe e-bike zeer vakkundig en plezierig geholpen door Jan, een man met ervaring! Wij zijn zeer te reden!
Beste Anke, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo vakkundig en plezierig bent geholpen door onze collega Jan. Wij wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe e-bike toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Prima communicatie en snel geleverd
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze communicatie en levering. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
De middenmotor van de Cortina E-Bike van mijn dochter was na iets meer dan twee jaar defect. Cortina wilde niets doen want garantietermijn voorbij. Broekhuis heeft een heel net voorstel gedaan en de middenmotor vervangen. Superservice.
Beste Richard, Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat we u goed hebben kunnen helpen. Veel veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Zeer goed
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen en tevreden bent over de aflevering van de fiets. Veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Namen alle tijd voor ons terwijl het best druk was we konden de fietsen uitgebreid proberen en kregen goed advies al met al waren wij dik tevreden.
Beste Derk, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u de tijd en het advies als prettig heeft ervaren en dat u uitgebreid de fietsen kon proberen. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw fiets en zien u graag weer terug. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Ik heb best veel pech gehad met mijn racefiets. Ik ben steeds goed geholpen ook al duurde het lang voordat het besef kwam dat er iets niet goed was met de fiets. Daarna afspraken kunnen maken om de fiets terug te geven en een andere fiets te kopen.
Beste Carin, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat u zoveel pech heeft gehad, maar we zijn blij dat we u uiteindelijk goed hebben kunnen helpen en tot een passende oplossing zijn gekomen. Veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Ik ben op een fijne manier geholpen in de winkel.
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u prettig geholpen bent in onze winkel. We hopen u graag weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Sontplein 3 b
9723 BZ Groningen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.