Filters

9

Duidelijk advies

Duidelijk advies gekregen, ditmaal voor een andere hypotheekaanbieder dan vorige keer vanwege veranderingen in het proces bij deze aanbieder. Wel blijft het belangrijk om ook zelf alle documenten goed door te lezen, bijvoorbeeld op fouten in de offerte vanuit de bank.

  • Aanbevelen? Ja
2

Goed begin... dramatische afronding

Qua advies hoef je tegenwoordig toch al niet veel te verwachten. Er zijn immers maar 2 smaken. Vandaar dat we de goedkoopste kozen. Alles ging goed tot de offertes af gingen wijken van het afgesproken all in tarief. Maar bij de notaris klopte de nota met het afgesproken bedrag. Dus wij blij met huis en hypotheek. Paar weken na de passering belde ze op met het nieus dat ze waren vergeten de taxatiekosten in rekening te brengen...tja dat is jullie fout was ons antwoord. We hadden een bedrag afgesproken en dat hebben we betaald. Nou ik voelde me net een crimineel! Uiteindelijk hebben we maar betaald omdat we ons bijna een slecht gevoel kregen over de aanschaf!! Ik betaal volgende keer liever meer voor een partij met een gedegen administratie waar ik weet wat ik ga betalen dan bij deze gasten.En dat terwijl we tijdens de procedure zelf vriendelijk zijn geholpen!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Betere service is er niet

In de laatste uren voor het verstrijken van het toen geldige rentepercentage, welke een dag later verhoogt zou worden en het op dat moment op hun kantoor een gekkenhuis qua drukte was, heeft men toch alles uit de kast getrokken om mij te kunnen helpen! Ik kan alleen maar onderschrijven dat men zeer klantvriendelijk is, inlevingsvermogen heeft en een service met een gouden rand verleent. Chapeau!

  • Aanbevelen? Ja
10

Een goed advies en snelle dienstverlening

In een paar weken tijd is onze hypotheek aangevraagd en gefiatteerd, dankzij goed voorbereidend werk van NHP. NHP heeft het fiatteringsproces bij de hypotheekverstrekker versneld!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zetten graag een stap extra voor hun klant

Ondanks de vakantieperiode en tijdsdruk door snelle passeerdatum heeft NHP ons met alle facetten van de aanvraag enorm geholpen.Het grootste voordeel is dat er ook in de avonduren makkelijk contact wordt gelegd. Adviseur doet zelfs meer dan van hem gevraagd wordt en heeft daarbij actief geholpen om de gewenste passeerdatum (toch nog) haalbaar te maken. Hij heeft meermaals op zijn vrije dag contact met ons gehad, wat blijk geeft van een enorme flexibiliteit.Problemen en onduidelijkheid werden snel aangepakt en opgelost, ook door het personeel dat administratieve zaken regelt,Wie huiverig is om alleen contact via mail en telefoon te hebben over zoiets belangrijks, wil ik hierbij zeggen dat NHP hun werkwijze perfect voor elkaar heeft.

  • Aanbevelen? Ja
9

Deskundig, snel en betrouwbaar

Voor het eerst een huis kopen is een spannende en grote stap! Ik werd in het eerste adviesgesprek al gelijk op mijn gemak gesteld. Dat alles via de telefoon verliep vond ik in het begin wennen, maar heb ik uiteindelijk als erg prettig ervaren. Mijn adviseur was zeer deskundig en wist alles helder uit te leggen, ook nam hij overal de tijd voor.

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar, super goed advies, snelle reactie.

De adviseur je bent een topper! Je bent eerlijk, betrouwbaar en oprecht. Je weet overal een antwoord op te geven en leefde helemaal met onze spanning mee. Wij zijn dik tevreden over jou service en advies. Nogmaals super bedankt en ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
9

Klantvriendelijk en deskundig advies

Als kopers van ons eerste huis hebben we duidelijke informatie gekregen op al onze vragen. Er werd snel en adequaat gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

kundig geholpen in het gehele traject

geholpen door een kundige adviseur. traject is voor een ieder best stressvol maar hij begeleide het uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kundige adviseurs met grote servicebereidheid

NHP heeft ons als echte starters heel fijn en goed geholpen. We zijn bij de hand genomen met uitleg, verzekerd van een goede afloop bij twijfels en het allerbelangrijkste, we hebben een hele mooie hypotheek voor een prachtig huis.Het was werkelijk niet gelukt zonder de NHP. Grote dankbaarheid.

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundig, gedetailleerd en meedenkend

Onze bestaande woning werd verkocht met restschuld terwijl de nieuwe woning voor datzelfde bedrag minder werd aangekocht, het nieuwe hypotheek bedrag zou daardoor nog lager worden dan de bestaande situatie; een win-win situatie zou je zeggen. Huidige bank zag echter allerlei beren op de weg en ook andere adviseurs zagen alleen maar moeilijkheden (geen NHP / hoge rentes / veel te laag hypotheekbedrag). NHP/de adviseur was de eerste die ook mogelijkheden zag. Door een externe restschuldfinanciering bleek het mogelijk om toch binnen NHG een nieuw hypotheek te krijgen met zeer lage rente. Per saldo betalen wij nu alles bij elkaar het zelfde in de maand en zijn we toch verhuisd, incl. bouwdepot. Onze restschuldfinanciering verloopt over 10 jaar terwijl het in die tijd ook nog fiscaal aftrekbaar is. Ik hoop niet dat we weer gaan verhuizen maar als het zover is dan zal ik me zeker melden bij NHP. Alle lof voor NHP - een dikke 10.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke en snelle advisering

Het advies was duidelijk en er werd ook goed meegedacht. Daarnaast vond ik het prettig dat de bereikbaarheid goed was en er steeds snel gereageerd werd bij vragen e.d.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede en duidelijke begeleiding

Er kwam ontzettend veel op ons af tijdens het aankopen van onze eerste woning. Wij zijn erg goed geholpen door NHP, duidelijke uitleg, altijd mogelijkheid voor vragen stellen en beantwoorden en onze adviseur stond altijd voor ons klaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerlijk advies!

N.a.v. aanbieding van huidige hypotheekverstrekker telefonisch navraag gedaan of het loont om over te stappen naar andere verstrekker. Het eerlijke advies luidde: aanbod huidige verstrekker aanpakken; het kost in deze alleen maar geld om over te stappen. Hartelijk dank voor jullie eerlijkheid!

  • Aanbevelen? Ja
9

Persoonlijke benadering en helder advies

NHP heeft kennis van zaken, geeft helder advies en heeft een prettige persoonlijke benadering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en zeer kundig

Prettige communicatie met de adviseur. Deze heer heeft veel kennis met betrekking tot het financi�le product.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk, eerlijk en transparant

Advies gevraagd over het oversluiten van mijn Hypotheek.Tijdens het gesprek is duidelijk geworden dat het oversluiten geen verstandige keuze zou zijn. Ook op alle andere vragen werd duidelijk en zorgvuldig antwoord gegeven. Bij een dergelijk goed advies hoort een uitstekende beoordeling.Het was een telefonisch advies gesprek dat niet zo voelde door de klantgerichte aanpak.

  • Aanbevelen? Ja
6

Hou de regie in handen!

Zoals velen ga je opzoek naar een goedkope hypotheek bemiddelaar. Het advies is goed de uitvoering iets minder. Men heeft veel klanten en je komt onderop de stapel! Men geeft ook eerlijk toe dat men 'teveel' werk heeft, dit is begrijpelijk alleen mag de klant hier niet de dupe van zijn. Zoals iedere onderneming moet men dan meer personeel aantrekken om de stroom van aanvragen te begeleiden. In dit geval lopen de dossiers veel vertraging op waardoor uitstel van voorbehoud van financiering onvermijdelijk is. Met een kleiner persoonlijk contact bemiddelaar heb je dit probleem minder en komt hij op voor jouw belangen welke helaas bij NHP niet zo is. Advies erbovenop zitten en houd de regie in handen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig advies, super goed geholpen.

Neemt de klant serieus, en geeft een supergoed advies op maat. Tevens in wat moeilijker situaties blijft de adviseur zijn uiterste best doen om er alles uit te halen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Onzorgvuldig en uiteindelijk geen advies gekregen.

Nadat ik alle benodigde gegevens voor het advies had verzameld, heb ik alle documenten in ��n keer naar de adviseur gemaild. Ik kreeg als reactie de vraag of mijn vrouw ook een inkomen had, terwijl ik de salarisstrook en jaaropgave van haar had toegevoegd. Dit heb ik in mijn antwoord uitgelegd.Vervolgens kreeg ik als reactie dat hij alleen mijn salarisstrook en jaaropgave had ontvangen. Ik heb hem geantwoord dat ik als ZZP'er helemaal geen salarisstroken heb en heb ze nogmaals toegevoegd. Vervolgens was de reactie 'bedankt voor de terugkoppeling', ipv ' 'excuses voor onzorgvuldigheid'. De adviseur zegde toe de volgende dag een analyse te sturen van onze gegevens. Een week later mailde ik dat ik de analyse nog niet had ontvangen. Nu 6 weken later nog geen analyse gekregen. Het is voor ons wel klaar zo.

  • Aanbevelen? Nee
10

Enorm goed geholpen!

Wij zijn door de adviseur geholpen met de financiering van onze nieuwe woning. Om dit goed voor elkaar te krijgen was het noodzakelijk dat eerst onze bestaande hypotheek werd aangepast (stopzetten levensverzekering en aflossen). De adviseur heeft het gehele (langdurige) proces perfect begeleid. Een betrouwbare gesprekspartner die je geduldig en professioneel adviseert

  • Aanbevelen? Ja
10

NHP bood absoluut toegevoegde waarde

Waar ik 100% voornemens was Execution Only een hypotheek af te sluiten, moest ik noodgedwongen (door de keuze van hypotheekverstrekker) toch een adviseur in de arm nemen. NHP bleek echt een toegevoegde waarde. Ondanks dat ik aangaf zelf mijn keuzes al te hebben gemaakt, kreeg ik een advies en inzicht dat voor mijn situatie beter is dan ik na al die uren zelf rekenen en googlen had gevonden. Ik heb totaal geen spijt dat NHP mijn belangen behartigd heeft!

  • Aanbevelen? Ja
4

Goede service, alleen grote fout gemaakt

De bereikbaarheid en de service van de hypotheker zijn goed te noemen. De werknemers staan ons vriendelijk te woord en zijn ook s'avonds te bereiken. Alleen het gegeven advies waarop wij de voorlopige koopakte getekend hebben is berekend op een andere contractvorm van mijn vriendin (duidelijk aangegeven dat ze geen vast contract had maar hier is wel mee gerekend door de hypotheker). Dit scheelde bijna 60 duizend euro in het hypotheekbedrag. Hierdoor moeten we nu kijken of we het huis nog wel kunnen betalen met de gewenste verbouwingen terwijl het voorlopige koopcontract al getekend is. Wij kwamen achter deze fout omdat een collega bij ziekte van de adviseur zich in de stof heeft verdiept en deze fout aan ons vertelde.Nu een beter advies gekregen van een collega maar wij balen heel erg van het feit dat we al veel kosten hebben gemaakt voor een huis dat we mogelijk niet eens kunnen betalen (bouwkundige keuring, notaris kosten enz).

  • Aanbevelen? Nee
9

Bereikbaar, flexibel, goed en duidelijk advies.

NHP is vrijwel altijd goed bereikbaar, reageren direct en maken tijd vrij om zaken uit te zoeken. Als je eigen hypotheekadviseur niet bereikbaar is, zijn er altijd collega's die op de hoogte zijn en die je verder kunnen helpen. Onze hypotheekadviseur heeft ons duidelijk advies gegeven in een specifieke situatie, waar wij zeer tevreden over zijn. Fijn dat je in een dergelijk drukke periode een hypotheekadviseur hebt die bereid is in de avonduren te werken, 's avonds nog reageert en dat dit alles vanuit huis gaat (via telefoon en per mail). Dit was aanvankelijk voor ons de vraag of dit zou bevallen, maar wij hebben er niets van gemerkt (behalve pluspunten). Wij liepen met de bank tegen wat vervelende dingen aan, maar daar heeft NHP direct actie op ondernomen. Wij zouden NHP dan ook zeker aanraden aan vrienden. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
9

Deskundig

Zeer tevreden over de deskundigheid en professionaliteit. Duidelijk in communicatie.Het is handig dat alles vanuit huis te regelen is. Toch ging mijn voorkeur uiteindelijk naar een fysiek contactpersoon. Dit doet echter geen afbreuk aan dat voor iemand anders NHP wel een aanbeveling is.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Coenecoop 711

2741 PW WADDINXVEEN

088-4954000

[email protected]

Over Powerd by Independer

Alle reviews voor 1-12-2022 zijn verzameld via Independer.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.