Reviews voor ACSI Kampeerreizen

Tot nu toe, goed en vlotte reactie genoten.

Vriendelijk gesprek met duidelijke informatie.

Uitstekend

De boeking is makkelijk verlopen.

Na de annulatie van een voorlopige boeking van een reis naar Finland een andere reis gevonden naar o.a. Albanie waar ook interesse naar lag deze geboekt. Hiervan na invullen van alle gegevens deiecht een bevestiging ontvangen. Ver geen problemen tegen gekomen.

Ik heb 2 maal een mail gestuurd maar heb nooit antwoord terug gekregen, dat vindt ik slegt

Mijn ervaring is prettig verlopen.

Moet de reis nog maken we laten ons verrassen.

De site is duidelijk en de betaling via iDeal bevalt goed

Bij het telefonisch contact reageerde de medewerkster adequaat - een voorbeeld voor iedere service desk!

Een reis boeken gaat heel gemakkelijk, heb je vragen dan word je vriendelijk en deskundig geholpen. Alles is altijd goed geregeld. Gaat er iets mis dan lossen de reisleiders zo goed als zij kunnen het probleem op. Je reist met een groep, maar er is altijd voldoende ruimte voor je privacy. Het is in ieder geval altijd erg gezellig.

Als je vaker met Acsi reist moet je veel het zelfde invullen (paspoortnummer, auto- en caravan gegevens, etcetera. Maak een pagina mijnacsireizen.nl waar je eenmalig je gegevens invult en zonodig kunt wijzigen.

Het zoekprogramma is eenvoudig, de informatie uitgebreid. Alleen vraagt het boekingssysteem naar de breedte van mijn auto terwijl ik aangegeven heb dat we met de camper gaan.

Voor het eerst in 5 jaar een mail gekregen dat we konden boeken! Dit hadden we nog nooit gehad! Vandaar dat we vorig jaar ook te laat waren met boeken( in september)

Is mij eerste keer ACSI, gaan pas in augustus

Goed geholpen.

We hadden een andere reis geboekt maar we wilden graag de Ierland rei maar die was vol. Keurig gebeld en omgeboekt prima.

Omdat ik alleen reis, had ik wat moeite om te vinden waar ik dat kon aangeven.

Tijdens het boekingsproces worden vele detailvragen gesteld die enige voorbereiding vergen. Zoals paspoort nummers, afmetingen van voertuig en kampeermiddel. Niet alle gegevens waren direct ter beschikking. Toch de boeking doorgezet. Het achteraf wijzigen en aanvullen van de gegevens via website werkt niet. Ik heb deze op verzoek van ACSI per email moeten opsturen. Het betalingsproces verliep wel soepel.

Eerste keer met acsi, en tot nu toe alles prettig geregeld.

tot nu toe prima

Prima, Jammer dat de “reis app” pas een maand voor vertrek aktueel wordt.

Een persoonlijk gesprek en super aardig en behulpzaam. Vooral belangrijk dat je geen nummer voelt en dat ze ook weet, wie wat stuurt. Ik had per mail een vraag over een andere reis gesteld en toen gebeld omdat er nog maar 1 plaats vrij was, voor deze reis. En bij het beantwoorden gaf ze aan, dat wij nu ondertussen deze reis al geboekt hadden. Respect. Ik ben zo wie zo een ACSI fan en vorig jaar was onze reis ook super verlopen. Ik heb zelf op een receptie van een camping gewerkt, dus ik let altijd op van alles en nog wat.

Een mooie reis binnen Nederland en beslist leerzaam voor de toekomst. de App biedt goed overzicht van de te verwachten reisdoelen. We verheugen ons er op.

Wij hebben nog geen ervaring, en wij zijn dus zeker erg benieuwd naar de feitelijke uitvoering . We wachten nog even totdat we ook de uitvoering hebben ervaren