Reviews voor ACSI Kampeerreizen

Zeer vriendelijk en hulpvaardig geholpen

Heb twee grote reisen als super ervaren prima geregeld alles, Dit jaar de derde maal dat we mee gaan. Ik heb één opmerking over de berichtgeving naar mij toe, mijn E- mailadres voor is voor jullie erg moeilijk omdat in een ander format verstuurd wordt naar [email protected] dan krijgen we niks binnen!

Wij werden zeer vriendelijk te woord werden gestaan bij onze vragen over onder andere groepsreizen, eventueel meenemen van hond, campings en andere zaken. Er werd proactief meegedacht over alternatieven zoals andere data of andere reizen. De administratieve afhandeling verliep snel en accuraat: boekingen werden binnen enkele dagen verwerkt, met persoonlijke bevestiging per e-mail of telefoon. Geen opdringerigheid bij beslissingen; ruimte (een week) voor nadenken. Natuurlijk is er is altijd ruimte voor verbetering alhoewel we niet zo een-twee-drie iets weten te verzinnen. Daarom geen tien wat ze eigenlijk wel verdienen.

Makkelijk en een keuze kunnen maken.

Was een fantastische ervaring om in groepsverband door Griekenland te reizen, onderlinge gevoel onder de mensen was uitstekend , jammer dat de reisleiding niet of nauwelijks ervaring had in reisbegeleiding en daardoor weinig ondernam. Hier en daar schoten campings echt tekort of werden we als groep ergens neergezet om de mooiste plekken voor anderen te houden, Al met al hebben we toch besloten om een nieuwe reis met ACSi te maken naar Italië

Ik vroeg of er een wachtlijst was voor een reis, die wij wilden maken en al heel snel kwam er bericht dat er een plaats vrijgekomen was. Maar wat heel prettig is, het was niet de datum, die we het liefst wilden en ik kreeg direct als antwoord, dat we kostenloos omgeboekt worden wanneer op die reis een plaats vrij komt.

Makkelijke website

Het formulier invullen gaat gemakkelijk op het uploaden van de paspoort kopieen na daar heb ik altijd problemen mee maar dat zal wel aan mij liggen. Maar het komt altijd goed soms met hulp van medewerkers van ACSI.

Als je al je gegevens van auto caravan paspoort bij de hand heb is het eenvoudig

Goede service , snelle reacties bij mailverkeer.

Werkt prima en snel

Goede informatie

Er werd vlug gereageerd op mijn aanvraag om deel te nemen aan de door mij gekozen reis.

Alles is prima geregeld

Ben benieuwd naar reis

Al eerder geboekt 2024.

Duidelijke omschrijving van de reis! Het wordt onze 4e reis metACSI!

De eerste keer dat we boeken bij ACSI kampeerreizen. Reis was gemakkelijk te boeken.

Vorig jaar moesten wij door ziekte van mijn v rouw op een laat moment voor de reis annuleren. Dit is perfect afgehandeld. Dit jaar gaan we weer voor een kort reisje. Meer kan niet meer door gezondheid.

Helaas wel boekingskosten, terwijl ik al het (invul)werk moet doen. Kost me aardig wat tijd. Slechte zaak!

Boeken via internet liep niet helemaal lekker toen via de telefoon geboekt dat liep super daarna alles via internet geregeld dat ging allemaal goed

Enkele vragen ivm de reizen werden snel en duidelijk afgehandeld

Duidelijke website en snelle response op aanmelding en betaling.

Jammer dat je wanneer je een volgende reis boekt alles weer opnieuw moet invullen terwijl de gegevens bekend zijn. Misschien is het mogelijk om bij een “volgende” reis de bij jullie in het bezit zijnde gegevens op te roepen en deze door de “besteller” te laten controleren.

Als opmerking Ik begrijp dat het invullen van de excursie vaak bijna altijd in kerken en kloosters de dag vullen. Maar aan het eisen van de reis heeft ieder wel een klooster of kerk fobie. Als ik dan toch een advies mag geven, probeer naast de proeverijen ook andere bedrijven te bezoeken. Zoals verleden jaar een bezoek aan de buffel boerderij. Niet dat we ontevreden zijn maar meer afwisseling is welkom.