Reviews voor Tandartsenteam De Besterd

Professioneel

prettige intake door vervangende mondhygiëniste met alle tijd voor een advies over kaakpijn. Behandeling was ook prima.

Ik ben zeer goed geholpen. Ben nu nooit meer bang om naar de tandarts te gaan.

De mondhygiëniste was Selene, het is nog een student maar doet erg goed. Perfect en zorgvuldig. Haar naam kon ik haar niet vinden in de onderstaande lijst

Echt bang voor de tandarts, maar ben geweldig geholpen. Al door de uitleg voor ik de afspraak durfde te maken . Ze heeft me alles goed uitgelegd en heb relaxed in de stoel gelegen ( was zelf verrast dat dat zou lukken ) Dus een dikke duim voor liset .

Goede verzorging

Weer fijn geholpen.

.

zie boven

Vriedelijke tandarts.

Goed

Erg zakelijk

Goed en zorgvuldig geholpen.

Een afspraak die ik om 8.30 uur zou hebben resulteerde in een ochtend waarbij ik uiteindelijk om 13.00 uur thuis was met de boodschap om misschien toch weer aan een beugel te gaan. Ik heb een spalk achter onderkaak en bovenkaak. Draadje gebroken dus via de balie een afspraak gemaakt. Ik kwam bij de ortho, maar had een tandarts moeten hebben. Als cliënt ben ik me niet bewust van deze scheiding van functies. Het afgebroken draadje bleek het gevolg van scheve, steeds meer losstaande tanden en een kruisbeet. Of ik terug in de wachtkamer kon. Om 10.00uur zou de tandarts tijd hebben. Ik woon dichtbij, dus ging om 9.15 uur naar huis en was om 9.55 uur terug. Ik had aangegeven dat ik om 10.45 uur een andere afspraak bij een arts had elders in de stad. 10.00 uur ging niet lukken. Om 10.30 uur gemeld bij de balie dat ik echt weg moest. 12.00 uur kon ik terugkomen. Om 12.15 uur kon ik binnen en kreeg ineens een adviesgesprek over een nieuwe beugel, een scan van mijn tanden gemaakt. Bespreking met collega-artsen was nodig. Naar huis met een folder. 'Draadje los' werd een ochtend van drie keer op en neer. Draadje is gemaakt, maar de boodschap is me niet helemaal duidelijk geworden. Ik zal binnenkort een nieuwe afspraak maken met de tandarts dan maar om te vragen wat nou precies het probleem is en of daar een dure en intensieve procedure de oplossing voor is. Mw Sanchez kwam wel gedegen over. Het was meer de communicatie en rommeliger van het bedrijf. Ik zie onderstaande vragen over aanbevelingen. Een incident als hierboven beschreven geldt niet voor mijn ervaringen in het algemeen met uw bedrijf.

Goedemorgen die dag had ging afspraak ik was daar geweest en ik snel geholpen. Dankjewel.

Een tandarts waar je je op je gemak bent. Legt je alles uit helpt je goed

Goed

Echt geweldig geholpen.

Snel en goed geholpen

Zelfs voor een afspraak om 8.30 uur moest ik al een kwartier wachten. Daar werd niet naar verwezen, het blijkt okay te zijn om over de tijd van de klant te beschikken. De tandarts groette me niet bij naam en heeft me verscheidene keren verteld dat ik tandplak en tandsteen heb. Ze vroeg zich af of ik tandenstokers gebruik. Ik heb een beugel, dus dat lijkt me duidelijk. Of ik ze goed gebruik is iets anders maar er was geen feedforward. Ze had meer tijd voor haar scherm met haar assitente dan voor de klant. Haar feedback modus kan nog aan worden gewerkt. Ik kom nu ook bij Ortho en ik moet zeggen dat de sfeer daar vele malen leuker is.

Een rustig persoon

voor de Eerdsekeer

Heb niet lang gewacht en heb zelfs koffie gekregen omdat ik niet had geslapen en moest nog terug rijden.

Zag er tegen op, kies extractie. De assistente stelde mij zeer gerust op momenten dat ik het zwaar had. Heel fijn! De tandarts Wouter Morms was geduldig, kundig en professioneel. Ging heel tevreden, zonder angst en geen pijn naar buiten.

Altijd erg vriendelijk contact, zowel met de receptionisten als de assistenten en tandarts. Erg kundig en fijn personeel!