Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons op de hoogte te brengen van uw ervaring met onze praktijk. Wij vinden het vervelend te lezen dat uw laatste ervaring geen positieve was. Het is belangrijk om te weten dat het behandelplan en de gemaakte afspraken met de mondhygiënist altijd in het patiëntendossier moeten worden vastgelegd. Helaas is dat in uw geval niet goed gedocumenteerd. Uw indicatie is niet voldoende is voor een Paro traject, i.v.m. de afwezigheid van uw mondhygiëniste hebben wij ons best gedaan om uw toch een afspraak te geven bij een andere mondhygiëniste. Wij maken duidelijke afspraken met onze patiënten en streven ernaar deze na te komen. Mocht er sprake zijn van miscommunicatie, dan bieden wij onze excuses aan en zullen wij ons best doen om eventuele problemen op te lossen. Wij willen benadrukken dat wij ons niet herkennen in de klachten die hier worden omschreven en dat wij streven naar een hoogwaardige en professionele tandheelkundige zorg voor al onze patiënten. Onze praktijk zal contact met u opnemen om deze review met u te bespreken. Mvg, Natalie Palte
Wat vervelend om te horen dat de tandarts zich niet eens heeft voorgesteld en geen aandacht heeft geschonken aan u als patiënt. Hoewel dit inderdaad niet de ervaring is die u zou moeten hebben tijdens een tandartsbezoek, kan het helaas wel eens voorkomen dat een zorgverlener minder aandacht heeft voor zijn patiënten. Ik begrijp dat dit voor u geen prettige ervaring is geweest en bied mijn oprechte excuses aan namens de tandartspraktijk. We streven ernaar om onze patiënten de best mogelijke zorg en service te bieden en zullen ervoor zorgen dat dit soort situaties in de toekomst worden voorkomen. We waarderen u feedback en zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat u volgende bezoek aan onze praktijk een positieve ervaring wordt. Met vriendelijke groet, Natalie Palte
Nijverheidssingel 319 4811 ZW Breda
Johan Tolsma en Hans van Erp kennen elkaar van de Universiteit voor Tandheelkunde in Groningen, waar zij beiden zijn afgestudeerd. In 1985 beginnen zij samen een tweemanspraktijk aan de Acaciastraat te Breda. Na 20 jaar werd het pand echter te klein en sinds 2003 is onze praktijk gevestigd aan de Nijverheidssingel 319 in Breda. Na een recente verbouwing beschikken we over zeven volledig ingerichte behandelkamers. Na binnenkomst dient u zich even te melden aan de balie waarna u kunt plaatsnemen in de wachtkamer. Momenteel werken er een aantal tandartsen binnen deze praktijk: Johan Tolsma, Marina Llorente Garcia, Desi Gercheva en Tamir Ordeman. Desi is gespecialiseerd in kroon en brugwerk en
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
