Reviews voor Samenwerkende Tandartsen Strijen

Hartelijk dank voor alle zorg! Alles is excellent gegaan.

Zoals boven geen fan van tandartsbezoek maar wel goed geholpen

Tandarts Ezgi is gewoon top.

Goede voorlichting

Heel fijne sfeer en leuke medewerkers. De nieuwe tandarts beviel ook goed. Ze luisterde goed en deed haar werk snel maar zorgvuldig. Goede ervaring!

netjes geholpen

.

Een goede toelichting op de vervolgbehandeling met duidelijke uitleg van behandelend art Madelon Dorst.

Ik vertelde dat ik bang was en de tandarts heeft mij goed begeleid en goed geholpen, ik wil haar graag ook de volgende keer, ik had veel vertrouwen in haar.

Tandarts en assistent leuk vrolijk en verstand van zaken. Luisterend oor naar de patiënt

Deze keer erg veel aandacht besteed aan mijn gebit en een duidelijke uitleg over wat er moet gebeuren.

Goede service en goede communicatie

Afgelopen maandag geholpen aan een kies was helaas niet meer te redden en na diverse mogelijkheden te hebben besproken kies eruit en kijken hoe het gaat zonder anders wat anders doen

Goede service

Tandarts houdt rekening met angstgevoelens en legt tijdens de behandeling alles goed uit.

rustige setting en goede uitleg

Kies gebroken met nootjes eten. Binnen week in de stoel bij de tandarts die zegt niet te kunnen garanderen dat de reparatie goed gaat houden, maar snel en accuraat de kies heeft gerepareerd. Ik ben weer tevreden naar huis gegaan.

Ik had een afspraak om 8.20 uur en was er om 8.15 uur. Terwijl ik zat te wachten kwamen er na mij meerdere cliënten binnen die vervolgens vrij snel binnen geroepen werden. Omdat het wachten vrij lang duurde en er geen informatie gegeven werd waarom liep ik om circa 8.40/8.45 naar de receptie en kreeg ik zonder een vraag te stellen de boodschap "ze komen er aan" waarop ik weer ben gaan zitten en kort daarop binnen geroepen werd. Van de tandarts begreep ik dat er een vertraging ontstaan was door een audit die uitgevoerd werd en daar heb ik volledig begrip voor (zelf ervaring mee) maar ik vind het niet prettig dat de receptioniste mij niet even informeert wat er aan de hand is en je maar in het ongewisse laat zitten.

Mijn ervaring is dat mijn gebit altijd goed nagekeken word.

Het ging goed, hoor. Máár… toen ik binnenkwam bij de tandarts in de behandelkamer en me voorstelde, kreeg ik een hand en geen naam. Dus ik heb geen idee wie me behandelde. Ik ben later ook vergeten om het te vragen, dus dat is ook aan mij…

Prettige ontvangst, duidelijke uitleg over de behandeling.

3x achter elkaar een zeer slechte ervaring. Het personeel lijkt het onderling ongetwijfeld gezellig te hebben, maar het belang van de patiënt staat hier duidelijk op de allerlaatste plaats. Tijdens mijn afspraak heb ik uitgebreide verhalen over hun weekend moeten aanhoren, afgewisseld met vertrouwelijke informatie over andere patiënten – iets wat absoluut niet professioneel en zelfs zorgwekkend is. Alsof dat nog niet genoeg was, weigerde een mondhygiëniste mij een hand te geven, zogenaamd uit principe en geloofsovertuiging. Dat mag haar goed recht zijn, maar in een zorgsetting verwacht ik op zijn minst een normale, respectvolle omgang. De grootste schok kwam echter na de behandeling: zij vertelde mij doodleuk dat ik “binnen tien jaar Alzheimer zou krijgen” omdat ik terugtrekkend tandvlees heb. Volstrekt ongepast, ondeskundig en ronduit beangstigend om zoiets tegen een patiënt te zeggen. Daarna kreeg ik netjes een afspraak mee op een kaartje, maar toen ik een half jaar later netjes op tijd verscheen, bleek deze door de assistente verkeerd in het systeem te zijn gezet. Geen excuses, geen verantwoordelijkheid – alleen maar onverschilligheid. Het is werkelijk een schande dat deze praktijk nog bestaat. Gebrek aan professionaliteit, respectloos gedrag en het totaal negeren van patiëntenzorg maken dit een plek die ik niemand kan aanraden. Absoluut geen vertrouwen in deze praktijk.

een rustige en aardige tandarts

Er werd door tandarts en assistent goed verteld wat ze allemaal gingen doen in mijn mond.

Ik ben te spreken over de tandarts die mij bij de laatste controle afspraak heeft geholpen. Zeer kundig en nog nooit is mijn tandsteen zo goed verwijderd.