Prima mondhygiëniste, netjes geholpen bij receptie, tandarts, implantaten en kronen. Sinds ruim half jaar zijn twee kronen afgebroken. Sinds kort pas reactie nà mijn schrijven en dus niet nà telefonisch en mondeling contact. Tot nu toe heb ik het gevoel dat de “schuld” door de praktijk bij mij neergelegd wordt i.p.v. dat er objectief naar gekeken wordt. Persoonlijk krijg ik daardoor de indruk, dat het niet om preventieve tandzorg gaat, maar om omzet.
Vriendelijk en goed geholpen
Optijd begonnen bij de mondhygiënist. We waren eerder klaar dan mijn geplande controle afspraak bij de tandarts. Heel fijn dat ik kon blijven zitten en de tandarts de controle eerder kon uitvoeren. Top en erg vriendelijk.
geen minpunten
Duidelijk
Email contact overwegend goed maar wat ik vervelend vond, was dat het inschrijfformulier met BSN nummer dat ik per email verzonden had gebruikt werd om anamnese formulieren terg te sturen. Niet erg veiling.
Tandarts oké. Samenwerking met collega implantoloog ? Deze werd gevraagd naar mijn implantaten te kijken. Maar hij zag me liever gaan dan komen. Het werk van mijn ervaren implantoloog Lodewijk van Zwol werd afgekraakt. Maw zoek het maar uit , ik help je niet verder.
Vriendelijk en snel aan de beurt
de tandarts was nieuw voor mij, en maakte niet echt kennis. Maar ze luisterde goed, hield rekening met mijn slechthorendheid en was bereid om de stoel op een voor mij houdbare stand te plaatsen zodat mijn rug niet teveel werd belast. Zij deed goed onderzoek en stelde meteen een behandelplan voor. met een verwijzing naar de mondhygiëniste, en behandelen van enkele gaatjes.
Zie hierboven
Ik kwam aan, liep naar de wachtkamer. Vrij snel, na enkele minuten werd ik geroepen. Ik stond na ca 10min weer buiten. Zulke controles heb ik graag !!
Binnen 5 minuten stond ik buiten.
Goed
Ik ben niet geholpen waar ik voor kwam,word niet naar mijn wensen geluisterd. Worden dingen opgelegd wat ik niet wil. Denk er sterk over na om naar een andere praktijk te gaan.
Goed contact tijdens behandeling
Fijne, persoonlijke benadering en kundige tandarts en assistente.
Goed en rustig
De tandarts en asistent waren vriendelijk en behulpzaam. Het ontbrak echter aan professionele vakmanschap, assertiviteit en duidelijkheid. Antwoorden op vragen waren niet doortastend en beslist. Ze kwamen over als beginnelingen aan het werk. Het ging te vluchtig. Het begon al met een onduidelijke introductie van zichzelf. dat maakt verder contact moeilijk. Er werd met enige moeite een digitale foto'tje (klein toestelletje) van een tand genomen waarvan ik het resultaat niet kon herkennen en het werd mij ook niet uitgelegd. Verspilde tijd. Ik schrijf dit ook namens mijn vrouw die praktisch blind is.
Goed en prettig geholpen
Dat ze mijn tanden moeten controleren dat snap ik maar als ik zelfs beslis over mijn eigen tanden om iets niet te doen horen ze dat te respecteren het zijn mijn tanden en mijn keuze
Voorheen werd er gewoon normaal de tijd genomen tijdens een controle, gebit controleren en tandsteen verwijderen. Nu was het liggen, snel gebit controleren, en moest maar een tweede afspraak maken want er was geen tijd om tandsteen te verwijderen. Er zat misschien 1 persoon nog in de wachtkamer dus het zal geen tijdnood zijn geweest voor de volgende patiënt, ook al werd ik een kwartier later geholpen.
Vriendelijk personeel, nemen de tijd voor je. Helaas al een paar keer gemerkt dat de afspraken uitlopen, hierdoor soms een wachttijd van een half uur en soms langer. Erg jammer ook ivm andere afspraken.
duidelijk en correct en begripvol
Jammer dat de geplande afspraak n half uur later werd (had nog n andere afspraak). Verder prima behandeld.
kon snel terecht, vriendelijke benadering
Thorbeckestraat 2
4731 KP Oudenbosch
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.