Slechte inschatting + heel goede afhandeling!
Vervolg op eerder geplaatste review:
*Inmiddels heeft de praktijk contact met me opgenomen over het ontstane geschil.
Na intern overleg is er besloten dat ik niet hoef op te draaien voor die kosten.
Dat is wat ik noem: een mooie oplossing!
Meer wens ik ook niet en daarom wil ik deze aanvulling schrijven.
Immers, als iets goed is, mag het ook benoemd worden!
Dus, Mondzorg Leerdam, bedankt en tot de volgende afspraak.
*Afgelopen week de afspraak om mijn 6 tanden uit de bovenkaak te laten trekken t.b.v. een prothese. Bij een eerdere afspraak al mijn bedenkingen geuit of het misschien niet een goed idee was om direct naar de kaakchirurg te gaan. Dit vanwege een eerdere slechte ervaring omdat mijn kiezen heel vast zaten en lange wortels hadden. Gevolg: open antrum en dus alsnog door naar de kaakchirurg.
Dit keer werd mij verteld dat het trekken geen problemen zou geven en aangezien dat ik te maken heb met professionals ging ik daar in mee. Uiteindelijk zijn de tandartsen ruim een uur bezig geweest om er met veel geweld 2 tanden uit te krijgen toen ze de strijd staakten.
Ik kreeg te horen dat het toch beter was om naar de kaakchirurg te gaan!
Gelukkig kon ik daar gelijk terecht en die heeft de klus, ook met vrij veel moeite.
Behoorlijk wat pijn gehad maar de echte pijn kwam pas toen ik de factuur van de tandarts kreeg. 2 gecompliceerde extracties a €90 st.
Maar ik ben ik gelijk mijn eigen risico kwijt door het bezoek aan de kaakchirurg.
Nu ben ik dus dubbel gepakt: en mijn eigen risico kwijt én kosten bij de tandarts.
In mijn ogen had dit dus voorkomen kunnen worden!
Ik ben dan zeker niet gelukkig met deze situatie en heb dit bij de tandarts neer gelegd. Ik wil dan ook gecompenseerd worden voor de extra kosten en daar word intern over gesproken hoe dat er uit gaat zien. Tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen dus wordt vervolgd…
Al met al niet heel positief maar met mijn prothese ben ik wel gelukkig!
Ziet er keurig uit en past tot zover goed.
Ton Balk
