Ik zou graag een tip willen meegeven, ik denk een hele belangrijke
tijdens de controle is geconstateerd dat een vulling afgebroken/gescheurd is en vervangen moet worden. Prima.
Dit is niet de 1e keer, dat gebeurd wel eens vaker bij oudere vullingen.
Nu heb ik 7 minuten in de stoel gelegen voor de controle en moet ik een vervolgafspraak inplannen om de vulling te vervangen.
De vervolgafspraak staat over 4,5 week, want alles zit vol.
Ingeplande tijd: 40 minuten.
Deze policy maakt dat ik begrijp waarom alles vol zit en ook waarom de tandarts zo duur is.
Ik denk dat ik ondertussen minstens 120 keer in mijn leven in een tandartsstoel heb gelegen.
In het verleden werd een geconstateerd gaatje of een vulling vervangen direct aangepakt. Je ligt er toch al, tandarts is er klaar voor, even de kleine zaken aanpakken en weer verder. Enkel vervolgafspraken voor grotere zaken die echt meer tijd vergen.
Heel fijn, dat scheelt een patient ook weer minstens 1,5 uur (moet voor een volgende afspraak toch heen en terug, etc).
Nu moet ik dus terugkomen en begrijp ik dat er 40 minuten is ingepland. Goed werk heeft tijd nodig, maar ik kan mij niet herinneren dat een vulling vervangen meer dan 20-25 minuten heeft geduurd, inclusief evt. verdoven.
En stel dat het 25 minuten duurt, wat gaan we dan met de overige 15 minuten zeer kostbare tijd doen? Koffie drinken/duimen draaien? Hoef ik minder te betalen? De volgende patient is er wrsl nog niet, want ja, die is later ingepland.
Wanneer we dit op deze manier structureel planningstechnisch aanpakken, krijgen we in de gezondheidszorg idd een chronisch tekort aan specialisten en een ongelooflijk kostenapparaat.
Kan dit niet anders? Ik denk dat het prima kan om veel strakker te plannen. Dan zit de wachtkamer misschien voller, maar kan elke tandartsunit (team, assistent, tandartskamer etc) wrsl zomaar 30% meer patienten bedienen op jaarbasis en kwalitatief nog steeds uitstekend.
Ik zal de tijd bijhouden, van deur tot deur. Ik zie dat alles anoniem zou zijn,
