Heel chaotisch
Ik zit nog geen 2 jaar bij deze tandarts en alleen de eerste controle afspraak verliep goed zoals het zou moeten. Toen kwam mijn 2e afspraak waarvoor ik gebeld had om een datum en tijd in te plannen. Vervolgens kom ik op de afgesproken tijd en datum aan en staat er in hun systeem een hele andere tijd en datum waarnaar ze met mij nog een afspraak maken voor de volgende dag en mij weer de verkeerde tijd door gaven dus ik de volgende dag weer niet geholpen kon worden. Na lang uitleggen hoe het zat hebben ze me toen nog snel geholpen, deze afspraak verliep wel gewoon goed daarna.
Alleen toen kreeg ik een paar maanden later de rekening via de mail dat ik te laat was met betalen, wat ik al raar vond want de eerste keer kreeg ik de rekening via een de post binnen. En na terug zoeken in mijn mail vond ik de rekening in mijn spam. Hierdoor moest ik extra betalen.
Toen kwam mijn laatse afspraak. Moest 20 minuten wachten tot ik aan de beurt was, dit vond ik niet heel erg dat is volgensmij bij elke tandartspraktijk zo. Tijdens mijn afspraak werd ik eerst geholpen door iemand die mijn gebit deed reinigen wat gewoon goed verliep maar daarna moest ik wachten op de tandarts. Ik heb 10 minuten in die stoel moeten wachten op de tandarts, en toen ze er was heeft ze nog geen minuut mijn tanden gecontroleerd en zei ze alles is goed tot de volgende keer. Toen ik eenmaal op stond vroeg ze nog wat over mijn verstand kiezen of rechts onder getrokken was. En waarna ik aangaf dat ik onder gewoon een verstandskies heb zitten zei ze links onder terwijl ik daar ook gewoon een zichtbare verstand kies heb zitten. Toen moest ik zelf haar gaan laten zien dat ze denk ik links boven bedoelde omdat die kies nog niet door gekomen was, en daarbij had ze zelf ook wel kunnen zie of die getrokken was of niet lijkt mij. Vind het allemaal erg slecht geregeld. En dan heb ik het nog niet eens over hoe je door de open ruimtes achter de tandartsen met elkaar slecht hoort praten over andere patiënten.
