Reviews voor Solarite

Benaderd via de telefoon voor de zonnepanelen. Informatie is eigenlijk niet correct: Ik gaf transparant aan dat ik te maken heb met een switch in baan, maar dat zou geen probleem zijn: Mijn laatste salarisstrook uploaden en dan word het geregeld. Nu staat daar wel een transitievergoeding op dus warmtefonds belde mij met wat vragen. De financiering is daardoor wel positief uitgevallen voor mij maar dit is wel sterk te verbeteren. Dit kost 2 punten, want verder was de communicatie en installatie top.

I wanted to take a moment to share my positive experience with the Solarite company. Having recently purchased solar panels from Solarite, I was extremely pleased with both the offer and the quality of delivery. This great experience encouraged me to reach out to Solarite again when I decided to buy a home battery. Once again, I was met with excellent service, helpful guidance, and an attractive offer. I truly appreciate the consistency in quality and customer care that Solarite has provided.

Prima geholpen met aanvragen warmtefonds. Telefonisch erg behulpzaam en geduldig. Installatie prima verlopen, gaan nauwkeurig te werk en laten alles opgeruimd en schoon achter. Installateurs erg beleefd en correct.

Na de succesvolle installatie van de thuisbatterij heeft de installateur me geholpen met de registratie via de AlphaESS app en heeft daarna uitleg gegeven over de app. Later op de dag van installatie heb ik in een e-mail een vraag gesteld over de slim handelen functie. De volgende dag ben ik teruggebeld door een servicemedewerker die e.e.a. uitgelegd heeft en me heeft geholpen met het slimmer instellen van de slim handelen functie zodat de stroom uit de zonnepanelen beter benut wordt.

Ze waren op tijd en ze hebben het mooi geïnstalleerd. Ook hebben ze alles netjes opgeruimd.

Geen opmerking

Solarite heeft ons snel maar wel duidelijk uitgelegd wat we aan energiebesparende maatregelen konden doen. Uiteindelijk is de keus gevallen op een thuisbatterij. Solarite heeft ons geholpen met het aanvragen van een lening bij het Nationaal Warmtefonds, hebben ons advies gegeven over welke batterij we zouden moeten kiezen en hebben advies gegeven over de te kiezen energieleverancier. Het plaatsen van de batterij ging erg snel, wat fijn was. We zijn goed op de hoogte gehouden van alle afspraken, inclusief wijzigingen. Het bedrijf wat de batterij heeft geplaatst heeft alles netjes gedaan en afgewerkt. Én Solarite heeft ook de teruggaaf van de btw in gang gezet.

Ben er zeer goed over te spreken Mooie installatie Goed geïnstalleerd Vriendelijke monteurs Nu eerst maar afwachten hoe het allemaal functioneert.

Het voortraject verliep soms wat stroef omdat de verschillende afdelingen niet altijd even goed van elkaars informatie op de hoogte waren. Wel heel vriendelijk, de installatie verliep prima, uitleg daarna ook en ik vond het telefoontje erna om naar mijn ervaringen te vragen ook getuigen van zorgvuldigheid.

De installateurs waren erg vriendelijk en werkten hard. Het is allemaal goed en zorgvuldig uitgevoerd. Het enige wat vervelend was was dat er een cashback was beloofd van Daikin. Maar die bleek al afgelopen te zijn , dus niks geen cashback van € 500,00 . Dat was wel heel zuur. Daikin gaf geen coulance en Solarite verschool zich achter : dit is een actie van Daikin. Maar ze hadden mij wel een mail gestuurd met een aanmeldcode voor de cashback, terwijl zij wel wisten dat die actie al afgelopen was. Zuur voor mij. Heel zuur.

Netjes naar wens geïnstalleerd en app is duidelijk en overzichtelijk.

Aanvankelijk zou de batterij voor opslag van de energie van zonnepanelen op zolder worden geplaatst, maar na overleg is besloten dit beneden in de buurt van de meterkast te doen. Prima advies en de batterij werkt daar inmiddels naar behoren. De installatie verliep naar verwachting, professioneel en op de verwachte datum en tijd.

Begeleiding is geweldig dus zeker aan te raden.

De installateurs waren iets te laat maar dat vind ik niet anders dan normaal met het drukke verkeer op de weg tegenwoordig. Wart en Nigel (de installateurs) hebben goed werk afgeleverd, veilig gewerkt, goede routes uitgevonden voor de bekabeling v/d zonnepanelen en batterijen wat ook weer goed zal zijn voor de installateurs v/d hybride warmtepomp AS dinsdag 22 juli. Na de installatie hebben Wart en Nigel mij laten zien hoe al de bedrading liep, de zonnepanelen en batterij werken. Daarna hebben zowel Wart als Nigel mij de apps van Enlighten en AlphaESS laten downloaden en met veel geduld heeft Wart de Enlighten app aan me uitgelegd en Nigel de AlphaESS app, ook lieten zij mij de app van Frank Energie, die ik al had, zien en hoe ik de 3 apps in combinatie kon gebruiken. Echt klasse werk. Wart hebben het huis relatief goed schoon achter gelaten. Veel dank voor alles. Groet, Bas.

Bij een investering met een groter bedrag is het fijn dat er goede informatie wordt verstrekt en dat is precies wat Solarite kan doen. Altijd goed bereikbaar voor eventuele vragen ! Installatie vakkundig uitgevoerd en alles opgeruimd en netjes achter gelaten. De compleet nieuwe meterkast in no time ingebouwd.

Top

Alles is naar wens verlopen.

Vooraf duidelijk aangegeven wat zij gaan doen. Meegedacht over waar eea het beste geplaatst kan worden. Binnen de tijd die zij stelden waren zij klaar. Een kleine lekkage werd een dag later direct opgelost. Zeer tevreden Rob en Joke Zwaag

De ervaring met Solarite is goed, enig minpuntje was de afspraak voor de schouwing. de schouwer kwam 3 en een half uur later dan wat afgesproken was. De monteurs waren op tijd en de montage ging netjes en snel. Ook de nazorg met het instellen van de apps van Solarite zelf en Frank Energy was prima.

De uitleg aan de telefoon en het geduld waarmee we zijn geholpen. Bij het invoeren van gegevens e.d. Toen kwam er iemand controleren waar de thuisbatterij geplaatst kon worden. Deze was ook erg aardig. Daarna kwamen er 2 jonge knullen die de thuisbatterij geplaatst hebben. Zij waren ook erg geduldig, behulpzaam erg aardig. Ze hebben het allemaal netjes geplaatst en schoon achter gelaten.

Ook de installaties zijn goed verlopen. Echter jullie maken gebruik van onderleveranciers waardoor voor mij nu duidelijk is waarom jullie zo veel duurder zijn. Ik had dit zorgvuldiger moeten uitzoeken Het gaat nl toch om veel geld. Ik had hiermee heel wat geld kunnen besparen blijkt helaas achteraf... Dus of ik jullie zou aanbevelen bij derden? Een locaal bedrijf is wellicht toch goedkoper en gemakkelijker (?). We hebben het bv nog niet gehad over het onderhoud van de apparatuur..... .

De mensen van solarite doen echt allesomvattend het allemaal goed te laten functioneren

Na een kort en duidelijk telefonisch contact was ik er uit: ja, ik wilde mijn huis verduurzamen. De keus was ook snel duidelijk: een hybride warmtepomp, nieuwe zonnepanelen en afvoeren van mijn oude installatie (mocht wel eens na 40 jaar) en de plaatsing van een thuisbatterij. De genoemde opties klonken goed en de duidelijke offertes idem dito. De prijzen waren, in vergelijking met de prijs die mijn buren elders betaalden, behoorlijk concurrerend. Afspraken voor plaatsing werden keurig en vlot nagekomen. Inmiddels werkt alles naar behoren en heeft Solarite een heel tevreden klant. Kleine mankementen werden in heel korte tijd keurig verholpen.

Ze waren er s’morgens om 8:15 en om 14:30 waren ze klaar hebben er stenen uitgehaald en keurig teruggebracht. Ze hebben alles netjes opgeruimd en de app netjes op mijn mobiel gezet. Was een top team

Alles was van te voren duidelijk, van aanvraag , installatie tot en met de comma op de factuur. Gewoon goed gere