De auto aflevering was goed, maar de auto was naar mijn inziens niet gepoetst alleen gewassen. Dit moet bij een volgende auto zeker beter worden gedaan.
Vanaf het eerste begin een goed contact gehad met de de waal groep. Het zijn behulpzame mensen die de tijd nemen om te helpen in de zoektocht. Ook na de levering en financiële afwikkeling wordt er op een fijne manier contact onderhouden.
Beste Martijn, Bedankt voor deze mooie review! Mooi op te horen dat we je vanaf het eerste moment al goed hebben kunnen helpen. Daar doen we het voor! Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Enorm goed en fijn geholpen door Cas de Louw van Volkswagen/Audi Druten. Cas heeft er voor gezorgd dat mijn auto tot in de puntjes werd afgeleverd zoals ik voor ogen had. Ik voelde me gehoord en begrepen. Zelfs een aflevering tot aan de voordeur was mogelijk en gerealiseerd door Cas. Honderd procent zeker dat onze volgende auto weer via Cas aangekocht zal worden!
Geholpen door een stagiair maar met hulp van een ervaren medewerker tot aankoop overgegaan! Snelle en duidelijke communicatie
Beste Willemijn, Bedankt voor je review! Leuk om te horen dat de samenwerking tussen onze collega's je goed is bevallen. We wensen je nog veel rijplezier met je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Klantgericht, nette en deskundige mensen, transparant, goed product!
Beste Rene, Bedankt voor het mooie cijfer. Fijn om te horen dat onze dienstverlening zo goed bevalt. We wensen je nog veel veilige kilometers toe met je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Vriendelijke verkoper binnen vijf minuten was geregeld.
Beste Rob, Dat is erg snel, zeg! Wat fijn dat alles zo soepel is verlopen. We wensen je nog veel veilige kilometers toe in je nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Naar Tiel gegaan voor een Polo die op de site stond maar auto bleek uiteindelijk daar niet te zijn ook niet bekent bij de verkoper. 2de en 3de keer naar Druten geweest goed geholpen echter nu een Polo gekocht met Winterbanden wat ons niet is verteld bij de bezichtiging. Dit is voor ons toch wel een issue gezien het bij de dag van bezichtiging 25 graden was en bij ophalen auto zelfs 28 graden toch geen temperatuur voor Winterbanden!!
Beste Pascal, Fijn om te horen dat je goed bent geholpen bij ons in Druten. Naar aanleiding van je review, heeft onze collega Sander contact met je gehad. Hij bood je een zomerset aan voor de helft van de prijs. Hierin had je geen interesse en dat is natuurlijk je goed recht. We hebben deze winterbanden niet verborgen gehouden en tegelijkertijd inderdaad ook niet actief gecommuniceerd dat deze er onder zitten. We begrijpen de verwarring en daarom hebben we je de oplossing geboden om een zomerset voor de helft van het geld aan te bieden. Natuurlijk hopen we dat je alsnog veel plezier beleeft aan je nieuwe Polo. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Professioneel, vakkundig en een goed luisterend oor.
Beste Anneke, Bedankt voor de mooie woorden. We vinden het fijn om te horen dat je ons zo waardeerd. Wij jou ook! We wensen je nog veel veilige kilometers in je nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Zie boven
Beste Jan, Bedankt voor je review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
We zijn erg goed geholpen, klantvriendelijk en persoonlijk. Unieke ervaring met het geweldige filmpje een dag voordat we de auto op gingen halen .
Beste Angela, We zijn blij om te horen dat de ervaring van de aankoop van je nieuwe auto goed is geweest. We wensen je nog veel rijplezier! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Fijn en goed geholpen! Prettige sfeer en goede service. Ze nemen ook echt de tijd voor je. Wij zijn blij met onze nieuwe Skoda!
Beste heer/mevrouw van Zandvoort, Wat fijn dat jullie goed zijn geholpen tijdens de aankoop van een nieuwe auto. We wensen je nog veel veilige kilometers met jullie nieuwe Škoda! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Je wordt als koper gehoord en alles was zeer duidelijk uitgelegt en daarbij werden alle gegevens/historie van de auto aan ons laten zien. Zelfs het advies waar we een goed broodje konden halen was naar waarheid! Al het onderhoud zal door De Waal uitgevoerd worden.
Beste Bjorn, Bedankt voor de mooie review. Fijn om te horen dat onze dienstverlening naar je zin was en dat je een mooie auto hebt kunnen vinden die precies aansluit op je wensen. We wensen je nog veel veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
We zijn door Pieter van Doorne en Guus Maillé van De waal Druten erg goed en fijn geholpen met de aanschaf van (de voor ons) onze nieuwe auto. Het advies was fijn en voor de proefrit kregen we tips waar we extra op moesten letten. Op de punten waar we van te voren nog wat twijfels bij hadden zijn we er door de proefrit en het fijne gesprek erachter gekomen dat deze Seat Arona perfect aansluit bij onze wensen.
Beste Toon, Bedankt voor je mooie review. Wat fijn dat jullie door middel van een goed gesprek en de proefrit erachter zijn gekomen dat de Arona helemaal bij jullie past. We wensen je veel rijplezier en veilige kilometers in jullie nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Ontvangst zeer professioneel je volet je gelijk goed geholpen. Afspraak is afspraak daar houden we van. Ook ruim de tijd nemen voor de aflevering en uitleg van de auto.
Beste Erik, Bedankt voor je mooie review. We wensen je nog veel veilige kilometers toe in je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Vriendelijk geholpen, veel expertise en enorm oplossingsgericht!
Beste Harm, Goed om te horen dat je zo vriendelijk bent geholpen. We doen altijd ons best om een uitstekende service te leveren en het is fijn om te zien dat dit ook wordt gewaardeerd. We wensen je nog veel veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Zeer kundige verkopers die met je meedenken in het aankoopproces, niet alleen bij de aanschaf, ook het nazorgproces wordt goed begeleidt. Verder vond ik de video 1 dag voor het ophalen geweldig. Geeft een extra dimensie, blijf hiermee doorgaan is mijn advies. Waarom geen 10? De kleine perfectie die je nog zou willen zien is dat je als klant niet meer terug hoeft te komen op besproken zaken en dat dit al geregeld zou zijn. Dat zou voor mij het resterend punt van aandacht zijn om hier een 10 voor te geven. Desalniettemin zeer tevreden.
Beste Tji-Way, Wat een positieve woorden, bedankt! Fijn dat u zo positief terugkijkt op het hele traject. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Persoonlijk, empatisch en vlot!
Beste Maaike, Bedankt voor de positieve review! We zullen de complimenten doorgeven aan het team. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Wij zijn als bedrijf nieuw bij jullie binnen gekomen en hier zeer vriendelijk ontvangen. Daarnaast erg fijn en vooral duidelijk geholpen vanaf aankoop tot en met aflevering. Ook de contacten met de leasemaatschappij is tot op heden als prettig ervaren. Leuk ook om kort voor aflevering al een sneak preview te krijgen. Kortom tot op heden alleen maar plussen.
Beste Lando, Bedankt voor de positieve beoordeling. Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. Nog een fijne dag. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Professionele en persoonlijke benadering bij aankoop VW
Beste Joop, Bedankt voor uw beoordeling. Veel plezier met uw nieuwe Volkswagen. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Toen mijn auto gerepareerd moest worden kreeg ik een goed vervangend vervoer. Ook contact over de betreffende auto die gerepareerd moest worden een goede terugkoppeling wat er mis was met mijn caddy
Beste Martien, Bedankt voor uw reactie! Fijn dat alles goed is gekomen met uw Caddy. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Onaangekondigd kwamen wij kijken in Druten naar de Skoda. Binnen een half uur stond de auto gereed voor een proefrit! Doordat er al wel telefonisch contact vooraf was geweest was de financiële afhandeling (o.a. inruil van onze auto) ook snel geregeld. Twee weken later (door onze eigen agenda) stond de Skoda keurig klaar in de showroom onder een doek. Erg netjes aangezien het niet om een volledig nieuwe auto ging. Wij zijn zeer tevreden over onze aankoop en de geboden service door de Waal Autogroep in Druten. Sander, Cas en Pieter bedankt voor het prettige en fijne contact.
Beste Marco, Bedankt voor de positieve review! Fijn dat Sander, Cas en Pieter u goed hebben kunnen helpen! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Zeer deskundig, vriendelijk personeel,
Beste Frans, Bedankt voor de positieve beoordeling! We zullen de complimenten doorgeven aan het team. Veel plezier met uw nieuwe auto. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Heel fijn, je wordt er hartelijk welkom geheten samen met koffie of thee. Er wordt samen gekeken wat er mogelijk is.
Beste Thea, Bedankt voor de complimenten. Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. Nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Prettig contact via de mail en ik kon snel een proefrit inplannen. Na de proefrit goed geholpen en tussen het moment van aankoop goed op de hoogte gehouden. Bij de levering was alles goed geregeld.
Beste Ruben, Bedankt voor de mooie beoordeling. We zullen de complimenten doorgeven aan het team. Nog een fijne dag. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Een aantal weken geleden hebben wij bij 'De Waal Autogroep' in Druten een occasion aangekocht. Wij zijn erg tevreden over de service die ons verleend is door Sander. C.
Beste Christian, Wat goed om te horen dat Sander u goed heeft kunnen helpen. Veel plezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Koekoek 23
6651 GP Druten
De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.