Filters

10

toppie

stond leenauto klaar en onze auto was heerlijk gewassen toen ik deze op kwam halen.!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Altijd goed

Ben sinds 1988 klant bij - wat vroeger heette - garage de Waal. Heb het met de mensen die er werken in de meeste gevallen goed kunnen vinden. Had een VW Crafter en een VW Golf bij hen lopen, nu ik ben gepensioneerd alleen nog een VW Golf. Onderhoud en reparaties zijn altijd naar volle tevredenheid verricht. Ik blijf VW man tot ik niet meer rijden mag en dus: Klant bij de Waal Autogroep!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Wordt altijd heel vriendelijk geholpen

Fijne prettige service

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Heel blij met mijn nieuwe v.w transporter.

Na jaren een caddy, nu een nieuwe Transporter gekocht. Waar heel goed mijn oldtimer bromfietsen en fietsen inpassen. Om lekker te genieten op andere plekkies in Nederland. Woensdag krijgt hij een onderhoudsbeurt, en hoop natuurlijk dat alles goed is, en ze hem behandelen net als mijn vrouw.. De service is top..

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Super nette service

Van te voren een prijs opgave gehad, zodat ik rekening kon houden met de kosten. Netjes gebeld toen de auto klaar was, deze was ook gewassen en de kosten waren nog lager dan de prijsopgaaf. Daar wordt ik blij van

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
8

Heel netjes geregeld

Gebruikte auto gekocht en alles netjes volgens afspraak geregeld. Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Makkelijk te plannen, duidelijke communicatie en afspraken zijn nagekomen.

Het was makkelijk om de onderhoudsafspraak online te maken. Daar was voldoende ruimte om de persoonlijke wensen mbt de leenauto kenbaar te maken. Er werd mij middels het afsprakenportal netjes een terugkoppeling gegeven over deze wensen en de invulling daarvan. Auto was gereed binnen het afgesproken tijdsbestek en het onderhoud is conform afspraak uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Snelheid en accuratesse bij De Waalgroep!

Bij De Waalgroep in Druten voel ik me thuis! Klein…..maar fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Top!

Auto voor onderhoudsbeurt naar De Waal gebracht, vooraf prijsopgave, auto op tijd gereed en keurig gewassen. Voortgang afspraak en werkzaamheden via de app werkt handig en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Prima garage

Vriendelijk personeel, wordt snel geholpen, staat altijd een huurauto klaar, goed advies over evt een reparatie, bellen snel terug

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
8

Tevreden

Altijd goed geholpen met mijn volkswagen up, ze helpen je uitstekend. Bijna 4 jaar geleden ging ik mijn up leasen al de jaren zijn goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Prima levering

De Waal kon mij binnen 3 weken voorzien van een nieuwe auto. Bij hun voorraad modellen stond een prachtige Skoda die ik morgen alweer een week met alle plezier rij. Alle afspraken zijn perfect nagekomen en rij elke dag met plezier naar en van mijn werk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
9

Prima service , snelle afhandeling bij onderhoud

Ideaal om online afspraak te maken Je krijgt offerte Als er iets veranderd moet worden gaat dat ook makkelijk Herinnering dag voor beurt Snelle afhandeling Super geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Hele fijne service waarbij heel duidelijk is dat er heel veel expertise is bij de medewerkers

Snelle service Klant gericht Heel erg meedenkend Uitgebreide informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Eerste beurt gebruikte (!) e-tron bij de Waal uitstekend bevallen

Vanaf het eerste contact (ben zelf gebeld door de waal om een afspraak te maken) om 8:00 bij de balie gemeld. Professionele intake en doorgestuurd naar een uitstekend ingerichte wacht/werkruimte. Tussentijds geïnformeerd dat een geplande generale inspectie al was uitgevoerd door een officiële audi dealer voor aankoop en dus niet meer nodig was. Dit scheelde ongeveer de helft op het geplande factuurbedrag. Als laatste: bij gereedmelding kon ik niet direkt betalen omdat er nog wat ontbrak aan mijn account. Ik mocht de auto direkt meenemen en heb later die dag via mijn audi account pagina betaald. Al met al top ervaring, geen enkel verbeterpunt.. bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Mooi bedrijf met goede service en klantvriendelijk personeel.

Postief. Staan altijd klaar en wordt steeds keurig geholpen. Ben inmiddels al 23 jaar een evreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? N.v.t.
10

Netjes geholpen

Voor de derde keer een nieuwe VW gekocht. Eerste keer bij Ames Dordrecht, waar ik niet meer naar terug ga. Door een mankement in de versnellingsbak waarvoor een terug roep actie vanuit VW is geweest, maar Ames mij niet heeft ingelicht ben ik bij de Waal terecht gekomen en gebleven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Goed geholpen

Goed geholpen. Enigste minpuntje is dat de banden van de leenfiets niet goed opgepompt waren. Een leenauto geef je ook niet mee met (te) zachte banden ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
8

Snel en grondig

De service die verleend wordt is altijd snel en wordt secuur gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
9

Zeer vriendelijk, behulpzaam en kennis van zaken

Ik had op korte termijn een nieuwe lease auto nodig. Snelheid, aanbod die aan mijn wensen voldeed en de laagdrempelige contacten waren naar volle tevredenheid. Goede professionele mensen met kennis van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Klantenservice gerichtheid op en top

Wij komen uit Den Haag en hebben de auto onlangs gebracht bij Gorinchem. Wij hebben deze afstand afgelegd alleen maar omDat we enorm gecharmeerd zijn van de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
7

Goede auto met aandacht voor de klant

Aflevering nieuwe auto was een klein feestje met goede uitleg. Naderhand goed advies over nieuwe dagdragers waar ik ook zeer tevreden mee ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
8

Altijd een goede service plus ietsje meer

Op een zaterdag stukken met mijn auto. Geen werkplaats personeel maar prima geholpen door de verkoper. Op dezelfde dag bad stuk. Mobiliteit VW snel ter plaatsen. Band zodanig dat prop niet mogelijk was Dezelfde verkoper aan de lijn Binnen no time vervangende auto Na weekend de auto binnen twee dagen terug en schoon Wat als vervelend kan worden ervaren wordt omgezet in een snelle klantvriendelijke actie. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Alles was top geregeld en de aflevering was echt een feestje!!

Na het telefonisch bestellen van mijn auto ben ik met alles super geholpen! Via de Fleetsales tak ook nog een proefrit kunnen maken. Vanaf dit moment ben ik continu goed op de hoogte gehouden, tot aan de levering van de auto die precies op de gewenste datum afgeleverd werd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Integere zaak, klantvriendelijk en tot in de puntjes verzorgd.

Keurig bedrijf waarbij de vriendelijke medewerkers altijd klaar staan met raad en daad. Afspraken worden keurig nagekomen. Een top-bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Over De Waal Autogroep

De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.