Reviews voor De Waal Autogroep Tiel

Een prettige uitwisseling van wensen en mogelijkheden brachten mij tot het moment dat ik op 30 november in mijn nieuwe, doch ook al gebruikte, VW Polo stapte, na een fijne overdracht van noodzakelijke administratieve beslommeringen. Al jaren klant bij de Waal en nog geen reden gevonden om er weg te gaan.

prettige omgeving met deskundige mensen die openstaan voor vragen en begrip tonen voor mijn wensen. bereid tot openheid van zaken omtrent geschiedenis, onderhoud en staat van de eventueel aan te schaffen auto, in dit geval occasion.

Prima onderhoud. Bandenwisssel en banden goed uitgeballanceerd. Rijd weer heellijk. Banden zouden worden opgeslagen echter heeft de monteur bedacht dat er in de bus ruimte genoeg is voor bandenopslag.

Weer een servicebeurt voor mijn VW Passaat laten uitvoeren. Alles picobello geregeld. Van afspraak maken tot rekening. Vertrouwd adres om je auto je in onderhoud te hebben

.

Dag werknemers van de Waal autogroep, Ik kan niet anders zeggen dat we altijd zeer goed worden behandeld en klachten worden meteen serieus opgenomen. De service staat hier hoog in het vaandel en gaat altijd gepaard met een lekker bakkie koffie! Zijn er problemen met de auto wordt er altijd meegedacht om het zo snel mogelijk op te lossen voor de klant of vervangend vervoer geregeld. De mensen zijn erg vriendelijk en vakbekwaam, van verkoop tot monteurs. Al met al dik tevreden over De Waal Autogroep! Een dikke tien! Vriendelijke groet, Addy van der Beek

Altijd als ik hier kom het gevoel netjes geholpen te worden. Ik kon vanuit Houten sb vlak bij is ook een Skoda dealer maar toch altijd weer al vele jaren hierheen. Echt super fijn.

Duidelijke afspraken en prijzen die nagekomen worden

De Waal, is de dealer die de naar de klant luistert, de ruimte biedt en optimale servicedienstverlening geeft. Ik ben eerder paar keer gekomen voor service van mijn audi. Hele fijne medewerkers die jou graag willen helpen en altijd bereid zijn om te helpen. Zelfs aantal service gratis gehad om dat het zit in garantiepakket. Wat mooi! Normaal moet je overal voor alles betalen. Uitendelijk gekozen om mijn audi ook door De Waal te laten inkopen, heel transparant, geeft vertrouwensgevoel en zekerheid. Als ik een nieuwe auto wil kopen dan zal ik als eerst aankloppen bij De Waal. Ik zou iedereen aanbevelen om bij De Waal langs te gaan voor aan of verkoop van je auto en je service onderhoud. Toppers zijn het!

Wat wil je als je je auto gaat inruilen? Betrouwbaar advies, een goede inruilprijs en een mooie wagen met weinig kilometers op de teller. Waar werd aan ons eisenpakket voldaan? Bij De Waal. Daarvoor kwamen we graag vanuit Brabant naar Tiel. Over de vakkundige hulp op alle fronten en onze mooie 'nieuwe' auto zijn wij dik tevreden.

ik word altijd goed geholpen, service op hoog level. Iedereen van het team begroet je, je wordt gezien, gehoord. ik voel me welkom.

Leuke presentatie bijgewoond van de ID BuZz, goed geregeld.

Voor mijn rijschool was ik opzoek naar een nieuwe Audi A3, deze hadden ze helaas niet op voorraad, maar ze hebben een mooi exemplaar gevonden voor mij in Duitsland. Deze hebben ze binnen enkele weken voor mij ingevoerd en ben zeer tevreden over de service!

Goed contact met de aardige medewerkers en goede service bij de aflevering van de auto.

Mijn ervaring met De Waal is zeer positief. Onze nieuwe Polo werd keurig netjes volgens alle afspraken afgeleverd. Onze vragen werden perfect beantwoord. Al met al meer dan tevreden.

Mijn VW ID4 weg gebracht voor een software update. Op mijn verzoek kreeg ik een goede leenfiets mee zodat ik makkelijk bij het station kon komen ivm een afspraak op Utrecht Centraal. Uiteindelijk werd ik die middag gebeld dat de update langer ging duren en omdat het vrijdag was kon ik de auto maandag pas ophalen. Ik kreeg meteen het voorsteel mijn leenfiets in te wisselen voor een vervangende auto zodat ik het weekend mobiel was. Omdat ik gewend ben aan elektrisch rijden kreeg ik van De Waal een ID3 mee. Maandagochtend werd ik vroeg gebeld dat mijn auto gereed was. Dit is de service die je mag verwachten. Ik heb niks te klagen en er valt niks aan te overdrijven. Gewoon top!

Ik ben in korte tijd tweemaal bij De Waal in Geldermalsen geweest. De ontvangst en service die ik ervaren heb ligt op top nivo ! Toen werkzaamheden uitliepen werd kosteloos een vervangende auto geregeld. En toen ik na sluitingstijd van de werkplaats nog een lamp wilde laten vervangen werd ik niet weggestuurd, maar is het toch gewoon geregeld. Hier voel je je als klant echt op een voetstuk staan !

Ik koop behoorlijk wat onderdelen in bij De Waal. Loopt vloeiend

De auto moest voor de apk. Er is zorgvuldig gecontroleerd en hij stond vlot klaar. Aan de balie werd ik vriendelijk te woord gestaan en kreeg een goede uitleg over de bon.

APK en jaarlijkse beurt, in alle opzichten in orde!!!

Goed! Beter! De Waal! Mijn Enyaq via ALMN aangeschaft bij De Waal. Super, naar tevredenheid rijd ik graag in deze auto. Omdat ik niet uit de buurt komt, bracht ik de Enyaq voor onderhoud (en storingen e.d.) naar ander bedrijf. Dat heb ik geweten; ze weten van toeten nog blazen over de Enyaq en als berijder werd ik min of meer voor gek verklaard met mijn vragen en storingen die men niet kon oplossen. Ik wist niet hoe snel ik terug wilde naar De Waal. Zonder officiële oproep vanuit PON, keurig de nieuwe ME3 software gekregen incl. storingen verholpen. Afspraak voor bandenwissel gaat helemaal super en ondanks dat ik te vroeg aanwezig was op afspraak, direct geholpen, zodat ik snel weer op pad kon. Ook het melden via de website van issues, vragen e.d. werkt super. Prettige ontvangst en klantvriendelijk! Tot snel weer!

Alleen maar positief. Ik bel en wordt geholpen, wordt met de klant meegedacht en naar oplossingen gezocht.

Of ik heb telkens pech maar ik kan niets anders zeggen dan mijn ervaringen met De Waal Autogroep Zaltbommel telkens op teleurstelling uitdraaien. 1e keer auto naar de garage, monteur rijdt schade auto dagen kwijt. 2e keer sleutel bijmaken, storing in de auto, auto 2 weken kwijt. 3e keer waterpomp stuk op dinsdag, auto niet klaar op vrijdag, op vakantie met een leenauto grrrr.... 4e keer auto voor een beurt op dinsdag gebracht, onderdeel stuk wat bij het maken van de afspraak al bekend was, onderdeel komt vrijdag binnen. auto weer 4 dagen kwijt.

Ik wordt altijd serieus genomen en netjes behandeld. Deze service heb ik bij andere garages nog nooit mogen ervaren.

Klantvriendelijk--gastvrij--ze nemen echt de tijd voor de klant--bespreken duidelijk wat ze gaan doen aan het probleem--niets verplichtend--wij zijn al vele, vele jaren klant--dat zijn we niet voor niets hoor--eerst bij garage Rossen en daarna de Waal--ik denk volkswagenrijders vanaf 1960.