Reviews voor De Waal Autogroep Tiel

Zeer vriendelijke en gastvrij ontvangen, Je krijgt genoeg informatie en zeer professioneel bezig.

Ik was op zoek naar een Skoda octavia RS plug in hybride. Ben bij verschillende dealer geweest. Mijn ervaring bij bijv. Bij de groep Muntstad was zeer teleurstellend. Verkoper was totaal niet geïnteresseerd. Nam niet de moeite uit zijn stoel te komen. Ben rechtsomkeert gegaan. Zo heb ik nog een paar delers bezocht. Tot dat ik bij de Waal een mooie Skoda Octavia RS op de site zag staan. Ik belde met een verkoper die zeer aardig mij te woord stond. Ik ben de volgende dag naar de Waal gereden in Tiel. Werd zeer warm ontvangen door de verkoper Peter. Werd mij meteen koffie aangeboden. Na een fijn gesprek werd de auto voorgereden en we hebben een uitgebreide proefrit gemaakt. Kreeg een goede uitleg. Normaal slaap ik er een nacht over voor ik beslissing neem tot aankoop. Ik had zo'n vetrouwen in de verkoper en de dealer dat ik de auto meteen gekocht heb voor een goede prijs. Ook de aflevering van de auto was top. Auto werd van A tot Z uitgelegd er werd echt de tijd voor genomen. Peter en Remie bedankt voor de goede service. De Waal auto groep betrauwbaar en professioneel een aanrader. Groet Ferry Bijvoet.

Mijn auto is auto in onderhoud geweest en er wordt op de site aangegeven dat je in een paar muisklikken kan zien wat je voor een onderhoudsbeurt betaald. Nou mooi niet je komt in een loupe terecht en je ziet nooit een bedrag wat de beurt gaat kosten. Dan maar een offerte aangevraagd en dan blijkt er een standaard mail voor onderhoudskosten te worden aangeboden. Bij de 4e mail was het redelijk naar wens, bij ons in de polder noemen wij dat prutsers!

Mijn ervaring is top ook als het niet direct een storing aan de auto is .

Nette service. Geen overleg geweest over extra kosten, aanpassingen die 3 maanden geleden ook opgemerkt hadden kunnen worden bij de grote beurt.

Niet alleen bij VW maar ook bij Skoda en Seat zitten vriendelijke en enthousiaste verkopers die je graag helpen. Alleen maar goede ervaringen bij de Waal.

snel probleem opgelost

komen alle gemaakte afspraken snel en correct na.

Ook al kom ik niet heel vaak, de mensen van De Waal kennen je en geven je een vertrouwd gevoel. Goede service met een mooie menselijke kant!

Na schade verschillende mogelijkheden aangereikt om zichtbaarheid schade te minimaliseren

Goed geholpen en duidelijkheid bij alles.

Onderhoudsbeurt. Alles tot in detail uitgelegd hoe en waarom er onderdelen vervangen moesten worden.

Op 2 de paasdag een andere auto wezen kijken We werden vriendelijk geholpen en mochten een testrit maken met een Audi E-tron. En natuurlijk gekocht. Met aflevering netjes behandeld. Alles over de auto uitgelegd

Toen wij langs kwamen voor de auto nam de verkoper alle tijd om te laten zien wat er allemaal in en op de auto zat. Al onze vragen werden keurig beantwoord. Deze auto is voor ons namelijk een hele verandering. Bij de aflevering nemen ze de tijd en wordt alles goed uitgelegd hoe de auto werkt. Helpen ons met de We Connect app. Onze trekhaak was er nog niet en ze willen zelfs de auto thuis ophalen voor montage van de trekhaak. En dat was niet naast de deur.

Uitstekend te woord gestaan bij het maken van een afspraak; actief meegezocht om een passend tijdstip te vinden. Bij ontvangst direct koffie ontvangen en een mooi rustige werkplek gekregen. Top!

Helaas ben ik de naam van jullie collega vergeten, echter meen ik Herald of iets dergelijks. Hij heeft mij super geholpen betreffende het leveren van de auto. Door zijn meedenken en zijn hulp de auto tijdig ontvangen. Super service.

Aangekocht; een 1 jaar oude T-roc 1.5 DSG. Wat een heerlijk, soepel en comfortabel rijdende machine. Toen ik na een week onze nieuwe trots met een zemelap wilde nalopen na de eerste wasbeurt, kwam ik tot de conclusie, dat het niet nodig was. En ik neem het koetswerk achter de deuren ook mee !!! De auto was echt tip top gepoetst afgeleverd. Grote Klasse, bedankt Bram Limburg !!

Persoonlijke sfeer, aandacht voor de klant met een vlotte afhandeling. Dik tevreden.

Na ervaring met een andere dealer toch weer uitgekomen bij Skoda de Waal Gorinchem. En dat voelde direct weer vertrouwd! Wat een leuk team, open, vriendelijk en op elkaar ingewerkt. Ik beveel het zeker aan. Matthijs Schuurmans, Dordrecht

Mijn goede ervaring met De Waal autogroep heb ik vooral te danken aan het fijne en gezellige contact met Peter en Remi! Ze hebben super geholpen bij al mijn wensen. Ze hebben mij constant het gevoel gegeven dat ik de enige klant was op dat moment. Een aankoop van een nieuwe auto is een spannend process, maar zij wisten hier een oprecht feestje van te maken. De auto is ook perfect en met alle tijd voor mij opgeleverd volgens afspraak. Nogmaals bedankt voor alles!

Al jaren zijn wij klant bij de Waal Skoda en VW en zijn zeer tevreden over de service die ze verlenen. Even een caddy gebracht voor APK en weer top in orde. Zelf rij ik een Skoda Octavia van De Waal en ben daar ook zeer tevreden over. Groet Robin Frama Nederland BV

Duidelijke comminucatie, flexibel , meedenkend & snel

Ik dacht mijn skoda idd de 8e van april op te halen. Op het moment dat ik onderweg zou gaan naar Tiel werd mijn blijdschap verrast door een belletje van de dealer. De skoda Kamiq kon niet op mijn naam gezet worden ivm een code die ontbrak om de tenaamstelling goed te keuren. Helaas moet ik nog een week wachten tot ik er echt in kan rijden….. Laten we het zo zeggen : wat in het vat zit verzuurt niet, maar een beetje dom is het wel

Ik ben thuisgebracht toen ik de auto naar de garage bracht en ik ben weer opgehaald toen de auto klaar was. En de auto was ook nog gewassen! Helemaal perfect!

Vanaf de bezichtiging meteen een goed gevoel, met goed overleg en duidelijkheid tot een auto komen, die in alle opzichten voldoet aan de wensen van de klant. Met uiteindelijk een onthulling van de auto, die we nog nooit eerder hebben meegemaakt, heel bijzonder. Zeker om nog eens bij terug te komen.