Reviews voor De Waal Autogroep Tiel

Ik denk niet dat er veel mensen een doek van hun splinternieuwe auto af halen en vervolgens met een leenauto naar huis gaan. Het overkwam ons, door een software storing. 1 dag later konden we de auto alsnog ophalen en heeft Bram alle vragen die wij hadden beantwoord en opgelost. Ik mag hem nu zelfs nog appen wanneer ik vragen heb. Eind goed, al goed

I had ordered my VW from the de Waal group and received excellent service from them. Right from ordering the car, to getting the car delivery updates to getting the car delivered to my doorstep.... every step of the process was efficient, on-time and coordinated. Thanks for the excellent experience so far! highly recommend!

Online afspraak gemaakt via een goed werkend online systeem. Alles invullen en aanvinken, zodat je later niet voor verrassingen komt te staan. Online bevestiging en offerte. Vriendelijk ontvangst. Op afgesproken tijd klaar met onderhoud en APK; helaas is de navigatie update in backorder, maar daar valt weinig aan te doen.

auto was schoon en zover ik kan beoordelen op alle punten nagekeken

Als groot gezin waren wij opzoek naar een mooie, betrouwbare 7-zitten. Weinig keuze op de markt, maar wij kwamen uit bij de Waal voor een mooie Skoda. Een fijn ontvangst en een warme glimlach. Het gesprek liep persoonlijk en vlot en na een proefritje waren we eruit. De medewerker keek goed mee naar onze wensen mbt het gezin. Hij nam de tijd om het gezin erbij te betrekken en er was totaal geen gehaast gevoel. We konden onze kinderen veilig meenemen op de testrit. We kregen tijd, ruimte en in alle rust werden onze wensen doorgenomen. Wij zijn super blij met onze aankoop en de service van de Waal!

Mooi service, en vakkundig, en ook mooi vervang vervoer erbij

Vanochtend de auto opgehaald. Wat een feestje.Wat een fijne auto. Super aardige mensen( vestiging Gorinchem) Prima uitleg gehad, lekkere koffie en een lekker cadeautje als kers op de taart. Wij gaan deze auto met veel plezier rijden!11

Weer prima geholpen door De Waal Autogroep. Het onderhoud duurde helaas wel iets langer dan gehoopt. Maar zo lang het resultaat goed is, deert dat niet.

Prettig contact gehad tijdens de aankoop van een nieuwe VW Caddy. Zowel qua ontvangst als uitleg een goede ervaring gehad. Afhandeling verliep voorspoedig.

Mijn eerste indruk van de Waal was al erg goed. De ontvangst met een kop koffie door een medewerker is erg klantvriendelijk en de verkoop en aftersales zijn geweldig. Bij de aankoop van de auto denkt de verkoper goed mee met de klant en is er niet direct op uit een auto te verkopen. De verkoper kwam met tips die ik niet eerder had gehoord. Hiermee onderscheidde de verkoper zich erg positief. Ook de service na levering is erg goed. Ik had een garantiegevalletje en dit werd keurig opgelost en hierover werd ik goed geïnformeerd. Al met al ben ik een zeer tevreden klant die De Waal Autogroep van harte aanbeveelt!

Uitblinkend in de service mbt de software update van mijn auto. De Waal autogroep heeft mijn problemen (ontstaan door de software leverancier, waarbij ik mijn auto 3 weken moest missen) één voor één opgelost en in een situatie mij tegemoet gekomen. Snelle afhandeling. Oplossingsgerichte medewerkers met in het bijzonder Frits Freede. Dank je wel Frits.

Ik woon in Ede, maar ga voor het onderhoud van mijn auto naar de Waal in Tiel, omdat je hier altijd op redelijke termijn terecht kan voor onderhoud. Daarnaast is het gewoon goed geregeld!

prettige ontvangst

Na aankoop bleek toch een gebrek. Auto werd opgehaald gerepareerd en terug thuisgebracht.

Aanschaf A6. Deal snel gesloten. Vriendelijk en adequaat. Aflevering op locatie ipv Geldermalsen geen probleem! Vraag over laadkabel zelfde ochtend beantwoord. Prima dus!

Prima ontvangst en keurige leenauto. Zelfs werd mijn voorruit ijsvrij gemaakt voor vertrek.

Geen min punten gevonden!

Mijn telefonische vraag werd netjes en duidelijk per mail beantwoord

Van afspraak tot uitvoering: alles prima geregeld!

We are happy with the purchase experience from the beginning till the end. They exhibit care & flexibility; they listen to you.

Mijn ervaring bij de Waal Autogroep Tiel is erg positief. Relaxte, geen opdringerige sfeer hangt er en dat zorgt ervoor dat het een leuke, gemakkelijke ervaring is geweest. Aangezien ik mijn auto snel nodig had probeerde ze er veel aan te doen om dit mogelijk te maken. Dat waardeer ik. Bij het ophalen van mijn auto kreeg ik ook een heerlijk flesje wijn (aangezien het de dag na Koningsdag was heb ik hem nog even laten staan ;).

Mooie auto, leuke (paas)actie en goede service

Ik besteld een nieuwe leaseauto, deze had een lange levertijd, met meedenken kon ik binnen een week rijden. Super!

Voorafgaand aan het onderhoud werd er goed gecommuniceerd over de kosten. Bij het meerwerk werd vooraf gebeld met de open vraag of ik dit wel of juist niet wilde laten uitvoeren, erg fijn! Mijn auto was op tijd klaar en tiptop in orde. Super!

Altijd een top service bij de Waal groep, maakt niet uit welke vestiging.