Filters

10

Het was een zeer positieve en leuke ervaring

Een nieuwe auto ophalen was leuk. We werden goed ontvangen en alles hieraan was positief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

goede service

Auto moest voor APK keuring. Verzoek om dit zsm te voldoen ivm prive omstandigheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Gewoon top

Altijd duidelijke communicatie, goed onderhoud, nooit een probleem,

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

10

Net mens Helpen goed denken met mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Zeer prettig

Heb mijn id4 gekocht bij Vincent Balk Hij heeft alles keurig voor me gearrangeerd Prettige en duidelijke communicatie Tot de volgende Groet Marco Fleskens

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Prima service en vriendelijkheid

Onze auto hier opgehaald. De administratie verliep prima in een vriendschappelijke sfeer en was duidelijk. Daarna een uitgebreide en verhelderende uitleg gehad over de auto. De auto zag er tiptop uit en met een mooi cadeau tot slot uiterst tevreden met onze auto naar huis gereden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
9

Zeer goed

Ik werd vriendelijke geholpen, alles ging netjes. De auto werd mooi afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
8

Klantvriendelijkheid

Over de klantvriendelijkheid en helderheid bij zowel de aankoop als bij de aflevering van onze Seat FR zijn wij wederom zeer tevreden …

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Helemaal goed

Ik lease mijn auto via De Waal en bracht hem bij de garage in Gorinchem voor het jaarlijkse onderhoud. Ik heb wat extra puntjes doorgegeven die allemaal zijn nagelopen en kon mijn auto dezelfde dag weer komen ophalen. Alles is top verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

In alles voel ik dat ik hier centraal sta.

Hier ben ik een persoon en geen kenteken of auto. “Mogen we uw auto, als extra service, door de wasstraat doen?”, geeft het gevoel dat je gewaardeerd wordt als klant. Als er iets is in de werkzaamheden doet Simon er alles aan contact te leggen en te overleggen. Professioneel met persoonlijke aandacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
9

De aankoop, service, kennis en gastvrijheid is door 4 ringetjes te halen!

Onze ervaring met de Audi e-tron en Q 4 is bijzonder goed. De Waal straalt gastvrijheid en expertise uit. De hulpvaardigheid is groot

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Ik voel mij als klant gehoord

Wetende van capaciteit problemen qua personeel op werkplaats was men toch bereid om op zeer korte termijn het problematisch aan-/uitzetten van auto te checken en zonodig op te lossen. Het onderdeel waarvan het vermoeden was defect te zijn was al vooraf besteld om mogelijk bij check gelijk te kunnen vervangen. Dit getuigt van pro-actief denken en klantgericht handelen. Grote klasse!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
8

De Waal is wow!

Aardige mensen, goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Top service

Perfect klant gerichte service. Denken echt met je mee hoe je sommige dingen kan aanpakken. Kortom aan iedereen aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Leuk en vooral fijn traject; blij met m’n VW Polo!

Mijn zoektocht naar een VW Polo startte enkele maanden geleden in Culemborg: meerdere proefritjes met verschillende occasions waardoor ik uiteindelijk wist wat ik níet wilde (geen heavy-red, knalorange of kobaltblauw… ) maar ook wat ik wel wilde: een automaat, bouwjaar vanaf 2020, niet teveel km op de teller… en liefst wat extra luxe. Geduldig afwachten… tot Sven mij vorige week belde over een auto die volledig aan mijn wensen voldeed. Weer een proefrit, handtekening en vandaag een door Patrick als nieuw gepoetste limestone grey Polo opgehaald. Fijne uitleg door Sven, alles super geregeld. Complimenten; superblij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Goede ervaring

Kan altijd bellen als er iets is Word dan ook gelijk of zo snel mogelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Super

Wij zijn erg netjes en super geholpen. Er met ons meegedacht en gekeken naar de mogelijkheden. Fijn ontspannen en goed gesprek gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Snel, efficiënt en vriendelijk

Ik heb net een Audi occasion gekocht en heb die voor de eerste keer bij de Waal laten inspecteren. Dat was een positieve ervaring wat betreft servicebereidheid en efficiëntie. Een dikke plus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Super en snelle service

Boven verwachting snel klaar, nette service! Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Super service- en klantvriendelijk

Ik kom uit Katwijk aan Zee, en ondanks de afstand rijd ik elke keer weer met plezier naar Geldermalsen voor de onderhoudsbeurten. Ook telefonisch al diverse keren goed geholpen. Ook tijdens de aankoop zeer goede ervaring mogen hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Prima klantcontact, prettige afwikkeling aankoop auto.

Fijn aankoopgesprek occasion gehad. Duidelijk over mogelijkheden en inruil oude auto. Paar puntjes goed opgepakt. Fijne aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Snelle service en makkelijk contact

De service bij de Waal Autogroep in Tiel is snel en makkelijk. Ik raad dit bedrijf aan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Goede service en fijn contact

Erg fijn contact, zeer deskundige service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Heel tevreden en fijn geholpen

Snel en vlot geholpen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Hele prettige dealer met voldoende ruimte voor vragen/maatwerk

Sinds ik mijn Audi A4 bezit (sinds 2 jaren) kom ik al bij deze dealer gezien zowel de prettige locatie en de geleverde service. Er is veel ruimte om wensen/voorkeuren door te geven, de dealer is transparant over de te verrichten werkzaamheden en gedurende de werkzaamheden, bij eventuele wijzigingen/zaken die opvallen, stemmen ze duidelijk af met mij als klant wat de vervolgstappen (kunnen) zijn. Ik vind dit een hele prettige manier van werken. Daarnaast is de locatie prettig, met voldoende koffie, en kan ik hier goed en prettig werken terwijl ze mijn auto behandelen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Over De Waal Autogroep

De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.