Filters

9

Goede service en vriendelijk personeel

Zowel telefonisch als fysiek word je goed en vriendelijk geholpen. Wij zijn tevreden over de service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Vriendelijk, transparant

Vriendelijke ontvangst. Goede uitleg. Netjes op tijd gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Uitstekend geholpen

Ik breng mijn A3 Etron voor onderhoud en APK. Ik wordt daarbij altijd keurig geholpen en heb alleen maar positieve ervaringen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Fantastisch

Professioneel, vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Topservice

Ik werd netjes ruim van te voren gebeld of ik een afspraak wilde maken voor een onderhoudsbeurt. Dat ging vlot en soepel. Bij aankomst bij de garage vriendelijk ontvangen en ook dit ging weer heel soepel. Toen de auto (dezelfde dag) klaar was ben ik gebeld en heb ik een bericht ontvangen. Wat mij betreft top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
9

Sven gaf goede voorlichting en heldere uitleg en was prima te bereiken

Er is goed geluisterd naar onze wensen en prima meegedacht. Sven nam alle tijd voor ons. Al met al prima service. Daarnaast heeft Lieke ons van goed informatie voorzien rond de autoverzekering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Alles prima geregeld!

Auto weggebracht voor een onderhoudsbeurt, na een paar uurtjes al gebeld dat alles ok was en de auto weer klaar stond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
4

Helaas is tijdens deze reparatie niet de goede diagnose gesteld.

Helaas is tijdens deze reparatie niet de goede diagnose gesteld. We kwamen met een 'gerapareerde' auto thuis, die de volgende ochtend na 500 meter rijden alsnog uitviel en met een sleepwagen vervoerd moest worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

U was mijn redder in nood

Wat ontzettend blij was ik er mee dat u mij na mijn pechgeval/schade gelijk uit de problemen hielp. Ik woon niet eens in de buurt, maar werk hier. Blijkbaar staat uw bedrijf voor iedereen klaar met top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Zowel de pre-sale als de aftersale is top!

Zodra je binnenloopt voel je jezelf gelijk thuis. Al snel kwam ik in gesprek met een verkoper (Niels) welke mij super geholpen heeft. Tijdens het hele proces heeft hij mij altijd persoonlijk op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Ook bij het ophalen van de auto was alles keurig voorbereid en voelde ik me als klant echt gewaardeerd. In middels zijn we 3 maanden, 2 vragen en 1 klein probleem verder en kan ik zeggen dat ook de aftersale super is. Mijn vragen en mijn probleem zijn erg snel en accuraat beantwoord/opgelost. Kort om: Top! De Waal autogroep (Gorinchem) is een echte aanrader voor als je op zoek bent naar een andere auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
9

Service met een glimlach

Goede service bij de levering van onze ID BuZz voor een personeelslid. Ondanks een aantal uitdagingen goed geholpen met professioneel verloop vanuit jullie. Bedankt voor jullie hulp op al onze vragen en verzoeken. Met vriendelijke groet, Diergeneeskundig Centrum Maas en Waal

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Geweldig geholpen en te woord gestaan.

Geweldig geholpen en te woord gestaan. Verkopers namen alle tijd voor je ( geen veemarkt handel met handje klap ). De auto keurig gepoetst afgeleverd. Top zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Geweldig!

Het was een prachtig moment om mijn nieuwe auto in ontvangst te mogen nemen bij De Waal Autogroep! Ze hadden alles in de puntjes voorbereid en ik kreeg een prettige begeleiding bij het instellen van de auto. En tot slot kreeg ik ook nog een heerlijk cadeau pakket mee. Ze maakte er echt een feestje van. Ook het contact naar aanloop van het in ontvangst nemen van mijn auto verliep vlekkeloos. Ik ben erg over ze te spreken. En zou ze dan ook zeker aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Goede service

In een korte tijd de keuze gemaakt om van benzine naar hybride te gaan. Samen met de verkoopadviseur gekeken naar de mogelijkheden en door een goede en snelle service een mooie gebruikte VW Passat gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Een echte dienstenverkener.

Overeenkomstig afspraak en binnen tijd het onderhoud uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
9

Prettig verkoopteam

Bij de vestiging in Culemborg heb ik een VW T-Cross gekocht. Een mooie jonge gebruikte auto. Sven Verwaaij gaf goed advies en een mooie inruilprijs voor mijn auto. Gewoon een auto kopen met een goed gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
8

Klantgericht

Klantgericht en snelle afhandeling van de punten en vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Super goede service

Bij aankoop van mijn nieuwe auto super fijn geholpen door de verkoper. Alle opties laten zien en besproken. De auto kreeg nog onderhoud e.d. en in de tussentijd ben ik geholpen met een auto van de Waal om niet zonder auto te zitten. Bij de aflevering van de auto nemen ze alle tijd voor je en bespreken ze de auto terwijl je er naast zit. Als met al, super goed ervaring met de Waal!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Goede service! Vriendelijke personeel!

Hele goede service. Mooie auto gekocht bij jullie. We werden netjes en goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Fijne ervaring met aankoop en aflevering van de auto

Goede ervaring met onderhandeling en aankoop (Bram Limburg) van de auto. Op een luchtige en nette manier. Ook zeer tevreden met de aflevering van de auto. Weer de juiste aandacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Vriendelijk, ontspannen en deskundig

Van begin tot eind was het uitzoeken en bespreken van een nieuwe (lease) auto een prettige ervaring! Lieke heeft ruim te tijd genomen om alle opties te bespreken en heeft verschillende offertes opgesteld voor de leasemaatschappij. Je komt bij andere dealers nog wel eens het 'autoverkoper-toontje' tegen maar dat was hier totaal niet het geval. Vragen werden telefonisch of per mail snel en goed beantwoord. Het filmpje van de auto dat een dag van te voren werd gestuurd hielp bij de voorpret, net zoals de fles wijn bij aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Geweldige service

Geweldige ervaring en service gehad bij De Waal. Wij zijn zeer tevreden met onze Audi A3

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Goede samenwerking tussen de De Waal- filialen & snelle actie

Oorspronkelijk kwam ik voor een accu-test in contact met De Waal; door aandacht voor m'n vraag werd er door Jeroen/Culemborg ingesprongen op m'n zoektocht naar een electrische auto; door Lieke/Culemborg werd snel gereageerd met een aanbod; de medewerkers in Geldermalsen zorgden last-minute dat een proefrit nog geregeld kon worden; en vervolgens werd in Culemborg meteen een aangepast aanbod geboden, waardoor de koop meteen gesloten kon worden. Het was een aangename meevaller toen bleek dat er moeite was gedaan om een re-call alsnog ui te voeren voordat ik de auto kwam ophalen. Het felicitatie-pakket was de kers op de taart!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Zeer klantvriendelijk en professioneel

Fijne ontvangst, zeer klantvriendelijk , professioneel, goede uitleg, voor evnt vragen , zeer goed bereikbaar, in 1 woord geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Je wordt er altijd vriendelijk en snel geholpen

Als er wat is wordt ik altijd goed en snel geholpen helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Over De Waal Autogroep

De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.