Filters

8

Goede service

Auto voor reparatie, service was goed. Wel moest ik lang wachten omdat er nog allerlei dingen in de computer moesten worden gedaan. Dit dan in vergelijking met de Waal Culemborg. Dit was Tiel..

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Top service

Vriendelijk en deskundig personeel. Altijd een goede service en een vriendelijke ontvangst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Auto prima geleverd en uitgelegd

Nieuwe passat prima geleverd in de verwachte periode die bij de koop was voorspeld. Alleen de anti diefstalbouten vergeten in de offerte van de zomervelgen. Fijn verkoopgesprek waarbij je nog als klant werd behandeld. En op een paar punten tegemoet gekomen zodat ik niet de hoofdprijs hoefde te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Heldere afspraken met warme aandacht gemaakt

Prima team en afspraken goed nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
9

"Uiterst tevreden dankzij aandacht voor mijn wensen en transparantie."

Ik heb recent mijn huidige auto naar alle tevredenheid gekocht bij De Waal in Tiel. Allereerst heeft een behulpzame telefoniste mij, ondanks een volle agenda die specifieke zaterdag, toch kunnen inplannen voor een proefrit en gesprek. Er is tijd genomen in de gesprekken met de verkoopadviseur om te luisteren naar mijn wensen en behoeften. Door wederzijdse openheid van zaken en daarnaast transparantie vanuit de verkoper, voelde het vertrouwd. Geen moment een gevoel van druk ervaren om te kopen. Kortom; Ik voelde mij gehoord, omdat er actief geluisterd werd naar mijn wensen en behoeften, wat voor mij resulteerde tot een aankoop. De aandacht die er genomen is bij het ophalen van de auto heb ik erg gewaardeerd. Alle tijd voor vragen, uitleg en een correcte afwikkeling van de nodige papieren. Dit is mijn tweede positieve ervaring met De Waal. De eerste keer in Druten, en nu in Tiel. Dank aan "de telefoniste", Peter H. en Remi. Ik ga (hopelijk) veel kilometers genieten van mijn Cupra Formentor. Tot ziens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Geweldig!

Tweedehands auto kunnen kopen bij jullie! Extreem goed geholpen door Rick! Mega blij met onze aankoop en genieten er volledig van!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Persoonlijke service, transparant en probleemoplossend

Mijn al wat oudere vw’tje had een wat ingrijpende reparatie nodig. Er was goede afstemming vooraf over wat moest gebeuren waarbij het kostenplaatje steeds inzichtelijk werd gemaakt. Al met al steeds prettig contact en geen verrassingen over het prijskaartje. Al was dat toch wel van ‘au’.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Uitstekende service en vriendelijk personeel

Altijd correcte service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Perfect

Uitstekend en snel geholpen! Fijne medewerkers die meedenken in het belang van de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
8

Prettig en bekwaam!

Veel contact gehad met de werkplaats, deskundig advies en goede service. Helaas niet alles verholpen en moet de auto weer terug voor een aantal dezelfde punten, maar heb alle vertrouwen in de werkplaats in Gorinchem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Waalzinnig! ;-)

Prima service! Fiets mee en eind van de dag de auto weer ophalen. Ook de eigen pagina voor de auto is handig om te zien wat er gedaan is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Top service!

Ik mocht mijn auto brengen op het tijdstip dat voor mij het beste uit kwam. Na 1,5 uur kreeg ik al bericht dat mijn auto weer klaarstond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
8

Vriendelijke benadering, duidelijke uitleg

Prima geholpen, vind het alleen niet zo professioneel dat als je je auto weer op komt halen, je telefoongesprekken kan horen die er door andere medewerkers gevoerd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Heldere communicatie, kosten zijn inzichtelijk en erg vriendelijk personeel.

De communicatie is duidelijk, afspraken worden netjes nageleefd , kosten zijn transparant en het erg vriendelijke personeel houd je goed op de hoogte van de ontwikkelingen. Zal met volle 100% Autogroep de Waal Tiel aanbevelen bij bij familie, vrienden en kennissen

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
7

PRIMA

Kwam voor garantie onderhoud. Kon er op wachten. Zou ongeveer 2 uur duren. Auto op tijd aangepakt en na 1,5 uur klaar. Goed geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
9

Goede service zowel bij koop als bij de aflevering vsn de nieuwe auto

Zeer deskundige medewerkers bij de koop als bij de aflevering

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
7

Prettig

Bij onduidelijkheid meteen oplossing geboden, meegedacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
1

Slecht

Er waren een aantal dingen kapot aan de bus. Ik ben twee keer geweest en er is nog niks geregeld. Vooraf betalen, anders kon ik niet komen. Heel bijzonder allemaal. Zeker onprofessioneel hoe we behandeld zijn. Op naar een andere Volkswagen dealer waar je wel goed geholpen wordt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
8

Goede ontvangst, goede service

Ik heb snel een afspraak kunnen regelen en werd goed geholpen. De onderhoudsbeurt is goed gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Vlekkenloos

Zoals de titel al zegt. Alles tot in de puntjes geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Top in de puntjes alles super geregeld!

Mijn auto in de ochtend netjes volgens afspraak opgehaald bij mij thuis. Netjes tijdens de service op de hoogte gehouden wat de voorgang was. En einde dag stond hij weer netjes bij mij thuis geparkeerd. Echt een top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
9

Correct, snel en vakkundig geholpen

Altijd zeer vriendelijk, vakkundig geholpen met de mogelijkheid van vervoer naar huis

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Vriendelijke en correcte oplossing van problemen.

Goede uitleg van het euvel betreffende de software van de auto, en een adequate oplossing!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Persoonlijke, betrouwbare service!

Persoonlijke, betrouwbare service, zowel in aankoop, garantie als onderhoud van auto. Doen net even een stapje extra voor de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Geweldige service

Geweldige service en zeer vriendelijk personeel. Nemen de tijd om je alles uit te leggen en denken mee over alle vragen die je stelt. Aan te raden voor iedereen die bij de Waal een auto willen kopen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto

Over De Waal Autogroep

De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.

Klantenvertellen Reviews

• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.