Wat een geweldig servicegericht bedrijf is dit: de communicatie is top, de medewerkers zijn stuk voor stuk heel aardig, attent en ook nog eens gezellig! En uiteraard was de auto spiccen span bij aflevering, inclusie de cadeautjes, echt geweldig. Ik kan iedereen De Waal Autogroep aanbevelen als een servicegericht, betrouwbaar en fantastisch familiebedrijf!
Beste Peter, Dankjewel voor je mooie woorden. Fijn om te lezen dat je je zo welkom voelde en dat alles rondom de aflevering klopte. Dat je ons omschrijft als een bedrijf waar service en aandacht centraal staan, zegt veel. We wensen je veel plezier met de auto en zien je graag terug! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Nette vriendelijke ontvangst..!
Beste heer/mevrouw Hovestadt-Steenstra, Dankjewel voor je terugkoppeling. Fijn om te lezen dat je correct en vriendelijk bent ontvangen. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Ben met het kopen van mijn vw tiguan goed begeleid. Als ik een vraag heb over mijn auto wordt ik aan de balie zowell aan de telefoon goed en vriendelijk geholpen. Bij een probleem aan de auto wordt ik direct geholpen terwijl ik wacht met een heerlijk kopje koffie.
Beste Michel, Dankjewel voor je review. Goed om te lezen dat je je tijdens de aankoop prettig begeleid voelde en data je ook daarna altijd vriendelijk wordt geholpen. Fijn dat je bij vragen of problemen direct terechtkunt. We wensen je veel plezier met je Volkswagen Tiguan. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Na vorig jaar vaker met de wegenwacht te hebben gekletst dan met mijn eigen buren, was ik er wel klaar mee. In Druten hebben ze me perfect geholpen met de overstap naar private lease. Geen technisch gedoe meer voor mij! Het is een stukje rijden vanaf ons huis, maar voor monteurs die wél weten dat een hamer niet de enige oplossing is voor elk probleem, komen we graag die kant op. Flexibel in onderhoud en ze denken echt met je mee. Topservice!
Beste Marloes, Dankjewel voor het delen van je ervaring. Wat fijn om te lezen dat de overstap naar private lease zo goed heeft uitgepakt en dat je nu zonder zorgen de weg op kunt. Dat je daar graag een stukje voor rijdt, waarderen we enorm. We wensen je veel zorgeloze kilometers en helpen je uiteraard graag als dat nodig is. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Belde met vermoeden van lekke band, kon met vrije inloop komen, klaar terwijl ik wachtte en alvast aan het werk kon met m’n laptop en een kop koffie
Beste Annelies, Er is weinig vervelender dan een lekke band. Wat fijn dat je snel terecht kon en alles vlot is opgelost. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Ik had een raar probleem met de versnellingspook. Er zat iets los. De ANWB had de hele middenconsole los gehad maar kon het niet verhelpen. Blijkt alleen de kop van de pook los te zitten. Vast klikken en klaar. Daar ben ik prima mee geholpen. Iedereen is vriendelijk en behulpzaam.
Beste Gert, Dankjewel voor je review. Fijn dat het probleem snel kon worden opgelost en dat je je goed geholpen voelde. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Van afspraak maken tot ophalen. Keurig verzorgd allemaal. Als extra service auto gewassen. Handige communicatie via de app voor en tijdens de beurt.
Beste Martijn, Dankjewel voor je review. Goed om te lezen dat het hele traject prettig is verlopen en dat alles netjes verzorgd was. Fijn dat de communicatie duidelijk was en dat je dit als handig hebt ervaren. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Was onder de indruk van Henja de vaardigheden omtrent instellingen mijn ID5 en haar manier van uitleg.
Beste Dries, Dankjewel voor het delen van je ervaring. Goed om te lezen dat je je zo geholpen voelde en dat de uitleg over de instellingen van je ID.5 duidelijk en prettig was. Veel plezier met de auto en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Afspraken worden nagekomen en dat is erg prettig.
Beste Arjan, Dankjewel voor je review. Fijn om te lezen dat afspraken zijn nagekomen en dat dit als prettig is ervaren. We helpen je graag weer bij een volgend onderhoudsbezoek. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Bij de koop van de auto prettig geholpen door Peter. En bij het afleveren goed geholpen door Remy
Beste Remy, Fijn om te horen dat je zo prettig geholpen bent bij zowel de koop als de aflevering van je auto. Geniet van je nieuwe auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Wat een auto , een feestje om in te rijden , geweldig gewoon
Beste Nina, Wat fijn om te lezen dat je zo geniet van je ID.7! Het klinkt alsof elke rit een feestje is en dat de auto echt indruk op je maakt. Geniet er volop van! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Vanochtend de eerste servicebeurt van mijn Skoda Kamiq laten uitvoeren bij Skoda De Waal in Gorinchem. Buiten is/was het code Oranje ivm extreme sneeuwval maar de service bij De Waal was top geregeld, code groen dus! Ivm het slechte weer werd er besloten om direct met de servicebeurt te beginnen, zodat ik er op kon wachten en niet nog een keer terug hoefde te komen om de auto op te halen. Dat is meedenken en klantenservice! Bedankt en tot de volgende keer!
Beste Ronald, Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel en klantgericht is verlopen, zelfs met het winterse weer! Geniet van je Kamiq en graag tot de volgende servicebeurt. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Ondanks dat we wat langer moesten wachten dat de auto Klaas was dan afgesproken was de rekening wel minder dan afgesproken. En laten we eerlijk zijn dat maakt heel veel goed.
Beste Rita, Dank je wel voor je eerlijke reactie. Jammer dat het langer duurde dan afgesproken, maar fijn om te lezen dat de uiteindelijke rekening positief verraste. Bedankt voor je begrip en vertrouwen! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Fantastisch geholpen in tiel door peter
Beste Dik, Dank je wel voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat je in Tiel zo goed bent geholpen en dat alles naar wens is verlopen. Veel plezier met je auto en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Zeer goed geholpen en auto is netjes afgeleverd me
Beste Henny, Dank je wel voor je reactie. Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat de auto netjes is afgeleverd met duidelijke uitleg. Veel plezier en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Erg vriendelijk ontvangen en alles netjes geregeld en meegedacht naar de mogelijkheden die er waren
Beste Wiger, Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat alles netjes is geregeld. We wensen je veel plezier met je auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Fijne garage en altijd correct geholpen.
Beste Emiel, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u zich altijd correct geholpen voelt en tevreden bent over onze service. Graag tot ziens bij een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Anderhalf jaar geleden hier mijn auto gekocht. Destijds al erg vriendelijk en proffesioneel geholpen. Vandaag voor onderhoud geweest. Ook dat was weer erg professioneel en goed geregeld. Voor de tussen tijd fietsen gekregen om even naar de stad te gaan! Duidelijke communicatie en vriendelijk personeel.
Beste Gerson, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat u zowel bij de aankoop als bij het onderhoud zo tevreden bent over onze service, communicatie en het personeel. Goed om te horen dat ook de extra service, zoals de leenfiets, gewaardeerd wordt. Graag tot ziens bij een volgend bezoek en nog veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Geweldig geholpen op alle fronten
Beste Piet, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. Graag tot ziens bij een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Goede ontvangst Goed advies Afspraken worden nagekomen Enz enz Bedankt Micha
Beste Bas, Goed om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Fijn ontvangst, duidelijk advies en afspraken die worden nagekomen: zo hoort het ook. Leuk dat je Micha speciaal noemt. Bedankt voor je vertrouwen! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Ik was me al enige tijd aan het oriënteren naar een jong gebruikte full electic of plug-in hybride om mijn in ieder geval mijn woon-werkverkeer (28 km per dag) elektrisch af te leggen. Aangezien ik ruim 2,5 jaar geleden bij De Waal Autogroep (Tiel) een Skoda Karoq van toen 3 jaar oud heb gekocht, ontvang ik nog steeds mailen van De Waal Autogroep over hun aanbod aan nieuwe auto's en occasoins, Daarin kwam eind november een mooi aanbod van een Cupra Terramar 1.5 TSI eHybrid voorbij, van nog geen jaar oud en met een elektrsich rijbereik van 120 km. Op 29-11 een afspraak met Mark Bouwmans voor een proefrit en op 6-12 met een keurige uitleg afgeleverd door Albert-Jan Waaijenberg. Een redelijke verkoopprijs voor de Skoda Karoq (2020/113.000 km) bleek wel nog een uitdaging. Na twee werkdagen afwachten toch maar ingeruild. Inmiddels de eerste honderden km gereden in de mooie donkergrijze Cupra Terramar en 2 keer opgeladen. Nog wat instellingen verder uitzoeken. Heel tevreden ovre de aankoop van deze mooie jonge kwaliteitsoccassion bij De Waal Autogroep.
Beste Clemens, Dank je wel voor het uitgebreid delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat je opnieuw bij De Waal bent uitgekomen en dat de proefrit, het contact met Mark en de aflevering door Albert-Jan als prettig zijn ervaren. Mooi dat de CUPRA Terramar zo goed aansluit bij je wens om veel elektrisch te rijden en dat de eerste kilometers goed zijn bevallen. Veel plezier met het verder ontdekken van alle instellingen en uiteraard veel fijne en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Ik kom haar vaker voor onderhoud en dit keer voor het wisselen van winterbanden. Hele vriendelijke mensen en een fijne plek om te kunnen werken terwijl je wacht. De auto was zelfs iets eerder klaar dan verwacht. Erg tevreden!
Beste Damia, Wat fijn om te horen dat je je altijd welkom voelt en dat alles soepel verliep. Goed dat de auto zelfs iets eerder klaar was! Nog een heel fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Zeer goede fijne en vriendelijk contact met de medewerkers gehad. Ben zeer deskundig te woord gestaan.
Beste Hendrik, Dankjewel voor je review. Fijn om te horen dat je zo prettig contact hebt gehad met onze collega's en deskundig geholpen bent. Daar streven we elke dag naar. We zien je graag weer terug. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Zeer tevreden over team Tiel. Ze zijn betrokken en denken/helpen met je mee. Niet opdringerig, maar begripvol. Deskundig, open en eerlijk! Dit team mag zeker een voorbeeld zijn voor andere autobedrijven! En Peter, nogmaals bedankt voor alles. Tot de volgende auto!
Beste Sharda, Dank je wel voor deze mooie woorden en het vertrouwen dat je al drie keer in ons team hebt gesteld. Wat goed om te horen dat je de betrokkenheid, deskundigheid en open benadering in Tiel zo waardeert. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Nette aflevering, ik mis echter een duidelijke uitleg van alle functies.
Beste Jan, Dankjewel voor je feedback. Fijn om te horen dat de aflevering netjes is verlopen. We vinden het jammer dat de uitleg van de functies niet helemaal naar wens was. We helpen je hier graag alsnog bij. Als je het prettig vindt, plannen we graag een moment in om alles rustig door te nemen. Laat het ons vooral weten door te mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Marconistraat 13
4004 JM Tiel
De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.