Fijne eerlijke verkoop transactie. Duidelijle communicatie en afspraken kloppen
Zeer prettige en duidelijke communicatie gehad in aanloop naar de aankoop van een occasion. Er werd meteen actie ondernomen wanneer ik vragen had. De auto rijdt fantastisch en dus al met al een erg goede ervaring gehad bij De Waal.
Zoals altijd weer prima service!
Krijgt antwoord op je vragen, staan je netjes te woord, voeren de taken uit zoals verwacht. Meeting expectations, en das lekker!
Beste Eric, Prettig om te lezen dat alles duidelijk en zonder gedoe is verlopen en dat je gewoon krijgt wat je mag verwachten. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Snelle service en accuraat uitgevoerd.
Beste Suzan, Fijn om te lezen dat alles snel en zorgvuldig is uitgevoerd. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Mijn huurauto werd voor mij opgehaald, ik kon voor de deur parkeren en werd snel geholpen aan de balie. Er werd mij ook verteld dat er een grote beurt aan zit te komen en aangeraden deze voor de grote vakantie te doen. Fijn dat er meegedacht wordt.
Beste Mirjam, Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen en dat alles soepel voor je geregeld werd. Mooi dat er ook is meegedacht richting het grote onderhoud. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Het personeel is vakkundig en vriendelijk
Beste Hendrik, Prettig om te lezen dat je de service zo positief ervaart en dat ons team als vakkundig en vriendelijk wordt gezien. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Goede reparatie aan mijn a7 en weer 5 auto’s gekocht
Beste Carlo, Wat mooi om te lezen dat je tevreden bent over de reparatie en dat het vertrouwen zo groot is dat je opnieuw voor ons hebt gekozen. Dat waarderen we enorm. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Perfect geholpen, eerst offerte, daarna afspraak ingepland, en service perfect uitgevoerd.
Beste Rob, Mooi om te lezen dat alles van offerte tot uitvoering zo soepel is verlopen. Fijn dat je goed bent geholpen en dat de service naar wens was. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
T cross moest achter nieuwe remblokken en schijven.... Dus afspraak gemaakt, auto gebracht en weer opgehaald. Alles keurig gedaan. Prima service en vriendelijk personeel. Goede garage, blij mee!!
Beste Rob, Fijn om te lezen dat alles weer naar wens is uitgevoerd en dat je tevreden bent over de service. Mooi dat je weer met een goed gevoel de weg op bent. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg van de werkzaamheden. Fijne wachtruimte met koffie, thee, enz. En zelfs paaseitjes. De auto is als afsluiting netjes gewassen.
Beste Rob, Wat leuk om te horen dat je het bezoek zo prettig hebt ervaren en dat ook de kleine extra's werden gewaardeerd. Fijn dat alles duidelijk is uitgelegd en netjes is verzorgd. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Het maken van een digitale afspraak t.b v. de jaarlijkse servicebeurt is super eenvoudig. De communicatie, ook weer digitaal, is helder en snel. Kortom ik ben zeer, zeer tevreden. Wilt u het zelf ervaren: plan zelf een afspraak.
Beste Leslie, Wat goed om te lezen dat alles rondom het plannen en de communicatie zo soepel verloopt. Fijn dat je zo tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Voor de winterbandenwissel heb ik deze voor mijn Audi Q6 aan Audi de Waal Gorkum toevertrouwd. De wielen met velgen worden door de Waal beheerd. Nadat ik vertrokken ben na bandenwissel voel ik een vreemd stuurkarakter. Bij aankomst op kantoor in Delft (60km) besluit ik zelf de banden te controleren en constateer ik dat de brede linkerachterband linksvoor is gelegd en de smalle voorband linksachter. Rechts zit het wel goed dus heb met gekruisde banden gereden. Ik vind het moeilijk te begrijpen hoe zo’n fout gemaakt kan worden voor zo’n een eenvoudig werk. Juist omdat ik gekozen heb over te stappen van Euromaster naar Audi vanwege mijn nieuwe Q6 ben ik wel erg teleurgesteld. De servicemensen hebben het daarna wel hersteld en zijn heel vriendelijk. Wel een deuk in mijn vertrouwen.
Goedemiddag Eerder gemaakte offerte ( 60000km) deze na de eerdere 30000 onderhoud) die vooraf wordt opgestuurd naar mijn mail adres wijkt ruim 200 euro negatief af zoals eerder was gemeld. Navraag bij de receptie was er geen antwoord mogelijk waarom het bedrag afweek? Graag hoor ik een terugkoppeling. Vr gr MJH Hienkens. SKODA KAMIQ MONTO CARLO KENTEKEN: Z384RX DATUM ONDERHOUD: 1-4-2026 Factuur 10620681. wo 1 apr., 08:00 Marconistraat 13, 4004 JM Tiel Nederland (9) Sleutel deponeren TERUGGAVE wo 1 apr., 17:00 Marconistraat 13, 4004 JM Tiel Nederland & Werkzaamheden WACHT OP UW GOEDKEURING ✅ • Kleine Onderhoudsservice • Bougies vervangen • Interieurfilter vervangen • Uitgebreide inspecties • Remvloeistof verversen • Trommelremmen reinigen 6 goed te keuren >
Beste Matthe, Dank voor je review en het delen van je ervaring. We begrijpen dat het verschil in bedrag vragen oproept. Bij controle is gebleken dat er vooraf twee werkorders zijn aangemaakt, waarbij op één daarvan niet de juiste servicebeurt stond vermeld. Uiteindelijk is de correcte onderhoudsbeurt uitgevoerd, wat het verschil in kosten verklaard. We vinden het vervelend dat dit vooraf niet duidelijk genoeg is geweest en nemen dit intern mee om dit soort situaties te voorkomen. Mocht je hier nog vragen over hebben, dan kijken we uiteraard graag met je mee. Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Goede service!
Beste, Dank voor je review. Fijn dat je de service als goed hebt ervaren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Goede service, vlot contact met het personeel over de reparatie van onze auto.
Beste S. Nijland, Fijn om te horen dat het contact vlot verliep en dat de service goed is bevallen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Afspraken zijn helder en duidelijk. Begeleiding tijdens garagebezoek - servicebeurt zijn uitstekend. Uitleg over de verrichtte werkzaamheden zijn begrijpelijk en correct. Na enige andere ervaringen elders, kom ik graag bij de Waal voor mijn onderhoud. Top Volkswagengarage. Als je hier weer weg rijd ben je gewoon een blije rijder.
Beste André, Wat mooi om te lezen dat je je zo prettig voelt bij ons en met vertrouwen langskomt voor onderhoud. Fijn dat alles duidelijk verloopt en dat je met een goed gevoel weer de weg op gaat. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Onlangs heb ik bij De Waal Autogroep in Tiel een Volkswagen Polo gekocht en ik kijk hier met een heel goed gevoel op terug. Vanaf het eerste contact ben ik vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen en ik kreeg eerlijk advies, zonder druk. De communicatie was helder en afspraken werden netjes nagekomen. De auto werd keurig afgeleverd en alles rondom de aankoop was goed geregeld. Al met al een prettige en betrouwbare ervaring. Ik ben erg tevreden en kan De Waal Autogroep Tiel zeker aanbevelen.
Beste Danielle, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden terugkijkt op de aankoop in Tiel. Mooi dat het hele traject, van eerste contact tot aflevering, als prettig en duidelijk is ervaren. Veel plezier met je Volkswagen Polo en bedankt voor je aanbeveling! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Fijne verkoper en de afspraken die gemaakt zijn werden nagekomen. De aflevering vd auto was prima
Beste Maarten, Goed om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je de communicatie als prettig hebt ervaren. Veel plezier met de auto en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Goede hulp, duidelijke uitleg en heel klantvriendelijk.
Beste Jaap, Prettig om te lezen dat alles duidelijk was en dat je goed bent geholpen. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Onze nieuwe leaseauto opgehaald vandaag, wat een leuke ervaring! Zeer goed ontvangen door vriendelijke medewerkers. De auto stond onder een doek wat een leuke verrassing was. In een ontspannen sfeer is de werking van de auto uitgelegd door Remy. Er werd meegedacht en goede service verleend. Zeer tevreden! Wij gaan genieten van de auto!
Beste Jordy en Susan, Wat leuk om te lezen dat de aflevering zo’n fijne ervaring was. Mooi dat alles in een ontspannen sfeer is verlopen en dat jullie zo tevreden zijn. Geniet van de auto en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Makkelijk om een afspraak te maken, correcte afhandeling en auto netjes op tijd klaar
Beste Christan, Zoals altijd goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. Fijn dat het plannen soepel ging en dat je auto weer op tijd klaarstond. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
De auto laten repareren, eerlijke service en advies voor en goede prijs
Beste Rob, Fijn dat je dit zo hebt ervaren. Eerlijk advies en goede service vinden we belangrijk, mooi dat dat zo is overgekomen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Goede communicatie voor APK keuring!
Beste Wilma, Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat de communicatie rondom de APK duidelijk was en dat je ondertussen rustig kon wachten met een kop koffie. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Heel vriendelijk ontvangen door Geert. We hadden gelijk een goed gevoel bij hem. Na vanaf 1979 Volkswagen gereden te hebben, zijn we 1 keer overgestapt op een Peugeot maar de Golf bleef onze favoriet, en na de proefrit waren we gelijk verkocht. We hebben ook goede uitleg gekregen van Geert.We rijden nu een week met veel plezier weer in de Golf.
Beste Karin, Wat mooi om te lezen dat jullie na al die jaren weer met zoveel plezier in een Golf rijden. Fijn dat het contact prettig was en dat alles duidelijk werd uitgelegd. We wensen jullie nog heel veel fijne kilometers met de auto! Met vriendelijke groet, De Waal Autogroep
Marconistraat 13
4004 JM Tiel
De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.