Bij het ophalen stond de auto helemaal spik en span klaar met een volle accu
Beste Hans, Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Onze klanten staan bij ons centraal en daarom zorgen we er altijd voor dat hun nieuwe auto er spik en span bij staat, zoals u zelf ook benoemd. Graag tot de volgende keer in Roosendaal. Met vriendelijke groet, Tjeu en Nathalie TB Occasion Center
Super geholpen door Joep van Poppel. En ook bij aflevering duidelijke uitleg over mijn nieuwe auto.
Beste Melvin, Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review! Fijn dat we u weer hebben kunnen helpen met vinden naar de juiste auto. Wij zien u graag terug in Roosendaal. Met vrolijke groet, Joep en Nathalie TB Occasion Center
Ging goed
Beste heer de Jong, Bedankt voor het achterlaten van deze review. Wij zijn blij om te lezen dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen helpen met de aanschaf van uw nieuwe Mercedes-Benz GLC. Wij wensen u veel veilige kilometers toe en hopen u nog vaker in onze showroom te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Bram & Wytske TB Occasion Center
Verkoper is een praatjesmaker, erg druk in zijn uitleg. Geen inzicht of je tevreden bent. Garage deur open en rijden maar. Na een paar dagen had ik nog vragen, maar vandaag een aantal keren gebeld, maar geen contact gekregen. Naar een andere vestiging gereden , maar daar verwijzen ze mij naar de verkoper om de vragen te beantwoorden. Ik krijg het idee: slikken en stikken.
Beste heer Niemantsverdriet, Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over de dienstverlening van ons bedrijf. Wij zullen uw ervaringen bespreken met verkoopleider Dennis Bakx en de betreffende verkoopadviseur. Mocht u verdere uitleg wensen over uw Volkswagen T-Roc kunt u via 0165-556888 een afspraak inplannen met verkoopleider Dennis Bakx. Wij wensen u ondanks de negatieve ervaring u toch nog vele prettige en zonnige kilometers met uw T-Roc Cabrio toe. Met vriendelijke groet, Dennis en Nathalie TB Occasion Center
We hebben een t-cross aangekocht bij verkoopmedewerker bram kollau in roosendaal. Wat een leuke verkoper is dat zeg.. zeer vriendelijk en goed bij de uitleg van de auto. De dag voor hij klaar stond in de showroom, stuurde hij een foto met strik erom. Bij aankomst toen we de auto ophaalde kregen we een mooie doos met verschillende artikellen van vw.. bij thuiskomst lag er een mooi kaart ( handgeschreven) van het team, om ons veel plezier te wensen met de auto. Na precies 1 week belde bram kollau met de vraag hoe onze t-cross beviel.. in een woord top. Zulke verkopers moeten in ere gehouden worden. Bram bedankt voor de goede zorgen, en komen zeker bij je terug voor de volgende volkswagen.. groetjes buijs..
Beste heer Buijs, Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review! Wat fijn om te lezen dat u zo positief bent over onze verkoper Bram, bij iedere aflevering proberen wij er een feestje van te maken voor onze klanten. We helpen u in de toekomst graag weer met de zoektocht naar een nieuwe auto! Veel plezierige kilometers gewenst in uw Volkswagen T-Cross. Met vrolijke groet, Bram en Wytske TB Occasion Center
In de ondertekende overeenkomst staat een km-stand van 25.629 de km-stand bij het ophalen van de auto was 27.584. De auto was niet geüpdatet. Voor het ophalen van de auto heb ik gevraagd of de update uitgevoerd kon worden, maar een slechte wifi verbinding in het TB Occasion Center en het ontbreken van een USB-stick waren volgens de dealer voldoende reden op de update net uit te voeren. Volgende week heb ik een afspraak bij een dealer in de buurt om de update uit te voeren. De kosten vallen gelukkig mee (€ 50,-), maar ik vind het niet bepaald servicegericht.
Beste Remco, Dank voor het achterlaten van deze review. We hebben dit intern besproken met zowel de verkoper als de verkoopleider. Beide gaven zij aan dat de auto geadverteerd stond met een kilometer stand van 27.584. Er word vanaf het moment dat u akkoord geeft, ook niet meer met de auto gereden buiten werkplaats afspraken. Op de order bevestiging stond dit dus foutief vermeld. De update voor uw auto hebben wij helaas niet in onze werkplaats liggen. Dit omdat het niet een van onze VAG merken betreft. Fijn dat u in ieder geval een garage heeft gevonden waar zij dit wel voor u kunnen uitvoeren. Wij wensen u veel rij plezier in uw nieuwe E-Berlingo. Met vriendelijke groet, Tjeu en Nathalie TB Occasion Center
Super informatie over de wagen ! Jesse was ontzettend vriendelijk , gaf duidelijk aan wat mogelijk was en de opties waren. Alles snel geregeld en auto perfect afgeleverd ❤️
Beste Stephanie, Dankuwel voor deze mooie review! We zijn blij om te lezen dat Jesse u zo goed heeft kunnen helpen! Het is ons doel om elke klant een vriendelijke en positieve ervaring te bieden. We hopen dat u nog lang plezier zult hebben van uw nieuwe Seat Leon Sportstourer. Met vriendelijke groet, Jesse & Jelte TB Occasion Center
Op correcte, vriendelijke en zakelijke wijze verduidelijkt wat kan en niet kan. Enkele dingetjes tav auto heel netjes opgelost. Netjes afgeleverd. Super tevreden met auto.
Beste Joep, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat u zo goed en duidelijk geholpen bent en dat de enkele dingetjes netjes zijn opgelost. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe Volkswagen T-Roc! Met vriendelijke groet, Bram & Jelte TB Occasion Center
Super goed ontvangen in de mooie VW garage in Halsteren en een leuke proefrit gehad, maar helaas niet de uitvoering die we zochten. We zijn daar samen met een medewerker op zoek gegaan naar de juiste uitvoering en kwamen al snel terecht in de VW garage te Roosendaal. Daar zijn we vriendelijk ontvangen door Tjeu die ons de auto heeft laten zien waar wij naar op zoek waren. En dan ook nog met de juiste opties erop. Skoda karoq sportline 2023
Beste Christian, Bedankt voor uw review! Het is waardevol om te lezen dat u een prettige ervaring heeft gehad bij ons. We vinden het belangrijk om onze klanten goed te begeleiden bij de zoektocht naar de juiste auto. Dat we samen met u naar een oplossing hebben kunnen zoeken, stemt ons blij. Namens het hele team wensen we u veel veilige kilometers met uw nieuwe Skoda Karoq Sportline 2023. Met vriendelijke groet, Tjeu en Nathalie TB Occasion Center
Afspraak snel gemaakt; correcte opvolging, keurig inruilbedrag en keurige aflevering van de gekochte wagen.
Beste Thijs, Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Het is altijd fijn om te lezen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankoop. We wensen u veel veilige kilometers met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Joep en Nathalie TB Occasion Center
Mooie UP! gekocht voor een redelijke prijs. Nette showroom die opgeruimd is en waar keurige occasions staan. Goed geholpen. Bij aflevering opgehaald van het station, prachtig relatiegeschenk mee gekregen, keurig opgepoetste auto die klaar stond met een mooie strik op het dak. Kortom, een bedrijf dat begrijpt hoe het werkt, dat iemand die iets bij jou koopt de klant is.
Beste meneer van den Berg, Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Het is fantastisch om te lezen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe UP en de service die u bij ons heeft ervaren. We doen ons best om elke klant een onvergetelijke ervaring te bieden. Veel rijplezier gewenst in uw nieuwe auto en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Joep en Nathalie TB Occasion Center
Zeer vriendelijke mensen, zeker niet opdringerig. Laten je lekker alles rustig bekijken en bij een vragen heel beleefd. Men doet moeite om je te helpen ook al hadden we geen afspraak. Zonder problemen een fijne proefrit gedaan met als resultaat een auto gekocht. Ik zal zeker bij een volgende auto terugkomen. Nog bedankt.
Beste meneer de Rijcke, Hartelijk dank voor uw complimenten! Het is fijn om te lezen dat u zich zo welkom heeft gevoeld bij ons. We hechten veel waarde aan een persoonlijke benadering en zijn blij dat dit bij u is overgekomen. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Bram en Nathalie TB Occasion Center
Een hele goede ervaring opgedaan bij TB Occasion Center. Ik werd vriendelijk geholpen en de verkoper was totaal niet pusherig. Op de dag van ophalen hadden ze mijn auto in een aparte ruimte gezet met een grote strik op de motorkap en ik kreeg nog een mooi pakketje mee naar huis met o.a. Prosecco & een reep Tony Chocolonely. Erg leuk dat ze dit doen!!
Beste Anne-Linde, Bedankt voor deze fantastische review! Fijn om te lezen dat u een fijne ervaring heeft gehad bij ons in de showroom. Tijdens de aflevering van een nieuwe auto proberen wij er altijd een speciaal moment van te maken voor de klant, leuk om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren. Wij wensen u veel rijplezier toe met uw nieuwe Seat Arona. Met vriendelijke groet, Bram & Wytske TB Occasion Center
Ik heb onlangs een prachtige Golf 7,5 gekocht bij Tilburg Bastianen in Roosendaal. De verkoper, Bram, is deskundig en komt zijn afspraken na. Na de aanschaf, inclusief een garantiepakket, begon de auto echter al na twee dagen rare geluiden te maken bij het starten, en hij liep niet stationair. Ook maakten de achterbanden geluid tijdens het rijden. Dit heb ik meteen gemeld aan de verkoper, die me verzekerde dat het geen probleem was en een afspraak voor me maakte bij het servicecenter. Een week later bracht ik de auto. Bij het afzetten van de auto werd me verteld dat ik hem waarschijnlijk de volgende dag, dinsdag, kon ophalen, tenzij er iets zou uitlopen. Toen ik dinsdag belde om te vragen hoe laat de auto klaar zou zijn, werd mij gezegd dat er contact met mij zou worden opgenomen. Helaas werd er die dag niets teruggekoppeld. Woensdagochtend belde ik weer en kreeg ik dezelfde reactie: ik zou teruggebeld worden door de monteur, maar ook dat gebeurde niet. Woensdagmiddag heb ik opnieuw gebeld om de status van mijn auto te vragen, en weer werd er verteld dat de auto op de brug stond. Hoewel ik dit al wist, wilde ik weten wat er nu precies met mijn auto aan de hand was en wanneer ik hem terug zou krijgen. Hierop kreeg ik weer geen antwoord. Donderdag heb ik besloten af te wachten of de dealer zelf contact met me zou opnemen, maar dat gebeurde helaas niet. Vrijdagochtend heb ik zelf weer de dealer gebeld, en opnieuw werd me verteld dat de monteur contact zou opnemen. Op dat moment liep de frustratie hoog op, omdat dit al talloze keren was beloofd zonder dat er iets gebeurde. Uiteindelijk werd ik een paar uur later gebeld door de serviceafdeling met het bericht dat mijn auto klaar was. Tijdens het afzetten van mijn auto had ik aangegeven dat ik geen andere auto had en dus een leenauto nodig had, aangezien ik er niet vanuit ging dat mijn nieuwe auto al na twee dagen terug zou moeten naar de garage. Dit werd geregeld en mij werd verteld dat ik hier niet voor hoefde te 1/2
Beste Kamil, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Naar aanleiding van de ontvangen review en e-mail heeft collega Arno Ophorst contact met u opgenomen. Wij gaan zoals toegezegd het issue met uw auto verder onderzoeken. Mocht u tussentijds vragen hebben dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met collega Arno Ophorst. Met vriendelijke groet, Shaula de Jong namens TB Occasion Center
Zowel inruil oude auto als levering nieuwe netjes afgehandeld. Alerte en vriendelijke verkoper.
Beste Toos, Bedankt voor deze geweldige review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Het is altijd fijn om te horen dat onze medewerker u goed heeft geholpen met de inruil van uw oude auto en de aanschaf van uw nieuwe auto. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe Volkswagen T-Cross! Met vriendelijke groet, Jesse & Wytske TB Occasion Center
Ondanks drukte toch alle tijd genomen, en ons advies gegeven om een goede keuze te maken.
Geachte Fam. Dudok, Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich goed voelen en de juiste keuze kunnen maken. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Dennis & Luuk TB Occasion Center
Positieve ervaring bij het zoeken naar een geschikte jonge occasion. Prettig contact en geode uitleg, zowel vooraf als bij aflevering.
Beste heer/mevrouw Boer, Bedankt voor uw mooie woorden! Het team is erg blij om te lezen dat u zo positief bent over uw nieuwe auto. Mocht u vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen. Met vriendelijke groet, Tjeu en Nathalie TB Occasion Center
Fijne geduldige redelijke verkoper. Goede afspraken kunnen maken die allemaal zijn nagekomen en als bonus een volle tank
Beste Steven, Dankuwel voor deze mooie. positieve review! We zijn blij te lezen dat u onze verkoper als fijn, geduldig en redelijk heeft ervaren. Dat is precies de sfeer die we willen creëren voor onze klanten. En een volle tank als extraatje? Dat is altijd een welkome verrassing! Het is fijn om te weten dat onze afspraken duidelijk waren en dat we deze ook hebben kunnen nakomen. Wij wensen u nog veel rijplezier met uw nieuwe Volkswagen Passat Variant! Met vrolijke groet, Bram en Jelte TB Occasion Center
goed ondanks grote drukte
Beste meneer Heijnen, Wij danken u voor het achterlaten van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u ondanks de drukte toch naar wens bent geholpen! Wij gaan voor 100% tevreden klanten en zo te lezen is dat gelukt. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en zien u graag een volgende keer in Roosendaal. Met vrolijke groet, Tjeu en Nathalie TB Occasion Center
Wij zijn keurig en netjes geholpen door Tjeu alles klopte en geen gekkigheid.
Beste Jef, Dankuwel voor het achterlaten van uw mooie review! Het is fijn om te lezen dat ook u keurig geholpen bent van het begin tot aan het eind. Wat fijn dat Tjeu u zo netjes geholpen heeft en dat alles klopte. Wij wensen u nog veel plezier met uw nieuwe Seat Arona en zien u graag nog vaker bij ons in de showroom! Met vriendelijke groet, Tjeu en Jelte TB Occasion Center
Bram, een zeer goede verkoper en als er problemen zijn, staat hij er, echt TOP!!
Beste Hans, Dankuwel voor deze geweldige review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Het is altijd fijn om te horen dat onze medewerkers zoals Bram zo gewaardeerd worden. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen en wensen u veel rijplezier met uw nieuwe Polo! Met vriendelijke groet, Bram & Jelte TB Occasion Center
Goed advies, scherpe prijzen en een grote voorraad.
Beste T, Dank voor het achterlaten van deze positieve review. Graag tot ziens in Roosendaal! Met vriendelijke groet, Nathalie TB Occasion Center
Top
Beste Geert, Graag wil ik u bedanken voor uw positieve review! We zijn erg blij dat u tevreden bent met de service die wij u hebben geboden, zowel voor als na de aflevering. Wij wensen u nog veel zonnige kilometers met uw nieuwe Cabrio! Met vrolijke groet, Bram en Jelte TB Occasion Center
Ondanks herhaalde voor en na aankoop bleek het een fase 1 te zijn ipv fase 3
Dank voor het achterlaten van deze review. De ervaring van onze klanten nemen wij altijd zeer serieus vandaar dat we dit ook verder hebben besproken met de verkoopleider. Hij gaf aan dat tijdens het verkoopproces er een foto is gestuurd van de aansluiting zodat u op de hoogte was hiervan. Uw verkoper Bram heeft verder geen vragen gehad over de aansluiting dus ging er van uit dat dit in orde was. Vervelend dat het zo is gelopen. Hopelijk heeft u ondanks dit al wel veel plezierige kilometers gereden. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Bram en Nathalie TB Occasion Center
Ik heb een auto gekocht en deze is in 10 minuten tijd afgeleverd zonder enige uitleg Heb problemen met de auto vanaf de eerste dag en wordt niet serieus genomen kan garage en verkoper niet bereiken
Beste Leon, Dank voor het achterlaten van deze review. Na aanleiding hiervan hebben we dit besproken met uw verkoper en er is hoogstwaarschijnlijk wat verwarring ontstaan. Bij de aflevering word er altijd gevraagd of er vragen zijn. Maar mocht u op dat moment geen vragen hebben maar achteraf wel, kunt u deze altijd aan de verkoper stellen. Joep is momenteel op vakantie maar hij had aangegeven dat u altijd ons algemene nummer mag bellen bij vragen. We vinden het namelijk belangrijk dat onze klanten met veel plezier in hun nieuwe auto gaan rijden. Excuses voor de verwarring en wij wensen u nog veel veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Joep en Nathalie TB Occasion Center
Vlierwerf 10
4704 SB Roosendaal
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
