Ik vond mijn huis in korte tijd
Ik vond mijn huis in korte tijd. Bedankje
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
19 December 2023
Jolanda
Amsterdam
Laden reviews...
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 47 beoordelingen met een gemiddelde score van 7,3
Review overzicht
Gebruikers waarderen het duidelijke en gebruiksvriendelijke platform met een breed aanbod aan woningen. De service wordt vaak als vriendelijk en snel omschreven. Een negatieve recensie meldt problemen met een abonnement en contact opnemen met de klantenservice, maar er werd na klacht geld teruggestort. Over het algemeen wordt het platform als transparant en handig beschouwd, met ruimte voor verbetering van de ondersteuning.
Ik vond mijn huis in korte tijd. Bedankje
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
19 December 2023
Jolanda
Amsterdam
Rentwebs zit bovenop het nieuwe aanbod Binnen twee weken hebben wij ons droomhuis gevonden. Rentwebs houdt je snel op de hoogte van het nieuwe aanbod zodat je snel kan reageren naar de makelaar/verhuurder.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
19 December 2023
Omar
Eindhoven
Gewoon simpelweg ********ij dit. In een maand tijd op een aantal woningen gereageerd. Vervolgens krijg ik bij iedere bezichtigingsaanvraag een standaard mailtje terug waarin staat aangegeven dat ik ben afgewezen voor de bezichtiging, zonder aan te geven waarom. Klantenservice is waardeloos, na een week tijd heb ik nog geen reactie op mijn mail. Wil je 20 euro weggooien? Schaf dan een maandelijkse licentie aan bij Rentwebs.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt niet aan
19 December 2023
Jorrick
Enschede
Wegens verschillende omstandigheden en samenloop van issues van beide partijen, tot de eerdere review gekomen. Na het hervatten van het prettige contact weer een goed gesprek met Rentwebs gehad, om tot een gepaste oplossing gekomen. Dit wordt momenteel in gang gezet. Hopelijk helpt ons dit om snel aan een woning te komen.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
30 October 2023
David
Amsterdam
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
DE SERVICE VAN RENTWEBS WAS GEHEEL CORRECT EN EFFICIENT MET EEN AANZIENLIJK AANBOD VAN GESCHIKTE WONINGEN.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
19 October 2023
Guus
Nijmegen
Ik ga sowieso niet verlengen. Slechte klantenservice (reageren nergens op) en weggegooid geld. Heel nep. Ik geloof oprecht niet dat je er een huis zult vinden.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt niet aan
16 October 2023
Mook
Rotterdam
Ik word binnenkort terug gebeld en hoop op positief bericht. Ben blij dat er iemand meedenkt!
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
14 August 2023
Luca
Eindhoven
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Gemakkelijk in gebruik; vriendelijk contact; aanrader.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
13 August 2023
martijn
Eindhoven
Na telefonisch benaderd te zijn door Rentwebs, een passende oplossing geboden gekregen.
Communicatie telefoon/mail
N.v.t.
Afspraken nakomen
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Beveelt aan
27 July 2023
Ruben
Broek op Langedijk
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Na een slechte ervaring werd er onmiddellijk contact met mij opgenomenen en werd er naar mijn probleem geluisterd en naar een oplossing gezocht! Dank je wel Rico! .
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
26 July 2023
Brigitta
Almere
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Ik heb geen aanmerkingen. Alles is naar wens gegaan
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
2 February 2023
Klaas
Eindhoven
Aangemeld bij Rentwebs. Op één dag gereageerd op ongeveer 10 woningen. Een week later kreeg ik van alle woningen op dezelfde ochtend, achterelkaar e-mails dat ik af was gewezen voor een bezichtiging. Hierop navraag gedaan, bij geen reden graag mijn geld terug. Antwoord niet gekregen, zonder enige uitleg werd mijn accoount gedelete? Mensen! Trap hier niet in!
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt niet aan
31 January 2023
Berry
Zandvoort
Geachte heer,
Wij hebben inmiddels de klacht mogen ontvangen van Klantenvertellen. Wat ons opvalt is dat wij je hebben geprobeerd te bellen om uitleg te bieden. Echter is deze communicatiemethode mislukt. Omdat wij in dit geval liever persoonlijk contact wensen, hebben wij dit meerdere malen geprobeerd. Tevergeefs.
Wij hebben hierdoor niet de uitleg kunnen bieden waar je om hebt gevraagd en dan zoals je verzocht, de uitschrijving in werking hebben gezet en de kosten die je bij de inschrijving hebt gemaakt, geretourneerd. Wij verwachtten hiermee de klacht te hebben opgelost.
Graag horen wij van jou wat wij nog meer hadden kunnen doen om deze klacht op te lossen.
Na een voor mij vervelende en voor de beheerder een lastige situatie is het probleem zeer goed opgelost. Ben vandaag gebeld en alles werkt weer naar behoren. Verder heeft de beheerder een zeer goede extra service verleend waar ik meer dan tevreden over ben. Mijn review reactie was wat impulsief en ik had natuurlijk ook wat geduld kunnen betrachten.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
26 January 2023
Rene
Nijmegen
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Ik had het er eerlijk gezegd niet veel van verwacht maar denk mazzel gehad dat ik snel iets heb gevonden.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
17 November 2022
Walter
Eindhoven
Declined for all applications, so my first thought due to past experiences was "another ****". And doing what I had done in the past with other websites, reviewed it that way. Rentwebs has contacted me per mail and phone to understand the situation and to guarantee they are legit. Agreed to refund me when I wasn't even expecting anything anymore. Therefore, and in good faith, it's only fair to retract my accusations of ****ming. None the less never got an offer for an apartment, so in that sense it was not worth it for me. Maybe others have different experiences. If I recommend? Prefer to stay neutral and let people make their own decision (would be nice to have that option in the "aanbevelen" section).
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
16 November 2022
Patricia
Amsterdam
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Veel woningen beschikbaar, klantenservice erg vriendelijk en meedenkend.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
24 August 2022
Wil
UTrecht
Ik heb hier in mijn zoektocht naar een woning geen bezichtigingen van deze website gekregen. Weinig nieuwe aanbod wordt online gezet, voor sommige woningen moet je weer via een externe website aanmelden. 15 reacties op woningen in een maand (zoekend op Amsterdam <1100 euro exclusief, >30m2), meer aanbod was er niet om op te reageren. Geen bezichtiging is hier uit gekomen, dit kreeg ik soms 3 weken na reageren op de woning te horen (de datum waarop een selectie wordt gemaakt staat wel aangegeven, maar gezien ik 2 maanden had om een nieuwe appartement te vinden ben ik via andere kanalen wel verder gaan zoeken). De klantenservice is wel goed: ik heb mijn geld terug gekregen, zoals ook op hun website staat aangegeven.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Beveelt niet aan
23 August 2022
Megan
Amsterdam
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Reeds mijn appartement in Rotterdam te huur gezet via Rentwebs.nl en deze was al snel verhuurd. Ik ben zeer tevreden over deze gebruiksvriendelijke website.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
22 August 2022
Jeroen
Rotterdam
Deze site biedt geen enkele meerwaarde. Er wordt niet gereageerd op verzoeken tot bezichtiging. Er worden nauwelijks nieuwe woningen geplaatst en er zijn verwijzingen naar andere websites. Hoezo exclusief. Door te schermen met de mogelijkheid van een niet doorlopende inschrijving ( dus geen automatische afschrijvingen) stap je sneller in als woningzoekende, maar het blijft weggegooid geld. Makkelijk om zo je geld te verdienen.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt niet aan
20 August 2022
Peter
Den Bosch
Eenmalig geld uitgegeven om te zien of deze site wat is. Net als veel andere betaalde huurwebsites een nutteloze geldverspilling. 10-15x gereageerd en 0 bezichtigingen. Hou het bij Funda en Pararius. Eventueel verhuurtbeter Edit: na contact met eigenaar website is mijn klacht wel naar tevredenheid opgelost. De no cure no pay regeling wordt nageleefd. Netjes geregeld.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt niet aan
4 August 2022
Roy
Utrecht
Geachte,
Wij hebben uw review intern voorgelegd en wij hebben u een oplossing geboden die u heeft geaccepteerd. U heeft gebruikt gemaakt van onze No cure no pay regeling.
Wij hebben uw inschrijfgeld dan ook terugbetaald.
Tevens vinden wij het erg jammer dat ons platform u niet verder geholpen heeft in het zoeken naar een huurwoning.
Wij doen dagelijks ons uiterste beste om de website te verbeteren en onze klantenservice te boosten.
Indien u nog vragen heeft, neem vooral contact met ons op!
Met vriendelijke groeten,
Het team van Rentwebs
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Snelle service, snel contact en geplaatst.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
9 June 2022
Wilma
BEUSICHEM
Rentwebs heeft een toegankelijkheid waar je u tegen zegt. Tevens ben ik zeer tevreden over de snelle service.
Communicatie telefoon/mail
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
7 April 2022
Kees
Amsterdam
Het is wellicht al duidelijk dat de zoektocht naar de ideale huurwoning niet makkelijk is. Door een overvolle woningmarkt kan het soms maanden of zelfs jaren duren voor u kunt huren. Een zoektocht starten op internet naar de ideale huurwoning kan daarom erg tijdrovend zijn.
Wij doen ons uiterste best om het meest actuele aanbod door heel Nederland aan te bieden op onze website. Via ons gebruiksvriendelijke website en eenvoudige filters op de hoofdpagina, hopen wij dat dit voor u wordt vereenvoudigd.
Weegschaalstraat 3
5632 CW Eindhoven
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.