Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Proces niet goed verlopen
Goed en klantvriendelijk bij aankoop dupligordijn in winkel. Offerte snel gemaild met het verzoek bij akkoord de helft aan te betalen, dit ook meteen gedaan. Na een paar weken een mail gekregen dat ik eerst aan moest betalen voor het gordijn besteld zou worden, terwijl ik dit al gedaan had, betaalbewijs gemaild en gevraagd mij even te laten weten of het klopte, uiteindelijk zelf weer moeten bellen, het bedrag was idd betaald, kreeg niet een excuus oid. Een paar weken later zou het gordijn gemonteerd worden, afspraak gemaakt, vrij genomen van mijn werk, heel de middag gewacht, niet gekomen zonder bericht. Ik gaan bellen en appen, niemand reageerde. Volgende dag zelf gebeld, bleek de monteur ziek te zijn, maar hadden vergeten af te bellen, weer geen excuus. Nieuwe afspraak gemaakt, gordijn gemonteerd, volgende dag nog eens goed gekeken, bleek er kleurverschil in te zitten en het trekkoord ging heel zwaar. Ik weer gebeld, uiteindelijk een nieuw gordijn gekregen. Het is uiteindelijk goed gekomen en het gordijn is mooi en hangt mooi, maar ik ben niet tevreden over de gang van zaken, vaak zelf terug moeten bellen of mailen, van kastje naar de muur gestuurd, slechte onderlinge communicatie, en nooit echt sorry of excuses gehad, dat vind ik jammer.
Inrichting showroom
Assortiment
Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
Persoonlijke aandacht
Medewerkers / verkopers
Deskundigheid / kennis / vakmanschap
Kwaliteit
Plaatsing / montage / levering
Garantie / nazorg
Vestiging
Prinsenbeek
Beveelt niet aan
9 November 2025
Meriam Verheijen
Breda
Beveelt aan
website
Phone
E-mail
