Filters

10

Prima service, fijne garage, vriendelijk personeel.

Betrouwbaar en eerlijk. Er wordt vooraf goed overlegd voor er wordt overgegaan tot reparatie.

  • Aanbevelen? Ja
6

Normaal goed maar onlangs met onderhoud niet geheel tevreden.

Onlangs mijn Citroën C3 Aircross een onderhoudsbeurt laten uitvoeren door Broekhuis, voormalig Auto Palace. Eind van de dag de auto op willen halen maar de auto blijkt niet klaar te zijn door ziekte personeel. Kan gebeuren maar bel eerder op de dag hoe en wat en niet bij het ophalen. Ik laat de auto staan neem een leenfiets mee want er is geen leen auto meer. Jeetje wat een rot fiets, snel vervangen Broekhuis dit is niet te doen. De volgende dag haal ik hem op en bekijk de nieuwe matten die vervangen zijn. Blijkt er geen C3 Aircross meer op te zijn maar reclame Broekhuis. Misschien zijn deze goedkoper maar toch Misschien eerst overleggen want nu betaal ik voor matten met reclame of naam erop. Ik heb het zo maar gelaten want ik kreeg wel een kleinigheidje mee zoals autodrop en wat informatie. Verder goed afgehandeld en excuses voor het ongemak gekregen voor de 2 dagen. Vanwege het mooie weer de auto niet veel gebruikt en met de fiets naar het werk geweest. Vandaag de auto maar eens meegenomen , de voorruit is vies en ik doe de ruiten sproeiers aan. Blijkt deze totaal leeg te zijn, zeer vreemd na een onderhoudsbeurt, voertuig inspectie, airco service en een rekening van 700 euro. Dus vanavond maar zelf meer dan 2 liter ruiten vloeistof erin gegooid en sproeien maar. Ik ga er maar vanuit dat de rest wel uitgevoerd is. Normaal nooit klachten bij auto palace maar goed dit keer niet geheel tevreden. Laten we het er maar op houden dat het de omstandigheden waren. Vraagje uit nieuwsgierigheid, waarom kan de navigatie niet het weggetje vinden langs de bussluis van de solingestraat straat naar de Somervaart in Deventer. Veel navigatie systemen kunnen dit wel en dit is geen nieuw weggetje, kent de nieuwe update van Citroën dit niet?

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Had graag gezien dat Broekhuis overtuigend met bewijsmateriaal de uitgevoerde reparatie/onderhoud had laten zien. Ik weet niet of alles wat op papier stond daadwerkelijk uitgevoerd is!! Kan het als leek niet controleren en moet op de blauwe ogen van Broekhuis geloven, en kleine beurt van €602,40 is best veel geld.

  • Aanbevelen? Ja
3

Vriendelijke mensen, maar het onderhoud was niet zorgen wegnemend

Na een beurt verwacht ik dat zaken beter zijn en dat ik zorgeloos verder op pad kan: * De auto trilt, bleek bandenspanning en verkeerde nieuwe remschijven * Banden vervangen, maar bij de eerste rit continue waarschuwingen. * De airco is gereinigd en dergelijke. Maar de airco is nu niet te gebruiken, omdat het een helskabaal maakt, dat die voor de beurt niet maakte. In plaats van zorgen wegnemen, heb ik zorgen erbij gekregen. Hopelijk komt het bij de na-beurt weer goed...

  • Aanbevelen? Nee
8

Klant is koning

Aandachtpunten n.a.v. onderhoud naar tevredenheid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Vriendelijk en meedenkend personeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Prettig contact, duidelijke info en afstemming.goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en behandeling

We zijn goed geholpen, alles Was prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed behandeld

Klantvriendelijk en goed geholpen .

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Afhankelijk van wie je helpt . Blijkt wel uit het feit, dat wij altijd bij dezelfde garage onze service beurten laten doen

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden

De auto werd zoals afgesproken gehaald en weer terug gebracht. Verder prettig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig bedrijf

fijn geholpen, goed op de hoogte gehouden tijdens onderhoudsbeurt, en die dag een leenfiets meegenomen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en goede afspraken mogelijk

Goed contact met bedrijf…. Proefrit en afhandeling ging soepel…..aflevering kon sneller dan gemiddeld

  • Aanbevelen? Ja
10

goed geholpen en vriendelijke mensen zo

ga zou door met deze service

  • Aanbevelen? Ja
10

heel goed vanaf eerste telefoongesprek tot en met aflevering auto.

Afspraak was snel geregeld, fijn ontvangst bij de receptie. Tijdens grote beurt mail ontvangen met de dingen die gevonden zijn en opgelost moeten worden, met kostenbegroting. Daarna meteen belletje om het rapport door te nemen en toestemming te vragen voor reparatie. De auto was op de afgesproken tijd klaar en keurig van buiten en binnen schoongemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal goed verzorgd

Goede dienstverlening, attent personeel, prima huurauto.

  • Aanbevelen? Ja
10

Komt afspraken na, duidelijke communicatie en vakwerk

Auto gebracht voor apk en reparatie. Dat ging allemaal in goed overleg, duidelijk afgesproken wat wel en niet moest gebeuren. Ondanks dat een reparatie altijd kostbaar is, ben ik blij met hoe Broekhuis te werk gaat. Ik werd steeds goed op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Uiterst vriendelijk en vakkundig geholpen

Na eerst telefonisch inlichtingen te hebben ingewonnen bij afdeling verkoop stond de auto voor mij klaar voor een proefrit. Na een succesvolle rit werd de koop gesloten, op voorwaarde dat er een aantal kleine beschadigingen gerepareerd zouden worden. Bij het afleveren bleek dat uitstekend te zijn gedaan, het overtrof mijn verwachtingen. Een van de argumenten om bij Broekhuis een auto te kopen met garantiepakket, is dat ik de auto bij een Broekhuis vestiging bij mij in de regio kan laten onderhouden of, indien nodig, terug te vallen op de garantie. Ik ben tot nu toe erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

prima geholpen en een goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld

Mijn onderhoudsbeurt prima geregeld. Goed overleg wat er moest gebeuren en geen verrassingen achteraf. Ik heb vertrouwen in mijn garage !

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super contact

  • Aanbevelen? Ja
8

De wachtruimte was saai, voor het overige tevreden

Positief

  • Aanbevelen? Ja
9

Professioneel bedrijf met prettig terzake kundig personeel

Professioneel bedrijf met prettig terzake kundig personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en communicatie

Heldere uitleg over de te verrichten werkzaamheden, snelle update over het verloop ervan en reparatie binnen de afgesproken tijd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Dortmundstraat 4

7418 BH Deventer

088 003 56 45

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.