Reviews voor Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn

Ik ben heel goed en vriendelijk geholpen. Duidelijke uitleg over wat er moet gebeuren en wat het kost. Toen men mij belde dat ik de auto kon ophalen werd er weliswaar in eerste instantie een hogere prijs genoemd, maar toen ik aangaf dat dit niet was aangegeven, heeft men het nagekeken en inderdaad de initieel opgegeven prijs aangehouden.

Onlangs mijn auto voor de eerste onderhoudsbeurt gebracht. De auto is exact één jaar oud en heeft nog geen 6000 kilometer gereden. Allereerst valt mij de prijs van deze beurt tegen. Een interieurfilter? Een additief voor het reinigen van de motor.. tja wat zal ik ervan zeggen. iemand die 12.000 kilometer in een jaar rijdt, maakt deze kosten ook niet na een half jaar. Ik vind dat er hier niet wordt meegedacht in de zin van een interieurfilter doen we nu niet, maar volgend jaar. Op de bon die ik voorafgaan moest tekenen (toen ik de auto bracht) stond een ander bedrag dan hetgeen ik uiteindelijk moest betalen. Toen ik daar wat over vroeg zei de mevrouw aan de balie, daar moet je niet naar kijken. Dit vind ik vreemd want ik moest die bon wel tekenen zodat ze aan mijn auto mochten werken. De manier hoe die mevrouw reageerde bevalt mij in zijn geheel niet. Ik mag toch vragen waar dat verschil in zit? En als ik het niet mag zien, laat het mij dan ook niet zien. Deze mevrouw heb ik in de afgelopen zeven jaar dat ik bij deze garage kom niet eerder gezien. Ik vond het gewoon niet fijn hoe zij mij te woord stond en dit in combinatie met discutabele kosten die in rekening zijn gebracht bij een auto van één jaar oud met 6000 kilometer op de teller vraag ik mij af of ik volgend jaar mijn auto nogmaals naar dit bedrijf breng.

Via een autosite een afspraak gemaakt om een occasion te bekijken. Meteen een prettige gevoel bij de verkoper en hij heeft ons erg fijn geholpen. Geduldige man! Ze hebben er alles aan gedaan om de auto voor onze vakantie klaar te krijgen en hij werd keurig schoon en netjes afgeleverd.

verder kan ik er nog weinig over zeggen

De communicatie kan beter, helaas zit ik tussen 2 partijen in dus kan Broekhuis hier niet helemaal de schuld in geven 2x geweest 1e maal voor vervanging van het motorblok 2e maal voor een onderhoudsbeurt. Jesper van de service balie doet er alles aan om een klant tevreden te houden.

Ik kan niet anders dan tevreden zijn. Elke andere kwalificatie zou ongeloofwaardig zijn.

Snelle en goede service, blij met de Plus pas

Niet echt top, diverse strubbelingen voor we de auto daadwerkelijk op konden halen Wil graag een uitgebreide handleiding ipv de erg korte versie die in het kastje ligt Verder maken de ruitenwissers voor een piepend geluid bij gebruik Verder rijdt de auto prima

Uitstekend geregeld bij Broekhuis Peugeot in Apeldoorn

Ben al ruim 12 jaar klant bij deze Peugeot vestiging in Apeldoorn, De werkplaatsmedewerkers zijn vriendelijk, flexibel en denken mee in oplossingen. De monteurs zijn deskundig en bekwaam. Erg tevreden, een 10!

Alleen gebruikers instructie op internet beperkt. Nog wel hulp nodig.

Fijn en goed geholpen. Vriendelijke en professionele medewerkers. Goede service en denken met de klant mee. Geen onverwachte kosten doordat er prima overleg is tussen medewerkers en klant.

Zeer goed geholpen .Ze nemen de tijd om alles goed uit te leggen en heb een fantastische auto gekocht.Erg blij mee.

Ook na een week rustig de tijd voor meer uitleg en app

Alles naar tevredenheid geregeld.

Heldere afspraken die na worden gekomen bij de APK keuring. Vooraf hebben ze ons gemaild en ook gebeld voor de kosten en wat er gerepareerd moet worden.

fijn bedrijf en goed geholpen

Auto voor het eerst voor onderhoud gebracht. Ben goed te woord gestaan door de medewerkers. Transparante en eerlijke prijzen. Per mail werd ik tijdig geinformeerd over de geconstateerde andere gebrek met meteen erachter de kosten ervoor. Telefonisch nog toelichting gekregen. Al met al ben ik tevreden met de service, klantvriendelijkheid en flexibiliteit.

Heel prettig

Afspraak voor vrijdag maar reparatie kon niet worden uit gevoerd mededeling woensdag klaar. Woensdag 16:00 uur bellen. Auto vergeten en werd die vrijdag gerepareerd. 2 dagen extra vervangende auto. Zaterdag op weg naar Duitsland begon bij wegrijden gelijk een motor storing te branden. Gelijk om 9:00 uur naar garage. En werd toen gelijk nagekeken en uitgelezen. Was een stekker losgesprongen die de storing veroorzaakte dit is gelijk verholpen.

Al weer even geleden ruilde ik mijn oude diesel 3008 in voor een mooie opvolger. Ook weer een 3008. Echter, er doken onverwachte tegenvallers op door gekke storingen. Ik dacht eerst even dat het aan mij lag maar dat bleek toch niet zo te zijn. De garage was er ook zelf verlegen mee. Deden er echt alles aan. Maar door dit alles was de glans bij deze aankoop er voor mij wel wat van af. Dit heb ik voorgelegd aan de directie en die snapte dit volkomen. Hieruit volgde een prachtig aanbod om de betreffende auto om te ruilen in een jongere 3008 met een zeer schappelijke verrekening. Het gevoel van teleurstelling heeft plaats gemaakt voor een gevoel van waardering.

ik ben heel prettig geholpen.

Goede service, je wordt goed op de hoogte gehouden via e-mail, sms, of whatsapp als er onverwachte reparatiekosten zijn, en dan zelf de keus hebben of je het wel of niet laat uitvoeren. Zeer vriendelijk personeel, en er gelden normale prijzen. Dus hier een zeer tevreden klant.

Keurig behandeld en auto zeer netjes afgeleverd zeer vriendelijke verkoper

Plezierig te woord gestaan. Goede uitleg over de werkzaamheden. Auto kan er weer een jaartje tegenaan