Nederlands
9,3
302 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor NBG Hypotheken

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,859
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 19,050

Filters

10

Geweldig

Hele goede ervaring ze helpen je overal mee leggen alles goed uit en komen rustg nog een keer langs om wat uit te leggen wij zij er heel tevreden over bedankt Bob Reijs je hebt o s heel goed geadviseerd

  • Aanbevelen? Ja
Dineke , Oude pekela

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor die geweldige 10, Dineke! Super om te horen dat Bob jullie zo goed heeft geholpen. Duidelijke uitleg en gewoon rustig nog een keer langskomen als het nodig is—precies wat we belangrijk vinden! We geven je complimenten graag door aan Bob. Heb je nog vragen? We staan altijd voor je klaar! Groet, Jorg

10

Kan niet beter!

In de wirwar van financiële zaken die komen kijken bij n aan- en verkoop van n huis is het heel fijn als je iemand kunt inhuren die overal v op de hoogte is. Wij hebben Steven ervaren als een zeer vriendelijke man die écht alle knowhow in huis heeft, zeer rustig is, je alles probeert te laten begrijpen en zn uiterste best voor je doet!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor die fantastische 10, Monique! Wat fijn om te horen dat Steven jullie zo goed heeft kunnen begeleiden door de wirwar van financiële zaken. We geven de complimenten graag aan hem door! Heb je nog iets nodig? We staan altijd voor je klaar. Fijne dag, Jorg

4

Superaardige en toegankelijke adviseur, maar ik moest zelf veel controleren en nabellen.

Onze casus was iets lastiger, dan een 'standaard' hypotheekaanvraag. Dat beseffen wij wel. Om die reden betaalde we dan ook 2x onze advieskosten. We hadden afgesproken, omdat het verschillende kanten op ging qua hypotheekmogelijkheden, dat de laatste aanpassing van het adviesrapport achteraf afgerond zou worden...maar deze heb ik niet meer ontvangen. Wat ik wel erg vervelend vond, is dat we op onze laatste vakantiedag (reisdag richting huis met drie kinderen) te horen kregen dat we moesten melden dat de hypotheekverstrekking niet zou lukken, terwijl we wisten dat er meerdere mogelijkheden waren om dit wel rond te krijgen. Alleen de gewenste hypotheek zou niet lukken. Daarna hebben we ervoor gekozen om dan toch te kiezen voor een hypotheek volledig uit overwaarde van onze woning. Hier gingen verschillende dingen fout. Zo moest ik zelf lezen in de nieuwe hypotheekofferte dat de gewenste hypotheeksom ineens lager was dan daarvoor (vergeten te melden). Later had BLG geëist om bij aanpassing de woningwaarde 'na verbouwing' in afwijking met taxatierapport de waarde 'voor verbouwing' aan te houden (waarschijnlijk omdat dit dan net boven de 70% uitkwam)...ook dit moest ik lezen in de nieuwe offerte en was ook vergeten te melden dat BLG dit eiste. Op het laatste moment werd het nog krap dag voor de overdracht om de laatst aangepaste hypotheek op tijd bij de notaris te krijgen. Hier moest ik eindelijk zelf achteraan om dit geregeld te krijgen en heb ik bijna de gehele middag (vanaf 11.00 uur tot 17.00 uur) zitten bellen in de auto opweg naar vliegveld om weer richting huis te gaan. Al met al moest ik zelf achter veel dingen komen en/of lezen, hebben we heel erg veel geld betaald voor advieskosten (>2x advieskosten) en uiteindelijk geen hypotheekadvies ontvangen. Wat ik achteraf misschien het meest vervelend vind is dat ik het liefst zoveel mogelijk aflossingsvrij zou hebben. Geen idee waarom nu alles annuïteit is geworden, maar door tijdnood niet meer gevraagd...

  • Aanbevelen? Nee
René Hopman , Egmond aan den Hoef

Reactie van het bedrijf

Beste René, Dank je wel voor je feedback. Vervelend om te horen dat we niet aan jouw verwachtingen hebben voldaan. Dat is natuurlijk niet hoe we willen dat het gaat. We waarderen je opmerkingen en gaan hiermee aan de slag om onze dienstverlening te verbeteren. We gaan ook graag hierover met je in gesprek via [email protected] of 040 204 77 77. Vriendelijke groet, Jorg

10

Goed geregeld

Goed contact adviseur en financiering geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Nieuwkoop

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de 10, Albert! Top om te horen dat alles zo goed is geregeld en het contact met de adviseur naar wens was. Precies waar we voor gaan! Heb je nog vragen of kunnen we ergens bij helpen? Laat het gerust weten! Groet, Jorg

10

Prettig

Snel en duidelijke uitleg en reacties.

  • Aanbevelen? Ja
Gea , Hellendoorn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en de dikke 10, Gea! Fijn om te horen dat je ons als snel en duidelijk hebt ervaren. Dat is precies wat we willen bereiken! Heb je nog vragen of kunnen we ergens mee helpen? Laat het gerust weten, we staan voor je klaar! Jorg

10

Super

Heel fijn contact. Snelle reactie en aktie. Meelevend.

  • Aanbevelen? Ja
Kathy Boxen , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review, Kathy! Super om te horen dat je zo'n fijn contact hebt gehad en dat we snel hebben kunnen reageren en schakelen. Mocht je nog iets nodig hebben, je weet ons te vinden! Jorg

10

Fantastisch geholpen

Eerste keer aanvraag was al goed. Nu met stukje overwaarde aanvragen heel snel geholpen. Dank

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je fantastische review, Monique! Wat fijn om te horen dat je beide keren zo goed en snel geholpen bent, zowel bij de eerste aanvraag als nu met de overwaarde. Dat is precies waar we het voor doen! Heb je nog vragen of kunnen we je ergens mee helpen? Je weet ons te vinden! Jorg

7

Vertrouwd

Al jaren ervaring met NBG. Alleen door overlijden van onze vriend/ contactpersoon nu het contact gelegd met zijn collega/vriend. Goed verloop tot nu toe.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Gramsbergen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en voor het vertrouwen in ons, al die jaren. Fijn om te horen dat het contact met de nieuwe adviseur tot nu toe goed verloopt. Mocht je nog vragen hebben of iets willen bespreken, aarzel niet om contact op te nemen. Groet, Jorg

9

Duidelijk

Zeer snel reageren, duidelijk, eerlijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Henny Hermans , Hulsberg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je fijne review, Henny! Super om te horen dat je onze snelle en duidelijke aanpak waardeert. Eerlijk en behulpzaam, dat is waar we voor staan! Mocht je nog vragen hebben of ergens mee zitten, je weet ons te vinden. Groet, Jorg

10

Helder, duidelijk en eerlijk

Claudia onze tussenpersoon heeft zich voor ons meer dan 100% ingezet. Geluisterd en gezocht naar de beste wijze van invulling hypotheek. Wij een stel met een verleden van scheidingen, kinderen en nieuwe geluk is het toch gelukt een op maat vorm te vinden. Onze dank Claudia voor jouw zoeken, vastbijten en expertise

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Den haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je geweldige review, Mariska! We geven de complimenten zeker door aan Claudia! Sommige vraagstukken zijn complex en is niet altijd makkelijk, maar fijn dat ze met haar expertise en vastberadenheid het voor jullie heeft kunnen regelen. Hebben jullie nog vragen? Laat het ons dan weten! Fijne dag, Jorg

10

Alles geregeld zoals gewenst

alle afspraken netjes na gekomen en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Ermelo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review, Kees! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak en naar wens is geregeld. Dat is precies wat we willen bereiken! Heb je nog vragen of kunnen we ergens mee helpen? Je weet ons te vinden! Fijne dag, Jorg

10

Snel en doeltreffend en vriendelijk.

Na een persoonlik gesprek waar alles duidelijk was uitgelegd vol vertrouwen met NBG verder gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Sliedrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review, Hans! Geweldig om te horen dat je na het persoonlijke gesprek met vertrouwen verder bent gegaan met NBG. Heb je nog vragen of kunnen we je verder helpen? We staan voor je klaar! Fijne dag, Jorg

9

Snelle actie en goed advies

Voor het oversluiten van onze hypotheek kwamen wij bij NBG terecht. We zijn zeer snel geholpen met een goed en duidelijk advies. Alle benodigde papieren konden we op een gemakkelijke manier uploaden.

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review, Marjan! Super om te horen dat het oversluiten van jullie hypotheek zo snel en duidelijk is gegaan. We doen ons best om het proces zo makkelijk mogelijk te maken. Bedankt voor de aanbeveling! Heb je nog vragen of kunnen we ergens mee helpen? Je weet ons te vinden! Fijne dag, Jorg

10

professioneel

Binnen een paar dagen na mijn email kreeg ik een telefoontje. Binnen een week zaten we met onze adviseur Erik van Riet om tafel. Vanaf toen werden we ontzorgd en liep alles vlot. Hij regelde alles. Onze vragen werden snel beantwoord. Hij dacht mee en adviseerde ons.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle Veenhuizen , herten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review, Danielle! Geweldig om te horen dat je zo snel en professioneel bent geholpen door Erik. Dit soort feedback horen we natuurlijk graag! Mocht je nog iets nodig hebben, dan staan we natuurlijk weer voor je klaar. Fijne dag, Jorg

10

Een eindresultaat na een zeer verhelderend gesprek.

De vele haken en ogen werden toegelicht en hebben geleid tot een weloverwogen advies , waar we ons in konden vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review, Tom! Fijn om te horen dat het gesprek verhelderend was en dat we samen tot een weloverwogen advies zijn gekomen. We streven ernaar om alle haken en ogen duidelijk toe te lichten, zodat je met vertrouwen verder kunt. Als je nog vragen hebt, staan we uiteraard voor je klaar! Fijne dag, Jorg

10

Zeer prettige ervaring

Wij zijn uitstekend geholpen in dit hele proces! het was een beetje complex maar het is uiteindelijk gelukt! Met dank aan Patrick de velde H.

  • Aanbevelen? Ja
Derk Dooijeweerd , APELDOORN

Reactie van het bedrijf

Beste Derk, Dank je wel voor je fijne review en dat je tijd genomen hebt om ons feedback te geven! Soms kan het traject inderdaad wat complex aanvoelen, maar dat is precies de reden waarom we er zijn. Fijn dat alles is gelukt. Mochten we nog ergens bij kunnen helpen, laat het ons weten. Fijne dag, Jorg

7

Prettig en precies

Goede begeleiding en advies, persoonlijk vond ik de tariefstelling prijzig, maar in ieder geval een goed resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Kortenhoef

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Dank je wel voor je feedback en positieve woorden over onze begeleiding en advies! We zijn blij dat je uiteindelijk tevreden bent met het resultaat. Heb je nog vragen? We staan altijd voor je klaar! Fijne dag, Jorg

9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Sint-Oedenrode

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Korte review, maar precies wat we willen horen: goed is altijd goed! 😊 Bedankt voor je positieve feedback en fijn dat je tevreden bent. Heb je nog iets nodig? Je weet ons te vinden! Fijne dag, Jorg

4

Ik heb me niet ontzorgd gevoeld

Het heeft me veel tijd gekost om alles aan te leveren en ik moest regelmatig zelf achter zaken aanbellen. Voor mijn gevoel had er meer vanuit NBG moeten gebeuren.

  • Aanbevelen? Nee
Marieke , VELP GLD

Reactie van het bedrijf

Beste Marieke, Dank je wel voor je feedback. Jammer om te horen dat je je niet volledig ontzorgd hebt gevoeld. Dat is natuurlijk niet hoe we willen dat het gaat. We waarderen je opmerkingen en gaan hiermee aan de slag om onze dienstverlening te verbeteren. We hopen dat we je in de toekomst beter kunnen ondersteunen. Fijne dag, Jorg

9

Een fijn en goed gesprek

Er werd duidelijk gecommuniceerd, fijn gesprek gehad over de mogelijkheden. Er werd snel gehandeld en afspraken werden nagekomen. Als zeer prettig ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
Stef , Ijmuiden

Reactie van het bedrijf

Beste Stef, Fijn om te horen dat je het gesprek en de communicatie als prettig hebt ervaren. We doen ons best om snel en duidelijk te handelen en onze afspraken na te komen. Super dat dit ook zo bij jou is overgekomen! Heb je in de toekomst nog vragen, dan staan we altijd voor je klaar. Fijne dag, Jorg

10

Goed

Hele vriendelijk mensen en hele fijne tussen persoon die goed op de hoogte bleef houden .

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

Beste Ingrid, Bedankt voor je mooie beoordeling en het geweldige cijfer! Wat fijn om te horen dat je onze service en communicatie als prettig hebt ervaren. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we altijd voor je klaar. Fijne dag, Jorg

10

Uiterst tevreden over gegeven advies en uitwerking daarvan.

Wij zijn zeer tevreden over het advies en de ondersteuning bij het verkrijgen van een hypotheek door NBG. Het advies is zeer goed en de afhandeling is duidelijk en de handelingen die door ons verricht moeten worden zijn doormiddels Mijn Portaal goed te verrichten. Top adviseur!

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste Sander, Hartelijk dank voor je fantastische beoordeling en het mooie cijfer! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met ons advies en de ondersteuning tijdens het hypotheektraject. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar. Fijne dag, Jorg

9

Alles was goed en duidelijk geregeld.

.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Tuenter , Ulft

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review en de mooie 9! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. Mochten we nog ergens bij kunnen helpen, laat het ons weten. Fijne dag, Jorg

10

Goedemorgen adviseur heldere uitleg

Goede uitleg later een paar wijzigingen ook goed door gesproken

  • Aanbevelen? Ja
Aalbert Van Beek , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen Aalbert! Bedankt voor je review en de waardevolle feedback. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons weten. Fijne dag, Jorg

10

Uitstekend. Top bedrijf.

NBG heeft mij uitstekend geholpen met alles. Hele goede service verricht tijdens de hele procedure. De nazorg gaat ook heel correct.

  • Aanbevelen? Ja
Anja Loonen , Susteren.

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen, Anja! Bedankt voor de review en de dikke 10 als cijfer. Mochten we nog ergens mee kunnen helpen, dan weet je ons te vinden. Fijne dag, Jorg

Bedrijfsgegevens

De Pinckart 54

5674 CC Nuenen

040 204 7777

[email protected]

www.nbg.nl

Over NBG Hypotheken

De beste hypotheek voor iedereen. Ook als je situatie net even anders is. Dat is wat ons drijft. Dat doen we vanuit een no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend en met passie voor ons vak. Onze adviseurs spelen doorlopend in op de woonwensen en vragen van onze klanten. We zijn altijd bereikbaar en altijd in de buurt. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Ontdek meer over NBG en wat we voor jou kunnen betekenen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.