Zie hierboven
Beste Kees, wij vinden het vervelend dat u uw traject als traag en het klantportaal als behoorlijk ingewikkeld ervaren heeft. Onze collega's staan altijd klaar om u te helpen met vragen of als het even niet lukt met het portaal. Wij blijven bereikbaar voor al uw vragen, ook na het traject. We nemen uw feedback mee en we blijven ons inzetten om je ervaring mettertijd te kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
De aanvraagprocedure zit goed in elkaar. Het geautomatiseerde verwerkingssysteem ook. Echter dat vraagt wel digitale kennis en vaardigheid. En daar komt de belangrijkste USP van NGB aan de orde. Goede mensen! Adviseur, prima, professioneel en goede bereikbaarheid. De dossierhouders zijn goud waard. Goed bereikbaar en anders bellen ze terug. Beloften worden altijd en vaak snel nagekomen. Dat is een belangrijke voorwaarde, want bij hypotheken - zeker met de nu stijgende rente - is wachten niet goed voor je gemoedsrust. Kortom: aan te bevelen!
Beste Leo, hartelijk bedankt voor je positieve review! We doen elke dag ons uiterste best onze klanten snel, deskundig én persoonlijk te helpen. Wat fijn om te lezen dat je dit ook zo ervaren hebt Je mag je feedback altijd met onze klantenservice delen. Zo kunnen we met je bespreken hoe we deze zaken in het vervolg kunnen verbeteren. Mettertijd kunnen we je ervaringen hopelijk naar 5 sterren tillen. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Fijne ervaring. We konden altijd met vragen terecht. Alco en NBG mogen trots zijn op hun naam.
Beste Jules, Namens NBG vriendelijk bedankt voor de mooie beoordeling! Wat super om te lezen dat je zo te spreken bent over onze bereikbaarheid. Onze collega's staan elke dag klaar om je zo snel en deskundig mogelijk te woord te staan. Wij blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen en we hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Snelle afhandeling vriendelijke consulent Zal zeker ander aanbevelen
Beste Wilma, Bedankt voor je positieve beoordeling! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over ons de snelle en vriendelijke afhandeling. We hopen dat we in de toekomst opnieuw voor je klaar mogen staan. Met vriendelijke groeten, Eline van den Brand NBG
Duidelijk overzicht van het traject en snelle actie/reactie om de vaart erin te houden.
Beste Sjaak, Bedankt voor de mooie beoordeling! Wij zijn blij om te lezen dat je zo prettig begeleid bent gedurende het hypotheektraject en dat je onze proactieve houding waardeert. We blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen en staan in de toekomst graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Prima en prettig contact en vakkundige afwerking van de opdracht Speciale dank aan Jan Haaijer vpor zijn bijdrage !!
Beste Willem, Bedankt voor je positieve review! Binnen NBG is het deskundig helpen van onze klanten onze grootste drijfveer. We zijn enorm blij dat we aan je wensen hebben kunnen voldoen en blijven ons inzetten om je de hoogwaardige service te kunnen blijven bieden die je van ons gewend bent. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Wij zijn goed geadviseerd bij het oversluiten naar een andere maatschappij. Wij wisten bij het eerste gesprek al wat wij zouden gaan betalen per maand en dat leverde een mooie besparing op, alle documenten ingeleverd en vrijdag kregen wij de offerte, deze ondertekend en nu wordt de afspraak gemaakt bij de notaris. Wij zijn blij met NBG.
Beste Willem, Vriendelijk bedankt voor de positieve review! Wij zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening. We doen erg ons best om de zaken zo snel mogelijk te regelen voor jou als klant, het is een mooi schouderklopje dat je dit weet te waarderen. Mochten we in de toekomst iets voor je kunnen betekenen, dan staan we graag weer voor je klaar. Voor nu; veel plezier gewenst met je besparingen! Met vriendelijke groeten, Eline van den Brand NBG
Buitengewoon goede ervaring.
Beste Fred, bedankt voor de complimenten! Daar worden we blij van. Onze collega's zijn zo vriendelijk omdat we altijd met zulke leuke klanten mogen werken. We blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Hebben verstand van zaken en denken mee vanuit de klant
Beste Walter, Bedankt voor de positieve beoordeling! Wij proberen altijd zo veel mogelijk in te spelen op je persoonlijke situatie en jouw wensen en behoeften. We kijken dan ook graag mee naar alle opties en mogelijkheden die voor jou de beste uitkomst bieden. Wij zijn blij dat je dit ook zo ervaren hebt en we doen er alles aan om je ervaring mettertijd naar een 10 te kunnen tillen! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Snel duidelijk en goed contact.
Beste Roy, Bedankt voor de positieve review! We hebben met veel plezier de juiste hypotheek voor je geadviseerd en geregeld. Ook in de toekomst staan wij graag weer voor je klaar. Met vriendelijke groeten, Eline van den Brand NBG
I am always happy to work with NBG team and especially with Paul van den Heerik. And my special thanks to Anke as well for processing the documents and sorting out all the queries respective to administrations
Dear Ramasubramanian Sundaram, Thank you for your kind words and we are so happy that you had a wonderful experience working with Paul and Anke. We always try to put clients first and to try to provide the best customer service. We thank you for taking the time to write this incredible review and we look forward to working with you in the future. Kind regards, Eline van den Brand NBG
Ik ben snel en adequaat geholpen en door snelle reactie van NBG is nog net de aanvraag voor hypotheek uitgegaan voordat er een renteverhoging kwam.
Beste Jaap, Bedankt voor je positieve review! Binnen NBG is het deskundig helpen van onze klanten onze grootste drijfveer. We zijn enorm blij dat we aan je wensen hebben kunnen voldoen en dat je aanvraag er nog uit is gegaan voordat de rente verhoogd is. We waarderen je vertrouwen in NBG enorm en we staan in de toekomst graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Ik heb super fijn met NBG, in de naam van Alco en Daisy, samengewerkt. Ik kon altijd bellen of mailen en ik kreeg steeds snel antwoord. Ik ben ook goed op de hoogte gehouden van de dingen die ik nog moest aanleveren. Ik zou eenieder NBG aanbevelen. Ine Scheenen
Beste Ine, Hartelijk bedankt voor je mooie beoordeling! Wij zijn blij om te lezen dat je onze snelle wijze van communicatie waardeert en dat je gaandeweg zo goed op de hoogte gehouden bent. We doen er alles aan om dit in de toekomst ook zo voort te zetten. Bedankt voor je vertrouwen in NBG! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Na vele contacten met vele banken en overal 0 op rekest krijgen hebben zij voor ons het onmogelijke gedaan. IN plaats van 6 onoverzichtelijke hypotheken met verschillende rentes hebben we er nu 1, en nog goedkoper ook :-)
Beste Meino, Hartelijk bedankt voor de mooie beoordeling! Wij zijn meer dan blij dat wij hebben kunnen realiseren wat niemand anders kon! Een gelukkige klant is onze grootste drijfveer! Heel veel plezier gewenst met de lagere maandlasten en we hopen in de toekomst weer voor je klaar te mogen staan. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Mijn adviseur reageerde altijd meteen zelfs buiten kantooruren en deed direct wat gedaan moest worden
Beste Lilian, Vriendelijk bedankt voor de mooie beoordeling! Wat super om te lezen dat je zo te spreken bent over onze bereikbaarheid. Onze collega's staan elke dag klaar om je zo snel én deskundig mogelijk te woord te staan. Wij blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen en we hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Peter van Strijen heeft ons uitstekend geholpen, begreep precies wat we wilde en gaf goed advies, kortom een aanrader.
Beste Hans, Namens NBG vriendelijk bedankt voor je positieve beoordeling! We denken graag met je mee om zo de best mogelijke uitkomst voor jou te realiseren! Wij zijn dan ook meer dan blij dat jouw adviseur je uitstekend heeft geholpen. In de toekomst staan we graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Al de informatie heb ik steeds digitaal aangeleverd. En steeds werd er weer nieuwe informatie gevraagd. Dit is voor mij nog redelijk te doen omdat ik financieel onderlegd ben en voor dit soort zaken met de computer kan omgaan. Het gehele proces komt erg klantonvriendelijk over. Om het proces te versnellen heb ik er bovenop moeten zitten. Steeds weer vragen naar de status van de aanvraag. De persoonlijke contacten op zich waren goed.
Beste Wilfried, bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. Wij vinden het vervelend om te horen dat u het gehele proces als klantonvriendelijk heeft ervaren, wij hechten namelijk veel waarde aan klantvriendelijkheid. Bedankt voor uw feedback, we nemen deze mee en hopen dat we uw ervaring mettertijd kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Communicatie ging zo vlot! Alles werd zeer snel en vakkundig geregeld en voor vragen kon je ook altijd snel terecht. Zeer snel kreeg je antwoord en uitleg.
Beste Bjorn, Vriendelijk bedankt voor de mooie beoordeling! Daar worden we blij van! Wat super om te lezen dat je zo te spreken bent over onze vlotte communicatie en goede bereikbaarheid. Onze collega's staan elke dag klaar om je zo snel en deskundig mogelijk te woord te staan. Wij blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen en we hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
heel duidelijk , eerlijk geen domme verkoop praatjes die ze niet waar kunnen maken. super
Beste Jerry, bedankt voor je positieve review! Super om te lezen dat wij onze stelregel 'woord is woord' naleven door onze gemaakte afspraken na te komen. In de toekomst staan we graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Duidelijk en bijzonder prettig
Beste Ron, Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te lezen dat je ons advies als duidelijk en bijzonder prettig hebt ervaren, wij houden onze werkwijze en communicatie dan ook graag zo transparant mogelijk. We hopen in de toekomst opnieuw voor je klaar te mogen staan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Prima en duidelijke dienstverlening, alles wat je nodig hebt voor een goed advies.
Beste Marieke, Vriendelijk bedankt voor de positieve beoordeling! Ik ben blij om te horen dat je het traject als helder, prettig en snel hebt ervaren. We doen erg ons best om de zaken zo snel mogelijk te regelen voor jou als klant, het is een mooi schouderklopje dat je dit weet te waarderen. Mochten we in de toekomst iets voor je kunnen betekenen, dan staan we voor je klaar! Met vriendelijke groeten, Eline van den Brand NBG
Wij hadden een ingewikkelde uitdaging op het gebied van financiering, zowel wat betreft deadline als complexiteit. NBG heeft dit uitstekend aangepakt en op basis van kunde ervaring een plan gemaakt waardoor wij de deadline zouden kunnen halen. Door een goede uitvoering en een overtuigende aanpak naar de financiers hebben wij alles op tijd en naar wens gefinancierd gekregen.
Beste Murk, Hartelijk bedankt voor de mooie woorden! Binnen NBG is het deskundig helpen van onze klanten onze grootste drijfveer. Bij ons sta jij als klant centraal, hierdoor ontwikkelt NBG een gedetailleerder inzicht in jouw behoeften, waardoor we de juiste activiteiten kunnen ondernemen om daaraan te voldoen. Het is extra leuk om te horen dat dit ook door jou zo wordt ervaren. We blijven bereikbaar voor al je vragen en we hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Advies en uitleg waren duidelijk.
Beste Jan, vriendelijk bedankt voor je positieve review! We doen elke dag ons best om al onze klanten zo goed en duidelijk mogelijk te helpen. Het is fijn om hier je positieve reactie op te krijgen. We staan in de toekomst graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Mijn ervaring met NBG is heel goed. Prima geholpen met alles voor het veranderen en regelen voor mijn hypotheek. Zeker aan te bevelen
Beste Fred, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! We zijn enorm blij dat we aan je wensen hebben kunnen voldoen en blijven ons inzetten om je de hoogwaardige service te kunnen blijven bieden die je van ons gewend bent. In de toekomst staan we graag weer voor je klaar. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Gewoon goed!
Beste Iris, hartelijk dank voor je positieve review! We doen ons uiterste best om al onze klanten zo'n goede ervaring te geven en we werken er hard aan om dit elke dag weer een stukje beter te doen. In de toekomst staan we graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
De Pinckart 54
5674 CC Nuenen
De beste hypotheek voor iedereen. Ook als je situatie net even anders is. Dat is wat ons drijft. Dat doen we vanuit een no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend en met passie voor ons vak. Onze adviseurs spelen doorlopend in op de woonwensen en vragen van onze klanten. We zijn altijd bereikbaar en altijd in de buurt. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Ontdek meer over NBG en wat we voor jou kunnen betekenen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.