Goede services en snelle response en ze hebben hun best gedaan voor een haalbare situaties..
Beste S.L. Max, Hartelijk dank voor je positieve review! Onze collega's staan elke dag klaar om je servicegericht én snel te woord te staan. Je waardering hiervoor is een mooi schouderklopje! Wij blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen en we hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Dick is goed, kan snel alles uiteenzetten, hulpvaardig, reageert snel. Is duidelijk en vooral eerlijk. We hebben een maanden lang stroperig en frustrerend traject met stijgende rente periode bij de grootse hypotheek verstrekker van NL voor de nieuwe hypotheek. Dick staat naast je en helpt je, zelfs toen hij wist dat we onder tijdsdruk niet bij hem meer konden afsluiten.
Beste Rene, namens NBG hartelijk dank voor de mooie beoordeling! Wij zijn meer dan blij om te lezen dat je zo tevreden bent over onze topcollega Dick! Hulpvaardigheid, gedrevenheid en snelle communicatie staan binnen ons bedrijf hoog in het vaandel, super dat je dit ook terugziet in onze dienstverlening. We waarderen je vertrouwen in NBG enorm en hopen nog vele jaren voor je klaar te mogen staan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Zeer ervaren mensen weten waar ze het over hebben duidelijk advies komt afspraken na heel fijn geholpen met het oversluiten van onze bestaande hypotheek
Beste Marja, Vriendelijk bedankt voor de positieve beoordeling! Super om te horen dat je deskundig bent geholpen en dat het advies duidelijk was, we houden onze werkwijze dan ook graag zo transparant mogelijk. Veel plezier gewenst met de lagere maandlasten en we hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Mijn ervaring met NBG is geweldig! Het allereerste contact heb ik gehad met Patrick de Velde Harsenhorst! We hebben beeld gebeld, en hij was heel duidelijk en open naar mij toe, ook een fijne vent om mee te praten, had daar gelijk een goed gevoel bij. Hij heeft mij op een hele aardige en eerlijke manier begeleid in datgene waarvoor ik jullie nodig had. Mocht ik jullie nog een keer nodig zijn, zou ik mij zeker melden!
Beste Jan, namens NBG hartelijk dank voor de mooie beoordeling! Wij zijn meer dan blij om te lezen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad met onze topcollega Patrick! Super om te lezen dat je zo goed én prettig geholpen bent. We waarderen je vertrouwen in NBG enorm en hopen nog vele jaren voor je klaar te mogen staan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Goededag, Ik ben 71 jaar en niet zo handig met alles wat er aangeleverd moest worden ivm de overbruggingshypotheek. Maar alle lof men had eindeloos geduld met mij. Nogmaals extra dank naar Bert Blankestein. Groet Jannie van Hassl.van.Oostrum
Beste Jannie, hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Hulpvaardigheid, geduld en klantvriendelijkheid staan bij NBG hoog in het vaandel, super dat je dit ook terugziet in onze dienstverlening. We blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen en zijn je in de toekomst graag weer van dienst! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Ik heb op de juiste wijze een betaalbare hypotheek van Obvium gekregen die geheel aan mijn doestellingen van de verduurzaamheid van mijn woning voldeed. Hierdoor is mijn woning voor de toekomst geheel in orde. Mede door advies en info van de NBG adviseur
Beste M.C. Hendriks, bedankt voor je positieve beoordeling! Wij zijn blij om te lezen dat je zo goed begeleid en geïnformeerd bent door je adviseur, waardoor je nu over een hypotheek beschikt die aan al je wensen voldoet. We blijven bereikbaar voor al je vragen en horen graag hoe we je ervaring in de toekomst naar een 10 kunnen tillen! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Wij moesten aanpassen de regelgeving is anders dan 20 jaar geleden maar Roland heeft ons tot zover zeer goed geholpen
Beste Joop, hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Super dat jullie adviseur jullie zo goed geholpen en geadviseerd heeft. In de toekomst staan we graag weer voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Alles makkelijk in te vullen via site
Beste Ad, vriendelijk bedankt voor je mooie beoordeling! Super om te lezen dat alles netjes geregeld is en dat je ons klantportaal als makkelijk ervaren hebt. We blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen en hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Wij moesten veel stukken inleveren om over te stappen naar een nieuwe hypotheek. Onze adviseur Lencer heeft hierbij erg goede hulp verleend. Zo gaf hij aan waar je, je informatie kon vinden en gaf hij snel feedback wanneer de stukken die je inleverde goed waren of er nog iets moest worden aangepast. Wij hebben de snelle en duidelijke communicatie als erg prettig ervaren.
Beste Kenneth, Hartelijk dank voor de positieve beoordeling! Hulpvaardigheid en duidelijke, snelle communicatie staan bij NBG hoog in het vaandel, mooi om te lezen dat je dit ook binnen onze dienstverlening zo ervaart. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Probleemloos en snel
Beste Willem, Vriendelijk bedankt voor je positieve beoordeling! Wij zijn blij om te lezen dat je zo vlot en snel begeleid bent gedurende het hypotheektraject. We blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen en staan in de toekomst graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Onze laatste hypotheek was 23 jaar geleden ook geregeld via NBG. Ik moet zeggen dat er veel veranderd is en dat zeker onze adviseur Lancer Huijbregts en niet te vergeten Mariska van Zoeren een compliment verdienen hoe zij ons begeleid hebben en de snelheid erin hielden. Na twee weken hadden we de hypotheek al in orde. Zelfs de makelaar van de verkoper was verbaasd. Dus een 10 als cijfer. Beter kan het niet. Bedankt Lancer en Mariska.
Beste Hans, Je maakt ons helemaal blij vandaag! Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling en opnieuw bedankt voor de prettige samenwerking. We hopen hier nog vele aan toe te mogen voegen en we blijven graag voor je klaar staan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Telefonisch goed bereikbaar. Het contact verliep soepel, we werden goed op de hoogte gehouden van de laatste ontwikkelingen en bij deadlines werden we tijdig geïnformeerd.
Beste Wille, vriendelijk bedankt voor je positieve beoordeling! Wat super om te lezen dat je zo te spreken bent over onze bereikbaarheid. Onze collega's staan elke dag klaar om je zo snel en deskundig mogelijk te woord te staan. Wij blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen en we hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
a
Beste W.H. Wijtten, Vriendelijk bedankt voor je positieve beoordeling! Vriendelijkheid en deskundigheid staan bij NBG hoog in het vaandel, wat super om te lezen dat je dit ook zo ervaren hebt. We blijven ons inzetten om je ervaring in de toekomst naar een 10 te kunnen tillen. Onze klantenservice hoort graag van je hoe we dit kunnen bereiken! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Passieve houding van de adviseur. Totaal niet resultaat gericht. Geeft alleen maar vragen door van de bank naar de klant en Visé versa. Op elke vraag is door mij binnen 24 uur antwoord gegeven. Daarna was het weer weken wachten op de volgende actie. Toen het ingewikkeld werd werd zonder nader overleg voorgesteld om het proces maar af te blazen. Bij een andere adviseur werd met dezelfde bank binnen een maand een uitstekende oplossing gevonden en geformaliseerd
Beste Jos, bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u de houding van uw adviseur als passief heeft ervaren. Inmiddels is uw hypotheekaanvraag gelukkig rond! We nemen uw feedback mee voor de toekomst en blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren. Wij blijven ook na uw traject blijven wij bereikbaar voor vragen. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Het hele totaal plaatje/wens wordt uitgebreid naar gekeken.
Beste Walter, Bedankt voor deze mooie beoordeling! We denken graag met je mee om zo de best mogelijke uitkomst voor jou te realiseren, op basis van jouw wensen en behoeften. Het is een mooi schouderklopje dat je dit weet te waarderen. We blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen en hopen in de toekomst opnieuw voor je klaar te mogen staan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
prima online platform, snelle communicatie via mail of telefoon
Beste Christian, vriendelijk bedankt voor je positieve review! Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent over ons online klantportaal en de snelle communicatie! Ook na je traject blijven we natuurlijk bereikbaar voor al je vragen. We doen ons uiterste best om je ervaring mettertijd naar een 10 te kunnen tillen en we horen graag hoe we dit kunnen bereiken! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Toen ik jullie belde om informatie op te vragen over het oversluiten van mijn hypotheek, werd ik zeer goed geholpen. De adviseur was zeer kundig en zeer bereid mij te helpen. We kwamen al gauw tot een overeenkomst.
Beste Henriette, hartelijk dank voor de mooie beoordeling! Hulpvaardigheid en deskundigheid zijn belangrijke waarden van NBG, mooi om te lezen dat je dit ook binnen onze dienstverlening zo ervaart. Bedankt voor de prettige samenwerking! We hopen hier nog vele aan toe te mogen voegen. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Onze ervaring is dat ze uit 4 offertes de handigste en daardoor goedkoopste offerte konden realiseren. Hierdoor per maand veel goedkoper uit dan bij de andere "specialisten". Ook de begeleiding m.b.t. het papierwerk was snel en accuraat. Wij kunnen deze bemiddelaar zeker aanraden.
Beste André, Dank voor de mooie review! Een stukje extra service op basis van diverse offertes heeft er uiteindelijk inderdaad voor gezorgd dat we de beste optie hebben weten te bemachtigen. Heel mooi dat ik heb kunnen bijdragen aan jullie wens om een mooie, nieuwe boot te kopen! Ik zie de foto graag voorbij komen op WhatsApp zodra deze er is :-) Geniet ervan en we houden contact. Robin van der Kolk
Goed, het directe contact.
Beste Piet, vriendelijk bedankt voor je positieve review! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over onze accurate dienstverlening en over het directe contact. We doen er alles aan om dit zo voort te zetten. In de toekomst staan we graag weer voor je klaar. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Chantal is zeer ervaren en door haar grote inzet is het onder haar begeleiding gelukt om binnen een zeer kort tijdbestek een hypotheek tegen goede condities af te sluiten.
Beste Robert, hartelijk dank voor je positieve review! Wij zijn meer dan blij om te lezen dat je op een uitstekende wijze en zeer snel bent begeleid bij het verkrijgen van een hypotheek. We zullen ervoor zorgen dat Chantal op de hoogte wordt gesteld van de mooie woorden! We waarderen je vertrouwen in NBG enorm en hopen in de toekomst opnieuw voor je klaar te mogen staan. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Je wordt ouder en gaat denken. Bij wie moet je zijn of wezen?? Nou 1 ding, van onze beslissing om advies in te winnen bij NBG is een hele goede keuze geweest!!! Wat een duidelijke, rustige uitleg van Michiel Blott, al vroeg je iets 5x......10x.......Complimenten. Daarnaast kijken en luisteren ze wat het beste bij de wens van ons als klant past. Alles nemen ze uit handen voor je en alles wordt geregeld van A tot Z. Wij waren en zijn niet handig en wat een verademing als dit dan allemaal voor je wordt geregeld. Toen wij ja zeiden tegen het advies, is het niet van: zo die is binnen. Néé, je wordt netjes van alles op de hoogte gehouden en Karin v. Heugten die ook verdere adminstratie overnam, was net zo aardig en geduldig. Wij zijn zéér tevreden over NBG en zelfs nu het rond is zeggen ze......als je vragen heb in de toekomst over wat dan ook......bel ons gerust!! Dit voelen wij na deze samenwerking van in zee gaan met NBG als héél fijn voor nu en onze toekomst!! Grote, grote dank!!
Beste Peter en Mariel, dank voor jullie mooie woorden en fijn dat jullie het zo ervaren hebben! Heel veel plezier met het realiseren van jullie dromen! Groet, Michiel
Zijn februari al aangevraagd en mei is het pas rond duurde erg lang En ons maandelijkse bedrag is ook al enkelen keren veranderd in die tijd en rente werd maar hoger
Beste Ac Bax, bedankt voor het delen van je ervaring met ons! Je feedback nemen we mee en we blijven ons inzetten om je ervaring in de toekomst naar een 10 te kunnen tillen! We blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Via de adviseur van NBG is mijn hypotheek tot stand gekomen volgens de parameters die ik graag zou willen en tegen een acceptabele rente. Er is goed werk geleverd en snel op vragen gereageerd.
Beste Berry, Bedankt voor de mooie beoordeling! Hartstikke fijn om te horen dat je tevreden bent over de advisering en begeleiding van jouw adviseur. We blijven ons inzetten om je ervaring mettertijd naar 5 sterren te kunnen tillen. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Thomas is een vriendelijke en kundige adviseur.
Beste Rien en Jackie, vriendelijk bedankt voor de positieve beoordeling! Het deskundig helpen van onze klanten is één van onze grootste drijfveren. Daarbij zijn vriendelijkheid en zorgvuldigheid belangrijke waarden van NBG. Super dat jullie dit ook terugzien in onze dienstverlening. We blijven natuurlijk bereikbaar voor al jullie vragen! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Paul Vos heeft zich niet aan de afspraken gehouden waardoor mijn onkosten €3000-€4000 hoger is. Het is een leugenaar en ********, ik hoop dat zijn geweten dusdanig aan hem zal knagen dat hij `s nachts geen oog meer dicht doet.
Beste Johan, Wij vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. We hebben uw dossier bekeken en daaruit blijkt dat uw adviseur, gezien uw situatie, beter kon uitwijken naar een andere geldverstrekker (Nationale Nederlanden) wegens de rentestijgingen en de langere doorlooptijden bij de geldverstrekkers. Bovendien zien wij dat uw aanvraag inmiddels succesvol is afgerond. Natuurlijk vinden wij het erg spijtig dat we er niet zijn uitgekomen op een voor u positieve manier. Echter zijn wij - op basis van onderzoek in uw dossier - de mening toegedaan dat NBG heeft gehandeld zoals verwacht mag worden van een redelijk handelend en bekwaam adviseur. Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
De Pinckart 54
5674 CC Nuenen
De beste hypotheek voor iedereen. Ook als je situatie net even anders is. Dat is wat ons drijft. Dat doen we vanuit een no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend en met passie voor ons vak. Onze adviseurs spelen doorlopend in op de woonwensen en vragen van onze klanten. We zijn altijd bereikbaar en altijd in de buurt. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Ontdek meer over NBG en wat we voor jou kunnen betekenen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.