Nederlands
9,3
260 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor NBG Hypotheken

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,887
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 21,544

Filters

10

Fantastische hulp en ondersteuning

Mijn ervaring met Jeroen is in 1woord fantastisch Jij begeleid je geweldig is geduldig en vakkundig Een 10

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Ooltgensplaat

Reactie van het bedrijf

Beste Jenny, Hartelijk dank voor je positieve review! Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze topcollega Jeroen! Binnen NBG is het deskundig helpen van onze klanten onze grootste drijfveer, wat fijn dat je dit ook terugziet in onze dienstverlening. Onze collega's blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

9

Deskundige en vlotte afhandeling van de hypotheekwens

De adviseur was erg professioneel en de behandeling van de zaak verliep goed.

  • Aanbevelen? Ja
Elze Valk , Hoogeveen
10

Super behulpzaam en doorzettend

Mijn ervaring met Patrick de Velde Harsenhorst van NBG is 100% positief, wat een doorzetter is deze man. Heel prettig persoonlijk contact.

  • Aanbevelen? Ja
Robert Dijkstra , Apeldoorn
8

Prima advies en snelle service.

Hoewel onze hypotheekaanvraag aanvankelijk niet vlot verliep ( NN had het advies niet duidelijk in beeld) is dit alert en goed opgepakt door onze adviseur én de begeleidende coördinator. Vervolgens is e.e.a. netjes en naar tevredenheid verwerkt. De notaris mag de rest doen !

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Deurne
8

Een goed gevoel

De uitleg omtrent de gevraagde hypotheek is duidelijk op een prettige rustige wijze gebracht. Hierbij zijn voor en nadelen benoemd waardoor wij een voor ons verantwoorde beslissing hebben genomen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter Bodelier , Boxtel

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, vriendelijk bedankt voor je positieve beoordeling! Wij vinden het belangrijk om onze werkwijze zo duidelijk en transparant mogelijk te houden. Wij zijn dan ook blij om te horen dat wij jullie een duidelijke toelichting en uitleg hebben kunnen geven zodat jullie een juiste afweging hebben kunnen maken. Ook na het traject staan onze collega's graag voor je klaar om je snel én persoonlijk te woord te staan. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

10

Very knowledgeable and helpful

I've never purchased a house before or gone thru a mortgage process, especially in a country I am not from. NBG was very helpful in all explanations and finding me the best deal.

  • Aanbevelen? Ja
Sheena , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Thank you for your kind words Sheena! We are so happy that you had a wonderful experience working with us. We always try to put clients first and to try to provide the best customer service. We hope you enjoy your new home for many years to come. We thank you for taking the time to write this incredible review and we look forward to working with you in the future. Kind regards, Eline van den Brand NBG

10

Fantastische adviseur, die zich helemaal verdiept heeft in onze situatie

Wij zijn via NBG in contact gekomen met Chantal Beckers, adviseur in Sittard. Vanaf het eerste moment heeft Chantal laten zien dat ze zich werkelijk in onze situatie heeft verdiept en structureel naar oplossingen gezocht heeft. Daaruit is een advies gekomen waarin wij en de restschuld van ons vorige huis hebben opgelost, en een lagere maandlast hebben kunnen realiseren, met andere woorden een fantastisch resultaat !! Voor professioneel maatwerk bevelen wij Chantal dan ook van harte aan.

  • Aanbevelen? Ja
Hans van der Plas , MAASTRICHT

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, namens NBG hartelijk dank voor de mooie woorden! Wij mogen inderdaad in onze handen klappen met collega's als Chantal. Wij zijn meer dan blij om te lezen dat je zo'n goed gevoel hebt overgehouden aan de samenwerking met jouw adviseur en dat je zo tevreden bent over het fantastische eindresultaat. Vriendelijk bedankt voor de prettige samenwerking. We hopen nog vele jaren voor je klaar te mogen staan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

8

Alles goed geregeld

Alles goed geregeld maar toch ging er bij mij niet alles perfect. De adviseur had door moeten vragen dan was het nog sneller geregeld nu moest het contract weer aangepast worden. De adviseur was niet goed van alles op de hoogte verder prima

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste Jeannette, bedankt voor je positieve beoordeling! Ik ben blij om te horen dat alles goed geregeld is gedurende je hypotheektraject. Bedankt voor je feedback, we nemen deze mee en hopen dat we je ervaring mettertijd nóg beter kunnen maken. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

8

Goed

Goed contact, plezierige omgang, eventuele problemen worden opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Cas , Krommenie

Reactie van het bedrijf

Beste Cas, Vriendelijk bedankt voor je positieve review! Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent over het goede contact en de plezierige omgang. Je mag je feedback altijd met onze klantenservice delen, zo hopen we je ervaring in de toekomst naar een 10 te kunnen tillen. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

4

Dure service voor een hypotheekverhoging die uiteindelijk veel te lang heeft geduurd

Volgens de lokale adviseur zou de hypotheek in 3 tot maximaal 4 weken rond zijn. Dit heeft uiteindelijk ruim 2,5 maand geduurd, waardoor afspraken met een aannemer en een installateur afgebeld moesten worden. Documenten zijn te laat doorgestuurd (volgens de bank die ik uiteindelijk zelf gebeld heb) en ik had het gevoel dat er niet direct gehandeld werd. Ik heb ook de taxateur door ibg laten regelen en uiteindelijk het verzoek gekregen om deze nog even zelf te betalen. Blijkbaar te veel moeite voor een paar duizend euro.

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen Smit , Spaarndam Gem. Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste Meneer Smit Bedankt dat u contact met ons opneemt. Wij vinden het erg vervelend dat wij niet hebben kunnen voldoen aan uw verwachtingen. Wij hechten veel waarde aan uw ervaring en zouden dit graag met u willen oplossen. Ik verzoek u vriendelijk om direct contact met ons op te nemen (040 204 77 77 / [email protected]) om samen tot een gepaste oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Manon Echter

8

Positief en tijdige reactie

Mijn ervaring is dat er tijdige en professioneel reactie plaats vindt op mijn vragen. Vooral de doorlooptijd van het hele traject vindt ik fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Barry van den Ouweland , Gilze
10

Top!

Wat de Rabobank niet lukte, onze hypotheek oversluiten, werd door NBG in een maandje geregeld. Betrokken, vriendelijk en snel, bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Ursula , Amsterdam
10

Goede ervaringen met het oversluiten van de hypotheek

NBG beschikt over zeer bekwame, professionele financieel adviseurs. Ze denken met je mee, leven zich in in jou situatie en komen met een passend financieel advies!!!

  • Aanbevelen? Ja
Wilfred , HIAmbacht
9

Duidelijk advies

Altijd goed bereikbaar, goed advies gegeven en hebben duidelijk gecommuniceerd. Ruud en jeroen hebben ook goed achter de hypotheekvertrekkers aangezeten om alles geregeld te krijgen. Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Den bosch
9

Snel en duidelijk advies

Goed geholpen met het oversluiten van een nieuwe hypotheek

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Den Haag
10

Aandacht, meedenken en snelheid

Ik heb het hele proces goed ervaren, weinig spanning door de professionaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Nelleke , van der Linde
10

Super goed geholpen

Ik ben enorm goed geholpen, er werd snel gereageerd op vragen of acties en ik heb veel advies gehad over wat te doen. Enorm tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Carien , Maarssen
10

Klantvriendelijk, efficiënt en goed aanbod

Middels de vriendelijke adviseur zijn we zonder problemen tot de juiste oplossing en hypotheek gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Rob Appelman , Gasselternijveen
2

Ga niet in zee met NBG!

Wij hebben een slechte ervaring gehad met NBG. Beloftes worden niet nagekomen, de beloofde snelheid wordt bij lange na niet gehaald, we moesten zelf ideeën aandragen die wij juist van een adviseur verwachten. Daarnaast worden er ook nog fouten gemaakt en moesten we er zelf flink achteraan zitten. Kortom: Ga niet in zee met NBG!

  • Aanbevelen? Nee
J&M , E

Reactie van het bedrijf

Beste J&M, Bedankt dat u contact met ons opneemt. Wij vinden het erg vervelend dat wij niet hebben kunnen voldoen aan uw verwachtingen. Wij hechten veel waarde aan uw ervaring en zouden dit graag met u willen oplossen. Ik verzoek u vriendelijk om direct contact met ons op te nemen (040 204 77 77 / [email protected]) om samen tot een gepaste oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Manon Echter NBG

10

Goede communicatie

Hele goede contact met jan als we vragen hadden werdt dat meteen beantwoord of ging hij het snel na kijken wn koppelde het netjes terug

  • Aanbevelen? Ja
Ron en sylvia , Nieuw weerdinge
10

Uitstekend geholpen

Snelle service en altijd snel reactie. Jammer dat het bij de bank zo lang duurde, maar dat hebben jullie goed mee op gepakt!

  • Aanbevelen? Ja
Whitney , Tilburg
6

Het is voldoende, maar zou beter kunnen.

De omgang met Ani Azatyan is erg prettig verlopen. Toch is het proces van een huis kopen complex. Er zijn veel documenten nodig, er zijn veel partijen en er zijn ook deadlines. In deze zee van misverstanden zou het prettig zijn dat iemand het overzicht houd, dat had ik meer van NBG verwacht. Zo zou bijvoorbeeld een tijdlijn heel handig zijn geweest, waarin een overzicht wordt bijgehouden wat er al is gedaan en wat er nog moet komen. Het overzicht op mijn NBG is dus nog lang niet toereikend.

  • Aanbevelen? Ja
Obed Vreds , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Obed Vreds, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Wij zijn blij om te lezen dat de omgang met onze collega Ani erg prettig verlopen is en waarderen uw feedback. Toevallig is deze tijdlijn momenteel in de maak en zijn we actief bezig om hier een duidelijk overzicht van te maken. Wij hopen dat we uw ervaring in de toekomst naar een 10 kunnen tillen! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

10

goed.

Michelle v Gilst, dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Kloetinge
10

perfecte service.

Zeer soepele en goede service, overal top in begeleid en alles op tijd en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Ralph , Nuenen
10

Uitstekende service

Uitstekend, Geen vraag is teveel en alle problemen worden opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Rick en Tamara , Hoeven

Reactie van het bedrijf

Beste Rick en Tamara, Vriendelijk bedankt voor jullie positieve beoordeling! Wij zijn blij om te horen dat jullie onze service als uitstekend en oplossingsgericht ervaren hebben. Bedankt voor de prettige samenwerking, we hopen hier nog vele aan toe te mogen voegen! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG

Bedrijfsgegevens

De Pinckart 54

5674 CC Nuenen

040 204 7777

[email protected]

www.nbg.nl

Over NBG Hypotheken

De beste hypotheek voor iedereen. Ook als je situatie net even anders is. Dat is wat ons drijft. Dat doen we vanuit een no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend en met passie voor ons vak. Onze adviseurs spelen doorlopend in op de woonwensen en vragen van onze klanten. We zijn altijd bereikbaar en altijd in de buurt. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Ontdek meer over NBG en wat we voor jou kunnen betekenen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.