Goede service die je goed op de hoogte houd van de stand van zaken.
Ik ben enige tijd geleden doorverwezen naar Omar Aranda Reyes, financieel adviseur van NBG. Ik had hulp nodig bij een complexe situatie, waar ik zelf geen overzicht meer over had. Vanaf het eerste contactmoment, het plannen van een eerste afspraak en het gehele verloop ben ik uitstekend geholpen. Nuchter, eerlijk, direct maar ook begripvol, kenmerken van Omar die zo belangrijk zijn als het gaat om financiën goed in kaart te brengen. Alles heeft hij me stapsgewijs uitgelegd, hoe vaak dit ook nodig was. Het aanpassen van mijn hypotheek, nieuwe aanvraag en gehele financiële situatie was iets wat ik lange tijd had uitgesteld maar door de hulp van Omar heb ik alles kunnen regelen. Vergeleken met andere financiële adviseurs waar ik te maken mee heb gehad, staat Omar van NBG op nr 1 Door mijn ervaring zal ik Omar / NBG zeker aanbevelen bij anderen. Omar is een aanwinst voor NBG, ongeacht wat er uit mijn hypotheekaanvraag was gekomen. Hij creëert helderheid, rust en ruimte in je hoofd, wat gewoon nodig is als het gaat om hypotheek/financiële zaken
Beste Dorothy, vriendelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met onze top-collega Omar te delen! We zijn meer dan blij dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening en danken je enorm voor de prettige samenwerking. We blijven natuurlijk graag voor je klaarstaan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Het snel regelen op mails en dat er daarop aktie wordt ondernomen
Beste Daniel, vriendelijk dank voor je positieve review! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over onze goede bereikbaarheid en pro-actieve werkhouding. We danken je voor de prettige samenwerking en blijven in de toekomst graag voor je klaarstaan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
It was just after a few weeks of planning to buy a home in the Netherlands, I met Erik from NBG who not just gave his best mortgage advice but also helped us to win a bid in a week without Makelaar's help. He helped us with the entire process and his wise decisions paved the way for us to get a mortgage approved quickly despite our special situation. He was always easily reachable and answered my questions very clearly. I would highly recommend Erik van Riet from NBG who is a good mortgage advisor alongside his buying tips.
Thank you for your kind words Feby and we are so happy that you had a wonderful experience working with Erik. We hope you enjoy your new home for many years to come. We thank you for taking the time to write this incredible review and we look forward to working with you in the future. Kind regards, Eline van den Brand NBG
goede ervaring met nbg
Beste Jolinda, vriendelijk dank voor je positieve beoordeling! Super om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening. We doen ons uiterste best om je ervaring in de toekomst naar een 10 te tillen en horen graag hoe we dit kunnen bereiken! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
We loved how easy and straightforward our mortgage process was. Mainly because of our advisor Engin Akcatepe's help, but also because of the NBG Hypotheken portal. It most certainly made everything easier. We would definitely suggest.
Kort en duidelijke communicatie met het gewenste resultaat.
Beste Erik, vriendelijk bedankt voor je positieve review! Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening en dat je onze korte lijnen en duidelijke communicatie waardeert. Bedankt voor de prettige samenwerking, we hopen nog vele jaren voor je klaar te mogen staan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
We zijn erg goed geïnformeerd door Arjen, goede uitleg over alles en vooral veel meedenken, direct al met de eerste afspraak. En alles ging als een speer, de contacten met Arjen en Manja, waren supersnel en duidelijk. Alles dus heel snel geregeld! Top! Dank je wel voor de goede en snelle service.
Beste Carin, hartelijk dank voor de mooie complimenten! Bij NBG regelen de zaken graag zo snel mogelijk voor jou als klant. Daarnaast denken onze collega's graag met je mee om zo de best mogelijke uitkomst voor jou te realiseren op basis van jouw wensen. Het is een mooi schouderklopje dat je dit weet te waarderen. Bedankt voor de plezierige samenwerking. In de toekomst staan we graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Duidelijke en snelle communicatie, laagdrempelig en super bereikbaar
Beste Elvira, Bedankt voor je positieve beoordeling! Onze collega's zijn direct benaderbaar en de interne lijnen houden we graag kort zodat we snel, duidelijk én doelgericht tot zaken kunnen komen. Wat fijn om te lezen dat je dit weet te waarderen. We blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen en staan in de toekomst graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Ik ben heel goed en geduldig geholpen door Angie Ebrahim. Zij zet zich persoonlijk in en geeft niet op om een nieuwe klant te helpen met advies dat tot suc6 leidt. Dank!
Beste Faisha, hartelijk dank voor je mooie beoordeling! We doen ons uiterste best om al onze klanten zo'n goede ervaring te geven en we werken er hard aan om dit elke dag weer een stukje beter te doen. We waarderen je vertrouwen in NBG enorm en in de toekomst staan we graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Voor een hypotheekaanvraag erg prettig en persoonlijk geholpen. Aardige mensen die alles uitzoeken om een zo gunstig mogelijk eindresultaat te krijgen voor hun klanten.
Beste Joost, vriendelijk bedankt voor je positieve beoordeling! We spannen ons altijd in om de best mogelijke uitkomst voor jou te realiseren op basis van jouw wensen en behoeften, het is een mooi schouderklopje dat je dit weet te waarderen. We staan in de toekomst graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Ik had het mij makkelijker voorgesteld ook omdat ik vrij weinig met computers heb,maar dankzij de NBG adviseur is het toch nog goed gekomen.
Beste Harrie, heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om een positieve review achter te laten. Wij begrijpen dat je het proces makkelijker had voorgesteld, gelukkig is het allemaal goed gekomen en heeft je adviseur je hierin voldoende kunnen ondersteunen. We blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Prettige en snelle communicatie.
Beste Esther, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Wij zijn blij om te lezen dat je onze prettige en snelle communicatie waardeert. We doen er alles aan om dit in de toekomst ook zo voort te zetten. We hopen nog vele jaren voor je klaar te mogen staan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Snelle reacties met deskundige begeleiding.
Beste Jacques, Vriendelijk bedankt voor je positieve beoordeling! Wij zijn blij om te lezen dat je zo snel en deskundig begeleid bent gedurende het hypotheektraject. We blijven natuurlijk bereikbaar voor al je vragen en staan in de toekomst graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Ze nemen te tijd voor je, zijn duidelijk in hun antwoorden. Leggen het rustig nogmaals uit als dat nodig is. Goed bereikbaar en ze schakelen snel en houden je daarbij ook goed op de hoogte.
Beste Ilze, hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Wij zijn blij om te lezen dat je onze service als duidelijk, geduldig en vriendelijk ervaart. We doen er alles aan om dit in de toekomst ook zo voort te zetten. We blijven natuurlijk graag voor je klaarstaan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Wat hebben wij getroffen met Marius Krooshof! Zoals in de titel beschreven! Mede door zijn deskundigheid hebben wij onze droomhuis kunnen realiseren.
Beste Michael, Super om te horen dat je adviseur zo goed bereikbaar is en je voorzien heeft van een duidelijke, deskundige uitleg op al je vragen. Wij wensen dat jullie nieuwe huis een heerlijk thuis mag zijn! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Zeer goed geholpen door NBG hypotheken voor de aankoop van mijn woning, er wordt goed gecommuniceerd en het hele proces is vlot verlopen, wat bij mijn vorige adviseur niet mogelijk was kon wel bij meneer Haaijer, mijn complimenten voor de hypotheek adviseur en mijn dossierbehandelaar van NBG.
Heel graag gedaan John, door wat creatiever te zijn bleken jouw wensen wel degelijk mogelijk. Veel plezier in je nieuwe woning. Hartelijke groet, Jan Haaijer
goede ervaring met adviseur die makkelijk te benaderen was.
Vriendelijk bedankt voor je positieve review! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over je financieel adviseur. Fijn dat je traject zo snel is verlopen. We waarderen je vertrouwen in NBG enorm en hopen dat we in de toekomst opnieuw voor je klaar mogen staan. Met vriendelijke groeten, Eline van den Brand NBG
Adviseur goed bereikbaar en snelle afhandeling
Beste Hans, Vriendelijk bedankt voor je positieve beoordeling! Het deskundig én snel helpen van onze klanten is onze grootste drijfveer. Daarnaast hechten we veel waarde aan een goede bereikbaarheid, super dat je dit ook zo ervaren hebt. We hopen in de toekomst opnieuw voor je klaar te mogen staan. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Communicatie verliep prettig, was duidelijk en ruimte voldoende voor vragen. Meedenken leek vanzelfsprekend, voelde daardoor ook veilig.
Beste Odette, Bedankt voor je mooie beoordeling! We zijn meer dan blij om te lezen dat je zo tevreden bent over het gehele traject. Onze collega's denken graag met je mee om zo de best mogelijke uitkomst voor jou te realiseren, het is een mooi schouderklopje dat je dit weet te waarderen. We blijven in de toekomst graag voor je klaar staan! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Wij hadden een hypotheekadviseur bij de hypotheekshop, die helaas geen advies kon geven over hypotheken op vastgoed. Dat is de reden waarom we een andere adviseur gezocht hebben. Engin Ekcatape kon advies geven over hypotheken op de "eigen woning" en op "vastgoed". Daardoor hadden we de mogelijkheid om beide mogelijkheden goed met elkaar te vergelijken en een hypotheek te kiezen die aan al onze wensen voldoet. Verder was Engin altijd goed te bereiken en heeft ons heel goed begeleid bij het verzamelen van benodigde documenten.
Beste Albert, Namens NBG hartelijk dank voor de mooie beoordeling! Super dat jullie nu over een hypotheek beschikken welke aan al jullie wensen voldoet. We doen ons uiterste best om al onze klanten zo'n goede ervaring te geven en we werken er hard aan om dit elke dag weer een stukje beter te doen. Bedankt voor de prettige samenwerking. In de toekomst staan we graag weer voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
In eerste instantie leek het een goed contact. Echter bleek na de 2e afspraak dat het contact slecht verliep. Nauwelijks werd er gereageerd op telefoontjes of berichten. Afspraken werden op het laatste moment afgezegd. Tevens wordt er onjuiste informatie verstrekt. En komen ze hun afspraken niet na. Zelfs al contact gehad met de verschillende instanties en de advocaat wegens niet nakomen van de afspraken en betalingen.
Beste Karin, nadat u aangegeven heeft ontevreden te zijn over de - naar uw mening - gebrekkige wijze van communicatie, hebben wij u een tegemoetkoming aangeboden. Deze heeft u reeds ontvangen. Uw review verbaast ons dan ook aangezien wij meenden uw beklag naar tevredenheid opgelost te hebben. Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Wij hebben de samenwerking met NBG (Erwin in ons geval) als heel prettig ervaren. De communicatie is goed, de reactie erg snel en de lijntjes heel kort. We wisten van begin af aan waar we aan toe waren.
Beste Elyse, vriendelijk bedankt voor je positieve beoordeling! Super dat je de samenwerking als prettig hebt ervaren en zo te spreken bent over onze bereikbaarheid. Onze collega's zijn direct benaderbaar en de interne lijnen houden we graag kort zodat we snel én doelgericht ter zake kunnen komen. Ook na het traject staan onze collega's graag voor je klaar om je snel én persoonlijk te woord te staan. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Ik had het gevoel dat ik in goede handen was. Zeker als starter heb ik er nog niet zoveel ervaring mee maar Erik de Vos heeft mij hierbij goed geholpen en alles op tijd voor elkaar gekregen.
Beste Tom, vriendelijk bedankt voor je positieve review! Super dat je zo goed geholpen bent door onze collega Erik! Wij wensen je enorm veel woongeluk toe en blijven graag voor je klaarstaan. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
Marco Bakkum heeft ons voor de 2de keer uitstekend geholpen. Waar wij allerlei bomen op de weg zien, helpt hij ons vakkundig ons doel te bereiken. Hij reageert snel!
Beste Herman en Tineke, vriendelijk bedankt voor de positieve review! Super om te horen dat jullie zo tevreden zijn over de vakkundige begeleiding, wij mogen inderdaad in onze handen klappen met een collega als Marco! Wederom bedankt voor de prettige samenwerking! In de toekomst staan we graag opnieuw voor jullie klaar. Met vriendelijke groet, Eline van den Brand NBG
De Pinckart 54
5674 CC Nuenen
De beste hypotheek voor iedereen. Ook als je situatie net even anders is. Dat is wat ons drijft. Dat doen we vanuit een no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend en met passie voor ons vak. Onze adviseurs spelen doorlopend in op de woonwensen en vragen van onze klanten. We zijn altijd bereikbaar en altijd in de buurt. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Ontdek meer over NBG en wat we voor jou kunnen betekenen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.