Nederlands
9,3
176 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor NBG Hypotheken

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.899
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 23.902

Filters

10

Als warm dekentje op een koude winteravond.

Het fijne was, dat veel dingen nog buiten kantoortijd geregeld konden worden. Ik heb ook het gevoel, dat we bij een andere adviseur hetzelfde NIET voor elkaar hebben gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Nik , Boxtel

Reactie van het bedrijf

Beste Nik, Heel erg fijn om te horen dat je ervaring met NBG zo positief was. Bij vragen of zaken in de toekomst staat NBG weer graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

Vlotte, persoonlijke dienstverlening!

Onze adviseur Lancer Huijbregts heeft vanaf het eerste contact blijk gegeven van zijn kennis van zaken door op een prettige, heldere en persoonlijke manier onze financiële wensen vorm te geven! Onze zeer gewaardeerde dank daarvoor!

  • Aanbevelen? Ja
Hugo , Geertruidenberg

Reactie van het bedrijf

Hoi Huub en Elly, Dank voor de mooie review! Het was mijn genoegen om jullie te helpen. Voor straks veel succes met het vernieuwen van het dak en het verduurzamen van jullie woning. Ook in de toekomst blijf ik voor jullie klaar staan. Met hartelijke groet, Lancer Huijbregts

9

snelle service en vertrouwd

duidelijke lijnen en vertrouwd gezicht

  • Aanbevelen? Ja
J.G. Linders , Venray

Reactie van het bedrijf

Beste J.G. Linders, Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je het proces zo goed hebt ervaren. Mocht er in de toekomst nog iets zijn waar wij je bij kunnen helpen, staan wij natuurlijk weer graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

Uitstekende begeleiding bij hypotheekaanvraag en adviezen voor andere verzekeringen

Wij hebben het voorrecht uw adviseur Beata Ender toegewezen te krijgen. Onze wensen en behoeften heeft zij weten te vertalen waardoor het haalbaar is. Te meer omdat wij nauwelijks ervaring hebben met hypothekenaanvragen. De kenmerken van uw bedrijf ( no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend ) is bij haar heel herkenbaar. Een praktijkvoorbeeld: Zelfs tijdens haar vakantie kon ik voor vragen bij haar terecht. Wat ik ook bij haar zeer waardeer is dat zij een warme en prettige persoon is om samen te werken. Zij en andere betrokken collega's hebben ons vanaf begin tot goedkeuring van ons hypotheekaanvraag uitstekend begeleid. Dank daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Moordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Chris, Hartstikke bedankt voor je reactie, Het doet mij goed om de mooie woorden te horen. Natuurlijk doe ik het met veel plezier voor jullie. Een blije klant is, waar we het als bedrijf voor gaan. Ook nadat jullie bij de notaris zijn geweest, kunnen jullie bij mij of mijn collega's terecht met vragen, maar ook gewoon om een leuke foto van bijvoorbeeld de verbouwing te delen. Voor nu een fijne wel verdiende vakantie toegewenst. Met vriendelijke groet, Beata Ender, financieel adviseur NBG

9

Geweldig

Goed advies en begeleiding voor het opnemen van de overwaarde van ons huis

  • Aanbevelen? Ja
Ad en Erie van Esch , Sint Oedenrode

Reactie van het bedrijf

Beste Ad en Erie, Bedankt voor jullie positieve review. Fijn dat het advies en de begeleiding voor het opnemen van jullie overwaarde zo goed was. Mochten er in de toekomst nog zaken zijn waar NBG je bij kan helpen, staan wij natuurlijk weer graag voor je klaar.

10

Uitstekend

Het was een hele prettige ervaring. Voor mij was het mijn eerste hypotheek aanvraag waardoor ik helemaal niet bekend was met het proces. Ik werd goed geholpen met alle vragen. Mijn adviseur Jurriën reageerde snel en gaf duidelijk antwoord. Ik ben blij dat ik mijn hypotheekaanvraag via NBG heb laten lopen dit heeft mij veel tijd en energie bespaard.

  • Aanbevelen? Ja
Mariam , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Mariam, Dank voor je mooie woorden! De prettige ervaring is geheel wederzijds en in de toekomst ben je uiteraard altijd weer welkom. Alvast heel veel woonplezier toegewenst. Met vriendelijke groet, Jurriën Veldhuizen

10

Super snelle reactie, positieve en creatieve oplossingen!!!

Uiterst positief

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Ulestraten

Reactie van het bedrijf

Beste Wil, Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je het proces zo goed hebt ervaren. Mochten er in de toekomst nog zaken zijn waar NBG je bij kan helpen, staan wij natuurlijk weer graag voor je klaar.

10

Persoonlijk en professioneel

Het is zo prettig dat het contact niet via computer of zoom was, maar gewoon bij ons thuis. Het persoonlijke contact geeft vertrouwen en werkt echt zoveel beter. De medewerkster van NBG heeft ons voortreffelijk begeleid! Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
José , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste José, Fijn om te horen dat het persoonlijke contact zo vertrouwt voelde en dat wij je zo goed hebben kunnen helpen. In de toekomst staan wij ook weer graag voor jullie klaar bij vragen of andere zaken. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

Perfecte dienstverlening

Waar andere adviseurs stoppen ging onze hypotheekadviseur door om het maximale eruit te halen voor de klant. Wij zijn super blij met onze hypotheekadviseur en natuurlijk ook met het behaalde resultaat. In 1 woord 'TOP'!

  • Aanbevelen? Ja
John , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste John, Fijn om te horen dat jullie hypotheekadviseur er alles aan heeft jullie zo goed mogelijk te helpen. Mochten er in de toekomst nog zaken zijn waar NBG bij kan helpen, staan wij natuurlijk weer graag voor jullie klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

Super geholpen

Heel goed advies wat bij mij past voor nieuwe hypotheek Snel reactie bij vragen Nieuwe hypotheek snel geregeld Met daarbij de uitleg over de hypotheek Fijne omgang met adviseur

  • Aanbevelen? Ja
Jeanette Kerkhof , Schijndel

Reactie van het bedrijf

Beste Jeanette, Fijn om te horen dat je het proces zo positief hebt ervaren. Mochten er in de toekomst nog zaken zijn waar NBG je bij kan helpen, dan staan wij natuurlijk weer graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

8

Helemaal goed

Prettige en vertrouwenwekkende bejegening. Goede advisering. Fijne ondersteuning bij het proces van de aanvraag.

  • Aanbevelen? Ja
Tiny , Raerd

Reactie van het bedrijf

Beste Tiny, Bedankt voor je positieve reactie. Fijn om te horen dat je het proces zo positief hebt ervaren. Mochten er in de toekomst nog zaken zijn waar NBG je bij kan helpen dan staan wij natuurlijk weer graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

Maatwerk!

Wij zijn jullie dankbaar voor de goede begeleiding.

  • Aanbevelen? Ja
Ronja , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Beste Ronja, Bedankt voor je positieve review, wij waarderen dat enorm. Wanneer er in de toekomst nog zaken zijn waar NBG je bij kan helpen, staan wij natuurlijk weer graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

De passie en kennis die Dick Nagelhout uitstraalt spreken me zeer aan

Dhr. Nagelhout heeft zeer bekwaam mij door een wirwar aan regels en procedures heen geloodst . Dankzij hem hoefde ik niet over te gaan naar een min of meer gedwongen verkoop van mijn huis. Ik ben hem hier zeer erkentelijk voor.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Breukelen

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt voor je positieve review, wij waarderen dat enorm. Fijn om te horen dat onze adviseur je zo goed heeft kunnen helpen. Mocht je in de toekomst nog zaken hebben waar NBG je bij kan helpen staan wij natuurlijk weer graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

8

Professioneel, adequaat , positief

Waar een wil is, is een weg. Kijken naar mogelijkheden, ipv de focus te leggen op de beperkingen. Snelle actie en communicatie, klantvriendelijk en servicegericht. Voor wat betreft mijn situatie, een echte 'Life Saver' !

  • Aanbevelen? Ja
Susanne , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Beste Suzanne, Bedankt voor je positieve review, wij waarderen dat enorm. Fijn om te horen dat NBG je heeft kunnen helpen en je het hele proces als prettig hebt ervaren. Ook in de toekomst staan wij weer graag voor je klaar, schroom dus vooral niet om weer contact op te nemen bij vragen of andere zaken. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

Snel en vakkundig geholpen, met zeer goed advies.

Om ons huis te verduurzamen stukje hypotheek erbij genomen. Tot een bepaalde hoogte om geen extra hoge rente te krijgen. Goed advies en snel geregeld! NBG denkt mee…zeer prettig ervaren, Een echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Giovanni , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Beste Giovanni, Fijn dat NBG je heeft kunnen helpen met het verhogen van je hypotheek voor de verbouwing van je woning. Wij waarderen je review enorm. Mochten er in de toekomst nog zaken zijn waar NBG je bij kan helpen staan wij natuurlijk weer graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

Zeer positief, duidelijk en snel

We hebben duidelijke gesprekken gehad waardoor we goed wisten waar we aan toe waren. De goede communicatie was zeer op prijs gesteld. Zeker aan te raden!

  • Aanbevelen? Ja
Iman , Zevenaar

Reactie van het bedrijf

Beste Iman, Bedankt voor je positieve review, wij waarderen dat enorm. Mochten er in de toekomst nog zaken zijn waar wij je bij kunnen helpen, staat NBG natuurlijk graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

Hele betrouwbare en snelle service van een top bedrijf!

Wij hebben als Hypotheekadvisseur Arjen Sietsma gehad en hij heeft echt geweldig werk neer gezet. Heeft ons precies geholpen bij de hulp die wij nodig waren. Hij reageerde snel en was duidelijk in wat hij van ons verwachtte. Daarnaast ook super tevreden over de klantvriendelijkheid van NBG! Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Hi Mark, Bedankt voor je positieve review, wij waarderen dat enorm. Fijn om te horen dat je ervaring met NBG zo positief was. Mochten er in de toekomst nog zaken zij waar NBG je bij kan helpen staan wij natuurlijk weer graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

1

Beloftes niet nakomen, niet de verwachte expertise

Tijdens mijn zoektocht voor een onafhankelijke hypotheekadviseur was mijn doel om een alternatief te vinden dat goedkopere hypotheekrente kan aanbieden dan ABN AMRO. Met ABN AMRO had ik zelf al contact gehad, want dit is mijn huisbank, dus ik wist dat ik hier wel terecht kon, echter zijn zij niet de goedkoopste. Na reeds een aantal telefoontjes naar andere adviseurs (o.a. Mister Mortgage en Trifium Hypotheken) werd mij door deze eerlijke adviseurs al tijdens het eerste telefoongesprek verteld dat ik via hun met mijn (internationale) situatie echt alleen bij ABN terecht kan, dus kan ik beter daar direct heen gaan, als ik toch al contact heb met ABN. Toen kwam ik in gesprek met NBG. Superleuk eerste gesprek. Adviseur beloofde dat het absoluut mogelijk was om een beter alternatief met lagere rente dan de ABN AMRO te vinden in mijn situatie. Met deze belofte op zak, en zelfs akkoord met een extra fee voor “maatwerk” advies vanwege onze internationale situatie, ging ik in zee met NBG. Vervolgens, om een lang verhaal korter te schrijven, wordt onze hypotheek ingediend bij Aegon vanwege het mooie rentetarief. In de cruciale weken dat ik financiering voorbehoud heb wordt onze aanvraag echter afgewezen vanwege onze internationale situatie. Aegon zegt hier niet in mee te gaan, het inkomen van mijn vriendin kan niet meegeteld worden. Tot zover dus het maatwerk van NBG, waar ik extra voor betalen moet. Maatwerk was het geweest als de adviseur van tevoren op onderzoek was uitgeweest of had geweten of ik wel of niet bij Aegon terecht kon. Ook ben ik niet geinformeerd dat ik al via de notaris een betaling kon laten doen aan een aannemer tijdens de overdracht, zodat je niet hoeft te wachten op de 2 weken termijn waarna het bouwdepot actief is bij de hypotheekverstrekker. Waardoor ik dus met aannemers zat waarvan ik de facturen niet kan betalen

  • Aanbevelen? Nee
Jarn Vinders , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Jarn Vinders, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren het ten zeerste dat u het traject op deze manier ervaren heeft. Uw klacht is beoordeeld door onze klachtencoördinator, welke u ook terugkoppeling gegeven heeft. Zoals bij u aangegeven waren zowel uw adviseur als uw bemiddelaar er niet van op de hoogte dat u direct na passeren over gelden diende te beschikken uit het bouwdepot, wanneer NBG hier wel bekend mee was zou er gekeken kunnen worden naar een betaling door de notaris uit het bouwdepot bij passeren. Dit dient wel bekend te worden gemaakt bij de financieel adviseur voorafgaand aan de afspraak bij de notaris. Wij hebben helaas van u niets vernomen m.b.t. de gelden waarover u had willen beschikken en hebben hierdoor ook de niet mogelijkheid gehad om te kijken of zaken in overleg met de geldverstrekker bespoedigd konden worden. Desalniettemin betreuren wij het dat de weken na passeren niet zijn verlopen zoals u wellicht had verwacht. NBG heeft een bedrag in mindering gebracht op uw factuur. Uw feedback nemen we mee voor de toekomst en we hopen uw ervaring in het vervolg te kunnen verbeteren. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen dan kunt u per mail contact opnemen met ons. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

Toch gelukt

Na 2 jaar vechten dankzij jullie toch gelukt

  • Aanbevelen? Ja
Marina Vergeer , Mijdrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Marina, Fijn dat het na 2 jaar vechten uiteindelijk gelukt is en je het proces met NBG zo positief hebt ervaren. NBG waardeert je review enorm! In de toekomst staan wij ook weer graag voor je klaar, bij vragen of andere zaken. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

8

Fijn samenwerken

Wij hebben de samenwerking met NBG Hypotheken als fijn ervaren. Onze contactpersoon Leonie deed er alles aan om de aanvraag zo snel mogelijk rond te krijgen en dat is gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
W , Moordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste W. Moodrecht, Goed om te horen dat je ervaring met NBG zo positief was. NBG waardeert je review enorm! Mocht je in de toekomst nog vragen of andere zaken hebben waar NBG je bij kan helpen, staan wij natuurlijk weer graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

Professionele, persoonlijke, goede en snelle service

Binnen 4 weken hypotheek van A tot Z geregeld, het voelde voor mij met Marlou meteen erg vertrouwd vanaf het eerste gesprek thuis tot en met alle documenten aanleveren en verwerken via het Klantportaal. Ondanks de vele vragen mijnerzijds werd er steeds zeer snel en adequaat gereageerd door Marlou Koenraads en haar rechterhand Patricia Wezenberg. Niets was teveel voor deze twee professionals, hiervoor mij hartelijke dank.

  • Aanbevelen? Ja
Yoran , Rijsbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Yoran, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je het proces met Marlou en Patricia zo goed hebt ervaren, NBG waardeert je review enorm. Mochten er in de toekomst nog zaken zijn waar NBG bij kan helpen, staan wij natuurlijk weer graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

Professioneel, kundig en persoonlijk.

de tweede keer dat ik met Leonie samen werk voor een aanvraag. De eerste keer voor onze standaard hypotheek verliep zonder slag of stoot, de aanvraag van de bouwdepot had iets meer voeten in de aarde vanwege een afkeuring vanuit de bank. Leonie kwam direct met ideeën om dit aan te vechten en heeft dit kundig en snel gedaan! Ze onderhield goed contact zodat wij wisten waar wij aan toe waren. Voorlopig hoop ik dat het verbouwen en verhuizen klaar is, maar mocht het ooit weer nodig zijn, zou ik blindelings weer voor Leonie & NBG kiezen!

  • Aanbevelen? Ja
Eline , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Eline, Fijn om te horen dat ook nu je ervaring met Leonie en NBG zo positief was. Wij waarderen je review enorm! Wij, als NBG, staan in de toekomst ook weer graag voor je klaar om je te helpen. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

Buitengewoon prettig en duidelijk voorgelicht.

Er is een wereld voor ons open gegaan en dat heeft er toe geleid dat we een huis hebben kunnen kopen dat geheel aan onze eisen voldoet. Heel plezierig en duidelijk begeleid en zonder deze hulp hadden we dat nooit zo vlot voor elkaar gekregen. Heel veel dank hiervoor!!

  • Aanbevelen? Ja
Pauline , Dirksland

Reactie van het bedrijf

Beste Pauline, Gefeliciteerd met de koop van de woning! Fijn om te horen dat je ervaring met NBG zo positief was. Wij waarderen je review enorm. Mocht er in de toekomst nog iets zijn waar NBG je bij kan helpen staan wij natuurlijk weer graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

10

Perfect

Ik zou niks meer veranderen aan het concept. Vanaf het eerste moment dat we met NBG Marlou Koenraads in gesprek gingen om te bespreken of zij onze hypotheek konden regelen, stapten wij in een warm bad. Karin van Heugten zorgde later voor de puntjes op de i. Eigenlijk waren alle collega's van NBG behulpzaam. Sleutelwoorden: ontzorgen, een luisterend oor bieden, professioneel advies geven, service gericht te werk gaan. Van deze werkwijze kunnen menige bedrijven nog leren. Uitermate tevreden.Een pluim!

  • Aanbevelen? Ja
arthur Janssen , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Arthur, Bedankt voor je positieve reactie. Fijn om te lezen dat je ervaring met NBG zo positief was. Wij waarderen je review enorm! Mocht je in de toekomst nog vragen of andere zaken hebben, dan staat NBG natuurlijk weer graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Sanne Luchtenburg NBG

8

Goede dienstverlening

.....

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Vlaardingen

Bedrijfsgegevens

De Pinckart 54

5674 CC Nuenen

040 204 7777

[email protected]

www.nbg.nl

Over NBG Hypotheken

De beste hypotheek voor iedereen. Ook als je situatie net even anders is. Dat is wat ons drijft. Dat doen we vanuit een no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend en met passie voor ons vak. Onze adviseurs spelen doorlopend in op de woonwensen en vragen van onze klanten. We zijn altijd bereikbaar en altijd in de buurt. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Ontdek meer over NBG en wat we voor jou kunnen betekenen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.