Het systeem werkt hardwarematig goed, sensoren gaan lang mee op batterijlading en houden goed contact met de centrale. De software kan nog verbeterd worden, gebruiksvriendelijker en meer mogelijkheden. Het is nu eindelijk mogelijk om sensoren een gedeelte van de tijd te deactiveren ( ramen worden overdag opengezet), maar dat kan nog niet per sensor/groep. Het zou ook handig zijn om de status van de sensoren real time uit te kunnen lezen. Verder is het afmelden van een alarm onduidelijk geregeld, en kan de beheerder geen afmelder zijn? Ook de koppeling aan vervolgacties is nog slecht geregeld. Is er een koppeling met ifttt mogelijk bv?
Beste Bas, dank voor je feedback die gaan we zeker meenemen in de doorontwikkeling van Altijd Thuis. Koppeling met ifttt is nog niet mogelijk, gaan we ook beoordelen of we dat in een nieuwe versie van de software gaan meenemen. Als je nog meer suggesties hebt, vernemen we die graag van je. Je kan die mailen naar [email protected] Alvast veel dank en groet, Bas
Goede info , klantvriendelijk.
Dank Piet, dat zien we graag dat je onze service waardeert. Groet, Bas
Het systeem werkt gewoon
Beste Ruud, dank voor je beoordeling! Groet, Bas
Meer telefoons waarop je bij alarm op gebeld word Niet steeds opnieuw hoeven in te loggen
Beste Jelle, Je kan een onbeperkt aantal telefoons (contacten) bellen bij een alarm. Iedereen die je vraagt om op te volgen als contact kan gebeld worden. Dat steeds opnieuw inloggen zou niet moeten, je blijft in de app (als je tenminste niet uitlogt natuurlijk) gewoon altijd ingelogd. In de webapp niet, dat is vanuit veiligheidsoverwegingen in de browser zo geregeld. Als het niet duidelijk is, bel ons gerust op 040 780 0641. Met dank en groet! Bas
De brandalarm is draadloos gekoppeld met de centrale van Altijd Thuis. Je kunt dat zelf volgen in mijn altijd thuis. Ga er vooralsnog van uit, dat als er brand is de sensor de centrale alarmeert, ook mocht je niet thuis zijn. Het systeem is in elk geval veel beter dan een losse sensor.
Beste Jan, bedankt voor je beoordeling en goed te lezen dat je de toegevoegde waarde van Altijd Thuis waardeert. Dat is precies wat we beogen; een goede beveiligingsdienst en niet zomaar een losse sensor die een melding geeft, maar niet echt alarmeert zoals het hoort. Met dank en groet! Bas
Originele beoordeling
Ik heb zo'n kastje aan het plafond voor C0 meting en een kastje in de meterkast. Heb geen idee of dat ding nog werkt ?
Werkt prima en zonder problemen, zou wel iets moderner en uitgebreider en wat meer info kunnen in de mobiele app.
Dat er goed geluisterd wordt.
Ha Ronald, dank voor je positieve beoordeling, goed om te lezen dat we ook goed luisteren. Met dank en groet, Bas
Alles doet wat het moet doen en de alarmering is zeer snel. Zou echter wat meer documentatie willen hebben.
Beste Peter, bedankt voor je beoordeling. Welke documentatie zou je willen hebben? Je kan op onze website via 'klantenservice' veel informatie, antwoorden op vragen en artikelen over de werking van Altijd Thuis vinden. Laat het ons even weten als je nog een specifieke vraag hebt, dan helpen we je daarmee. Met groet! Bas
Als we niet thuis zijn gaat er ook niets gebeuren in huis. Dan wordt er niet gekookt en is de openhaard niet aan.
Beste Albert, dit horen we het liefst; we hebben het nog niet nodig gehad. Dat betekent dat het wel goed zit met de veiligheid. Dus vooral houden zo! Met groet, Bas
Wij maken gebruik van diverse producten van Altijd Thuis. Deze functioneren prima. Het bijbehorende klantenportaal (Mijn Altijd Thuis) en de (Android)app zijn overzichtelijk en werken goed. Ik heb ook enkele malen telefonisch contact met hen gehad en ben hierbij zeer correct en deskundig te woord gestaan. Wij zijn dus erg tevreden over hun dienstverlening.
Ik ben erg tevreden en het geeft een veilig gevoel als je alarm en rookmelders hebt.
Ik ben heel erg tevreden over de rookmelders,het werkt prima en het systeem is levensreddend.
Ik heb twee rookmelders. Wat ik fijn vind, is dat ze beschietingen afmeting zijn. Niet zo lomp als de meeste andere.
Simpel
Bedankt Gerard, dat is ook precies wat we nastreven; eenvoudige, betaalbare en goede alarmering. Met groet, Bas
Meteen als mijn thuissituatie veranderd krijg ik een bericht op mijn telefoon. Prima service
Bedankt voor je beoordeling Ronald! Groet, Bas
Werkt technisch prima. Het zou fijn zijn als er een vast aan/uit schakelkast gemonteerd kon worden.
Beste Bart, bedankt voor je beoordeling. Je bedoelt een vaste aan/uit knop om bij binnenkomst/verlaten woningen de alarmering uit/aan te zetten? Laat het ons even weten via [email protected] als je wil. Bedankt! Groet, Bas
Tot nu toe heeft Altijd thuis altijd gewerkt
mijn ervaring is goed.
De dienst is redelijk tot goed. De prijs staat wel in verhouding tot de dienst. Mag niet hoger worden want met een beetje handigheid kun je dit zelf ook organiseren mbt smart home automatisering. De kwaliteit van de app is matig en bevat te weinig mogelijkheden.
Gelukkig heb ik weinig ervaring met Altijd Thuis, omdat er calamiteiten hebben voorgedaan.
Dat is maar goed, althans; we nemen aan dat u bedoelt dat er zich nog geen calamiteiten hebben voorgedaan. En dat is precies waar we Altijd Thuis voor gemaakt hebben; beter voorkomen dan genezen. Met dank en groet! Bas
Weinig ervaring mee, werkte volgens mij prima
Beste Marianne, Bedankt voor je berichtje! Als je wil weten of alles goed werkt, kan je inloggen in je persoonlijke online account. Daar kan je zien of de sensoren nog contact maken, welke batterijcapaciteit ze hebben en natuurlijk ook de contacten voor alarmering instellen. Laat het ons weten als we je ergens mee kunnen helpen? Met groet, Bas
Zijn tevreden over beveiliging, camera en redelijk eenvoudig te monteren en praktische uitleg als we het niet weten hoe iets werkt
Beste Jan, Dank voor je leuke reactie en fijn te lezen dat alles naar behoren werkt! Met dank en groet, Bas
Ik heb alleen twee rookmelders geïnstalleerd en die zijn nog nooit afgegaan. Hopelijk werkt het als het noodzakelijk is. Andere onderdelen van Altijd Thuis gebruik ik niet. Heb daar dus nog geen enkele ervaring mee.
Originele beoordeling
Heb er nog geen enkele ervaring mee, nooit gebruikt.
Fijne service
Originele beoordeling
Als ik vraag om een uitbreiding met alarmpakket etc, moet ik naar de website...kom ik niet echt verder mee....bij service kan veel winst behaald worden
Systeem is gemakkelijk in te stellen, En alle onderdelen werken perfect, batterijverbruik is erg laag dus alles blijft lang werken zonder te hoeven vervangen (jaren) Een keer telefonische hulp nodig gehad en dat werd goed geregeld. Kortom we zijn er erg tevreden over
Beste Frans, De beste wensen voor 2022 en bedankt voor je leuke bericht, zijn we erg blij mee! Met groet! Bas
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.