Reviews voor Nefkens Oirschot

Ophalen en terugbrengen auto en bij eventuele onkosten even contact opnemen met de klant

Helemaal perfect Ik hoefde zelfs mijn auto niet te brengen of op te halen, imdat een van uw medewerkers vlak bij mij woont en aanbood om de auto te helen en terug te brengen.. Wij zijn al enkele jaren altijd bij jullie garage klant meteen vanaf dat wij in Best zijn komen wonen

ik vind het een beetje veel gevraagd deze enquete, alleen apk keuring !!

Vriendelijk en kundig personeel

Na een telefoontje kon ik meteen langskomen. Super!

Netjes, op tijd en een stapje extra

Opel Nefkens Oirschot staat altijd voor je klaar en doen net een stapje extra om je te helpen. Zo ook weer deze keer.

Alles naar tevredenheid verlopen

Correct ontvangen, efficiënt geholpen, prima service.

Bij pech goede service geboden

Goede service en netjes

Voelde me welkom

Ik werd vriendelijk ontvangen, er werd met mij doorgenomen wat er moest gebeuren. Vanuit Driessen autoschade was de vraag of ze naar de koplampregeling konden kijken i.v.m. storing. Dit werd gedaan. Nadat de auto even weg was voor de keuring werd mij verteld dat de er een verkeerd onderdeel geïnstalleerd was, er zou gebeld worden naar Driessen autoschade om te kijke wie dit zou oplossen, Nefkens of de autoschade. Toen de auto klaar was, was er nog niet gebeld en was het dus ook niet gemaakt. Er werd toen gebeld, geen gehoor. Ze zouden blijven proberen en dan een terugkoppeling geven, helaas is dat die donderdag noch die vrijdag niet gebeurd. We hebben dus nog steeds een storing en weten niet hoe dit opgelost gaat worden of door wie. Erg jammer dat er geen contract met ons opgenomen is, ook al konden ze ons niet verder helpen hadden ze dat ook kunnen laten weten. Dus we moeten nu zelf voor de derde keer hierachteraan terwijl ze het donderdag hadden kunnen oplossen

Afspraak maken prima snelle diagnose en duidelijke uitleg probleem reparatie prima gedaan

goed geholpen , maar echt niet goedkoop

vriendelijk, geduldige uitleg, direct telefonisch antwoorden bij een vraag gesteld per mail. Ik voel me er welkom. Ik had een leenfiets en het regende heel hard. Er werd zelfs aangeboden mij te komen ophalen.

Ad Mettler de service adviseur van dienst heeft ons uitstekend geholpen, erg klantvriendelijk en verstand van zaken!

Ervan uitgaande dat een onderhoudsbeurt ca 1,5 tot 2 uren zou duren had ik aangegeven te willen wachten. Toen ik na ca. 2 uren informeerde naar de voortgang was er een akkoord van de leasemaatschappij en was de onderhoudsservice in gang gezet. Vermoedelijke werktijd: ruim één uur. In werkelijkheid duurde de onderhoudsbeurt nog twee uren. Indien men tussentijds (dus na het akkoord) even met me had afgestemd dan hadden we in onderling overleg eventueel een vervolgafspraak kunnen inplannen....

Nadat 2 keer eerdere afspraken, voor het plaatsen van een trekhaak, niet doorgingen heeft Nefkens bij de derde afspraak (op 25/8/2022) de Opel Mokka bij mij thuis opgehaald en na plaatsen trekhaak heeft Nefkens ook weer de Opel Mokka bij mij thuis gebracht!

Conform afspraak met zeer vriendelijke ontvangst

Ook nadat ik een probleem met mijn kachel had is dit correct opgelost

ik ben al jaren klant & ik wordt altijd goed geholpen

Natuurlijk kan ik niet beoordelen of alles juist is uitgevoerd. Ik ben geen monteur en kom daarom naar jullie garage. Ik kan en ga er van uit dat ik weer zonder problemen kan rijden tot de volgende beurt moet plaats vinden, en zo ja, dan is jullie werk uitstekend. Ik kom nu zo'n 40 jaar in jullie garage of voorganger Vullings dus dat zal wel goed zijn. Een ding moet me nog wel van het hart. Bij het plannen van het laatste onderhoud werd me gevraagd of de tenaamstelling van de garage rondom het nummerbord verandert mocht worden van Vullings naar Nefkens. Ik heb daar ja op gezegd en wat denk je, het is Nee geworden. Ik hoop dat ik me bij Nefkens toch niet heb vergist en dat die net zo betrouwbaar is als Vullings was.

Klantgericht en verstand van zaken

Vriendelijk personeel en de tijd afspraak wordt keurig nagekomen.