Reviews voor Nefkens Oirschot

Jarenlang tevreden klant geweest. Maar dit keer helaas meerdere keren terug gemoeten met hetzelfde probleem. Het leek alsof er tussen medewerkers niet goed werd gecommuniceerd (over wat er nodig was) en dit ook telkens niet goed is vastgelegd in het systeem (of deze is door de medewerkers niet geraadpleegd). Ook ging men er vanuit te weten wat de oplossing was, en te denken dat het was opgelost, zonder het uit te testen (het was dus niet opgelost (inmiddels wel)). Erg vervelend omdat je je auto een aantal keer lang kwijt bent, terwijl er (met o.a. betere communicatie) in 1 keer iets aan gedaan had kunnen zijn.

Vlot geholpen, probleemloos

Duidelijke informatie wat er aan de auto moest gebeuren en de kosten die hier bij horen.Klantvriendelijke benadering!

Correct en vriendelijk en mee denkend

Zeer vriendelijke ontvangst en uitleg. Dit noem ik geweldige service.!!!

Tijdje gewacht tot de grote beurt gedaan was maar uiteindelijk een vervolgafspraak geregeld ,netjes en klantvriendelijk te woord gestaan.

Alles naar wens!

Nvt

Snelle en goede service

Geen verassingen. Goede service. Wel spijtig dat rekeningen direct betaald moeten worden. Bij hoge kosten zou het prettiger zijn om bv in delen te betalen.

Contact, overleg en terugkoppeling van service prettig

Van afspraak tot ophalen meer dan prima, echter misschien een beetje zeuren, ben gewend dat de auto gestofzuigd is na een onderhoudsbeurt.

Dat doe ik altijd zelf. Voor deden ze het nog prima en achter heb ik een maand geleden vervangen.

Goede service fijne fiets kunnen gebruiken.lekkere koffie alles tip top in orde. Vriendelijk personeel.

Duidelijke communicatie over reparaties en prijzen

Goeie service.

Alles was prima in orde en ook de leen e-bike en gepoetste auto.

Omdat ik weinig kilometers per jaar rijdt overlegen we meestal wat belangrijk is en dan doen we vaak een tussenbeurt ipv een grote dat noem ik meedenken

Prettig, vriendelijk en alles volgens afspraak

Prima service weer zoals altijd,ik heb alleen 4 sterren gegeven in plaats van vijf omdat toen ik weer thuis was bleek dat mijn Opel pechhulpdienst alleen basis-nl was ingevuld terwijl ik altijd plus-Europa heb.Overigens lag de fout ook bij mij als ik de rekening beter had gecontroleerd had ik gezien dat er ook geen extra bedrag was vermeld vooor dekking plus-Europa.

Goed en duidelijk contact !

Ben vanaf mijn klacht i.v.m. een lekke achterband goed ter woord gestaan . Verder ben ik duidelijk geïnformeerd over de vervaning. E.e.a is goed afgewerkt.

In dit soort garages wordt de klant nog als koning behandelt. Door overnames via van Asten Beekman (Valkenswaard) naar Driessen bij Nefkens (Oirschot) terechtgekomen. TOP.

Goed meegedacht in oplossingen. Helaas werkt de app zelfstandig langs de medewerkers af: afspraak die verzet was bleef als reminder komen. Kan het personeel natuurlijk niets aan doen.

Goed bereikbaar, goede service en heel erg vriendelijk!