Reviews voor Nefkens Eindhoven | Pietersbergweg

Het was een beetje jammer dat ik Nefkens op de mogelijkheid tot reparatie van mijn dashboard moest brengen ,na mijn contact met de ANWB. Nefkens adviseerde een nieuw dashboard van +/- €1100 maar de mogelijkheid m.b.t rep. via AC-Tronics kwam niet ter sprake. Pas toen ik de mogelijkheid die mij geboden was door de ANWB aan haalde werd er actie genomen. Een beetje jammer. Nu was de reparatie +/_ €800 goedkoper.!!!!!! Verder is de zaak netjes afgehandeld. Mvrgr Eric Aarts

Ik kwam op sinterklaasavond net na 17:00u binnen mijn auto was alweer naar binnen gezet, baliemedewerker heeft mijn auto weer naar buiten gereden zodat ik hem weer mee kon nemen.

Ik kwam op sinterklaasavond net na 17:00u binnen mijn auto was alweer naar binnen gezet, baliemedewerker heeft mijn auto weer naar buiten gereden zodat ik hem weer mee kon nemen.

Ik kwam op sinterklaasavond net na 17:00u binnen mijn auto was alweer naar binnen gezet, baliemedewerker heeft mijn auto weer naar buiten gereden zodat ik hem weer mee kon nemen.

Prettige ervaring

Goed gemonteerd en gebalanceerd. Had misschien iets sneller gekund, dan 5 kwartier (ik had afgesproken). Hoewel misschien iets minder van belang: suggestie voor service -> doekje over de afgeleverde wielen (schoonmaken)

fijn ontvangen

fijn ontvangen

fijn ontvangen

Specifiek voorstel 11.15uur en bekend dat ik zou wachten. Bij navraag bleek het nog lamger te duren omdat de jongens pauze hadden terwijl er nog 15 minutem werk was. Misschien idee om het werk af te maken of mensen die blijven wachten niet te dicht tegen pauze aan te plakken.

omslachtig

Bij het plaatsen van de winterbanden bleken er twee niet meer in orde te zjjn. Dezelfde dag konden de nieuwe geplaatst worden. Ik zag dat mijn auto voor de deur neergezet werd, maar daarna duurde het meer dan een half uur voordat ik de rekening kreeg.

Ook de wielenwissel kon nog soepel meegenomen worden. Spaarde mij weer een extra bezoek

Mijn afspraak verliep precies volgens planning en kosten waren zoals afgesproken.

De van te voren gegeven inschatting van tijd en kosten was correct. Bij tussentijdse vragen werd ik vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen.

U moet het niet elke keer bij een bezoek vragen! Ik merk dat ook de medewerkers dat zo vinden. De tool wordt gebruikt als concurrentie tussen en middel voor verdere acties. Dat lijkt mij niet gezond!! Ons nieuwe mailadres met directe ingang is: [email protected]

Fijn geholpen en auto rijdt weer prima

Prima geholpen

Met een LeasePlan auto zonder afspraak naar Nefkens Opel gegaan i.v.m. defecte ruitenwissers. Meteen geholpen en ruitenwissers vervangen.

Het is altijd even schrikken als ik het bedrag van de rekening zie, maar ervoor terug krijg ik een perfect onderhouden auto waarop ik kan vertrouwen dat hij doet wat hij moet doen.

Reparatie heeft bijna een maand geduurd. Voorlopige diagnose was niet doorgegeven.

Ik heb gebeld dat ik een probleem had met de auto zou terug gebeld worden met spoed maar ben niet gebeld toen de lease maatschappij gebeld die verbond mij door met de Anwb die het telefonisch konden oplossen. Daarna auto bij jullie gebracht met start probleem, en spiegels die niet inklappen. Na 2 dagen auto terug iets met brandstofpomp vervangen dus starten zou goed moeten gaan en spiegels niets gevonden. Volgende dag stond ik weer bij jullie aan de balie want de spiegels klappen niet in volgende week 7 december weer de auto hiervoor naar jullie. En nu heeft hij ook weer start problemen. Die start problemen zijn begonnen na het vervangen van de distributie riem dat even geringe heb ik ook gezegd aan de balie Conclusie of het is een waardeloze auto of de kwaliteit van de mensen is niet meer wat het was. Voor mij in iedergeval de reden dat ik geen Opel meer neem als volgende auto. Hele slechte reclame voor jullie en Opel.

Had graag rapport meegekregen met daarop toestand van auto en bv profiel banden met advies.

Wielenwissel was in het verleden iets van 3 kwartier bij Opel nog maar nu ben ik al 2 keer geweest en duurt het 1,5 uur en laatste keer bijna 2 uren. Dat vind ik erg lang duren.

Supersnel geholpen (goede service) als VIP klant !!