Reviews voor Nefkens Eindhoven | Pietersbergweg

Moest meer dan een uur wachten voordat ze begonnen aan de afspraak. Uiteindelijk zijn ze 1 uur bezig geweest. Afwerking factuur maken etc. Ging ook niet snel. In totaal 3 uur binnen geweest voor een afspraak van 1 uur. Had tevens aangevinkt dat ik een taxatie wilde voor inruil, niks mee gedaan. Ben ik zelf over moeten beginnen maar omdat het zo langzaam ging had ik daar geen tijd en zin meer in op het einde. Bovendien is het uurtarief van 169 euro per uur hoog.

Ik kom al jaren bij, nu Nefkens, en voor mij altijd een bijzondere ervaring. Dit door de vriendelijkheid waarmee ik altijd geholoen wordt en door de kennis die er is. Een kopje koffie staat ook altijd klaar.

1 keer terug geweest voor het herstellen van een foutje maar dat was snel kosteloos verholpen

Hele goeie service. Top leen auto.

Goede service! Je word prima geholpen en gaat weer met een tevreden gevoel terug naar huis als de auto gerepareerd is. De kosten van de reparatie worden goed gecommuniceerd. Mijn auto was uiteindelijk niet gemaakt, maar dat was mijn eigen keus. Leeftijd, kilometer stand en de kosten van de reparatie waren erg hoog. Heb inmiddels een andere auto en ook over gestapt naar heel ander merk. Was voor mij voorlopig ook de laatste keer dat ik bij Nefkens hoef te zijn, maar toch bedankt voor de service.

Het was met spoed opgepakt. Huur auto was ook gereed.

Auto gebracht voor beurt en apk Wordt zeer vriendelijk behandeld Geven duidelijk uitleg als er iets mis is.(eventueel met foto's) Doen er alles aan om onderdelen zovlug mogelijk binnen te krijgen en de auto te maken. Ook de koffie is erg lekker. Al met al zeer tevreden

Top service!

Na een defect met mijn Opel Corsa E is snel binnen één dag opgelost. Mensen van de service zijn vriendelijk en communiceren goed en duidelijk.

Vriendelijk en fijn ontvangen, en op mijn vragen goed de moeite genomen om een antwoord te vinden, kortom een fijne service

Vriendelijk ontvangen en goed geholpen.

Wegens drukte bij de garages moest ik wel ruim van te voren een afspraak maken. Maar eenmaal ik een datum had, ging het allemaal perfect. Herinneing voor de afspraak gekregen, leenauto was geregeld, bericht wanneer mijn auto klaar was, vriendelijke medewerkster. Heel goed allemaal!

We werden vriendelijk ontvangen, goed te woord gestaan en er werd alles aan gedaan om het ons zo comfortabel mogelijk te maken. We werden ook goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de werkzaamheden.

Duidelijk geholpen met uitlag van de nota voordat de werkzaamheden begonnen. Jammer dat er een verrassing inzat van het vervangen de distributieriem welke van te voren niet was gemeld bij de afspraak. Een duidelijk advies na controle.

Fantastische, vriendelijke en klantgerichte medewerkers. Proactief met oog voor de klant. En een hele belangrijke: Met humor! Kortom: Ga zo door! Groet, John van Dael.

Tot maken van de afspraak en ophalen auto alles prima verlopen. Top service

zeer goed

Goed geholpen en te woord gestaan. Personeel is betrokken en probeert je op alle mogelijke manieren te helpen. Helaas blijkt dat nog niet alle problemen zijn opgelost.

Super fijne garage waar ze, ondanks dat je ziet dat ze het enorm druk hebben. Toch nog echt goed geholpen wordt. Daar kunnen veel dealerbedrijven nog iets van leren. Een speciale thanks aan Berrie aan de receptie die ons als spoedgeval heeft kunnen behandelen. Een een speciale thanks aan de monteur Michael, die heeft ons goed op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen en onze auto goed gemaakt.

tevreden, goed geholpen

Snelle service

Een tien

Bij aanvraag van de onderhoudsbeurt op de website heb ik aangegeven dat het interieurfilter vervangen moest worden en tevens heb ik dit nagevraagd toen ik mijn auto heb achtergelaten voor de beurt. Ja het filter wordt ook vervangen was het antwoord, maar helaas is dat dus niet gebeurd. Helaas zijn er nog maar weinig Alfa Romeo dealers, waardoor de keuze beperkt is en je veelal bij grote onpersoonlijke dealers als Nefkens terecht komt.

Ik zal nooit een firma aanbevelen, want als het fout gaat heb ik het gedaan. Echter: ik zal wel positief vertellen over mijn ervaringen met Nefkens aan de Pietersbergweg te Eindhoven. Met de andere vestigingen heb ik geen ervaring. Aanvankelijk was de overgang naar Nefkens zeker enigszins problematisch, maar uw personeel heeft ervoor gezorgd dat ik klant ben gebleven. Want: vooral de wijze waarop het personeel werkt verdient een dikke 10! Daar zit uw ware kapitaal in.

alles volgens afspraak nagekomen