Reviews voor Nefkens Eindhoven | Pietersbergweg

2 x gebeld en zou terug worden gebeld door de werkplaats maar geen reactie gehad .

Goed. Hoewel ik wel een beetje lang naar mijn auto die ergens geparkeerd stond moest zoeken.

Betreft eerste ervaring met Nefkens m.b.t. de overname van Alfa Romeo service Driessen. Is even wennen. Mijn ervaring met Driessen gedurende de afgelopen 35 jaar was top. Heb goede hoop dat die ervaring een goed vervolg krijgt bij Nefkens, zeker omdat de motet Maarten de overstap naar Nefkens heeft gemaakt.

alles geregeld

Ik werd hartelijk ontvangen aan de service baly,men was op de hoogte van mijn bezoek.tijdens het wachten kon ik de recente krant lezen onder het genot van een kopje koffie, daarvoor mijn dank.

Netjes geholpen

nette mensen ,wordt altijd goed geholpen

Een vriendelijk en uitgebreide uitleg van de gang van zaken.

Een punt van aanbeveling is om iets meer informatie te geven als de reparatie iets langer duurt (vanwege bestellingen van onderdelen).

Ik werd pro actief gebeld om een afspraak voor het reguliere onderhoud in te plannen. Daardoor was de wachttijd te overzien. Alles volgens afspraak. Top! Communicatie over vervanging autoruit had beter gekund.

Het is een goede garage met vriendelijk personeel. Het enige nadeel is dat een beurt wel erg duur is bij jullie!!

Altijd vriendelijk personeel, goede service en snel geholpen.

Hele vriendelijke personeel, ze leggen alles goed uit wat er gaat gebeuren en na afloop zeggen ze ook wat ze hebben gedaan. Ik vind het altijd een super service hier erg fijn

.

Ondanks de grote drukte bij de werkplaats kon ik weer snel over mijn auto beschikken.

Zie boven. Helaas niet eenmalig!

De ontvangst was prima en werd snel geholpen. Mijn gegevens waren snel opgezocht en de daarbij gemaakte afspraken waren ook bekend. Mijn vervangende auto was goed geregeld.

wel jammer dat een onderhoudsbeurt een hele dag duurt/ kost

Heeft wel lang geduurd en de rekening was pittig.

Prima service. Alleen was er blijkbaar een communicatiestoornis. Er werd gezegd dat het onderdeel er niet was, dat de reparatie dan de dag erop uitgevoerd zou worden. Maar misschien kon het toch vandaag. Ik zou gebeld worden. Uiteindelijk heb ik zelf gebeld. De volgende dag was de auto op tijd klaar.

Telefonisch afspraak gemaakt en bij brengen snel en goed geholpen en service is ook goed

op de eerste warme dag ontdek ik dat mijn airco niet werkt. Auto is 32 maanden oud. 6 weken wachten. dan maar naar de kwikfit .blijkt dat er nog 100% gas in zit. terug naar Nefkens na 17 dagen auto gebracht vertel ik ze dat het niet aan het gas ligt . eerste bericht dat condensor lekt??? daarna blijkt dat het toch aan de compressor ligt. ik ben er dan ook van overtuigt dat de condensor niet stuk was. ik schrik van de offerte 2300 EURO Na veel discussie en aandringen van mijn kant dat ik dit niet ging betalen is de rekening uiteindelijk op ruim 1300 euro uitgekomen. Mijn punt in deze is dat met mij meteen had kunnen zeggen dat Nefkens er alles aan zou doen om dit bij opel te declareren. ook al is de garantie maar 2 jaar dit mag gewoon niet kapot gaan.

Wordt nooit teruggebeld Geen terugkoppeling over reparatie Opel pechhulpdienst kaart wel betaald naar niet geleverd Ondanks afspraak toch olie ververst Verkeerde olie bijgevuld???

Wordt er fijn geholpen en personeel is klantvriendelijk. Er is echter 1 minpuntje, afspraak was om 13:00 uur voor een half uur mbt vakantiecheck, maar helaas heb ik toen 1,5 uur moeten wachten. Ik had ingepland dat het slechts een half uur zou duren en dus daarop zou wachten.

Wederom na reparatie auto met zelfde klachten stil gevallen ! Hoe is het mogelijk dat een dealer een probleem met de Opel niet kan oplossen na een 9maanden !