Reviews voor Nefkens Eindhoven | Pietersbergweg

Very nice staff and service

auto was binnen een dag klaar. goede communicatie, ook toen ik werd gebeld toen die klaar was. goede service met leenfietsen

Mijn auto wilde nog net in z'n twee tot aan de garage komen. Dan wil je dat er direct iemand kijkt hoe ernstig het is. Dat kon niet, sterker nog het werk werd zonder blikken of blozen ingepland voor 3 weken later, alsof het om een APK ging. Gelukkig was er na drie dagen toch een monteur geweest met een uurtje over. Die had het lek snel boven, kapotte accu. Dat is minder duur dan een automatische versnellingsbak vervangen, maar door deze ' sluit u maar achteraan' manier van met je klanten omgaan, kost het vervangen van een accu 475 euro (incl. BTW en vervangend vervoer).

Goede service en zeer vriendelijke medewerkers

Uitstekende service

Medewerkers zijn vriendelijk, duidelijk. Ook over de kosten. Niets op aan te merken.

Ontzorgen van de klant

Jammer dat ik de bandenspanning controle moest resetten. Vriendelijke baliemedewerkers en netjes geholpen na temperatuur klachten en onderhoud.

Ik was er voor een beurt maar heb daar niets van gemerkt, ben netjes bij het brengen van de de auto danwel bij het ophalen netjes en snel geholpen. Ik kreeg netjes een SMS en werd ook nog gebeld dat mijn auto klaar stond. Geen 10 omdat bij mijn vorige garage ook mijn auto werd gewassen.

Ben geweest voor defect knipperlicht was binnen half uur klaar en viel nog onder garantie hoefde alleen de lamp af te rekenen.

Vriendelijk personeel, goed geholpen

Prima onderhoud !

Echter, mijn linker buitenspiegel klapt nog steeds niet in. Hier is nu voor de 3e keer naar gekeken en "gerepareerd", maar probleem blijft.

Door slechte planning en communicatie ben ik maar liefst drie keer terug moeten komen voor onderhoudsbeurt/terugroepactie. Heeft me veel tijd (twee vrije dagen) en geld gekost!

Ik ben tevreden

De ontvangst was uitermate klantvriendelijk. De koffie stond klaar. Zoals afgesproken stonden er twee fietsen klaar. We werden op de hoogte gehouden van de vordering van de keuring en reparatie van de auto. We kregen nauwkeurig uitgelegd welke reparaties waren verricht. En bij vertrek werden we weer vriendelijk “uitgezwaaid”.

Aan de telefoniste alles nog een keer besproken. En haar ook uitgelegd dat het een samenloop van omstandigheden was.

Vriendelijke bediening aan de servicebalie. Een grote onderhoudsbeurt uitgevoerd en goed toegelicht. De auto werd netjes gepoetst afgeleverd.

Perfecte service, auto gehaald en gebracht. Vooraf prijs afgegeven . Helemaal tevreden

Binnen 1 dag de houdbaarheid van het werk beoordelen is misschien modern, maar eigenlijk onmogelijk. Tot nu toe voelt de auto goed aan, schoon afgeleverd, comfortabel. Wat er in de begeleidende procesgang nog aan vuiltjes zaten hebben we snel en efficiënt opgelost.

Ik werd verwacht voor een autoonderhoudsbeurt. Receptie medewerkster maakte gelijk contact en kwam me snel erna helpen. Stand van zaken doorgenomen, leenfiets stond klaar. Snel bericht via sms en telefoontje dat de auto gereed was en kon worden afgehaald.

Vooraf goed advies en goede opvolging om tot een oplossing met de leasemaatschappij te komen. In 1 keer goede balans en uitlijning in de wielen/winterbanden! Dat heb ik al een tijd niet meer meegemaakt.

Je wordt vriendelijk geholpen.

goede ervaringen . Doen wat ze beloven !

Mijn eerste ervaring met Nefkens omdat mijn auto een beurt moest hebben. Het ging vrij snel en de uitleg over de staat van mijn auto werd goed uitgelegd. Na afloop was zelfs de binnenkant gereinigd, dus dat was een fijne verrassing.