Filters

10

Vriendelijk personeel

Vriendelijke ontvangst door receptie. Je wordt snel en deskundig geholpen met je probleem.

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

snelle service goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
1

ben enquetes zat heb anderhalf uur moeten wachten voor een prop in een band laten zetten

ik heb genoeg van enquetes

  • Aanbevelen? Nee
4

Slechte bereikbaarheid/communicatie

Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en terugbelverzoeken worden niet gedaan of uiteindelijk pas ma een week. Nu na het ophalen van m'n auto na reparatie afgelopen maandag probeer ik al vanaf dinsdag ze weer te bereiken vanwege een probleem in m'n auto en krijg weer niemand aan de lijn.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goede service maar een hoge prijs voor een service beurt

De afspraak en de receptie was top in de afhandeling van de servicebeurt. Ben alleen van verschoten van de kosten. Vandaar een acht.

  • Aanbevelen? Nee
2

Kleinzielig houding aan balie

Drie maal te maken gehad met Nefkens: 1. Doordat Nefkens Opel Assistance niet terugbellen heb ik 3 uur met pech staan wachten. Omdat het uiteindelijk zo laat was dat ze niet meer terug konden bellen, heb ik de ANWB moeten bellen wat extra kosten met zich meebracht. 2. Toen ik dit bij de volgende beurt vertelde, bleef zelfs een meelevende opmerking achterwege. Bij deze beurt is de Driessen- nummerplaat vervangen terwijl ik had gezegd dat ik , gezien mijn ervaring met hun garage ,absoluut niet wilde. 3. Omdat ik bij de laatste beurt heel eerlijk zei dat ik alleen van garage naar huis en terug had gereden en zou ik ergens gaan tanken. Daarvoor twee euro betalen was niet mogelijk. Ik moest en zou tanken: 4 km rijden voor 0,93 liter benzine. Erg kleinzielig en bepaald niet klantvriendelijk. Mijn reactie op mijn ervaringen met Nefkens : VOOR MIJ NOOIT MEER NEFKENS

  • Aanbevelen? Nee
10

Deskundig en betrouwbaar

Deskundig en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
6

Slechte communicatie

Niets

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettige ervaring

Mijn 1ste kennismaking was telefonisch en dat heb ik al als zeer prettig ervaren. Ik ben ervan overtuigd dat mijn fiat 500 in zeer bekwame handen is bij Nefkens en breng m de volgende keer zeker weer bij jullie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Alles ok

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Snel geregeld, kwaliteit en geen zorgen met mijn lease auto.

  • Aanbevelen? Ja
10

Blij dat ze het euvel gevonden en gemaakt hebben

Zeer goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen.

Ik ben uitstekend geholpen dus en vriendelijk ontvangen, ook nog. Ik heb zo'n 2,5 uur de tijd comfortabel kunnen overbruggen, ondersteund door koffie,thee en een goed boek. Ondertussen werd de auto APK gekeurd , onderhoud aan gepleegd, Binnen en buitenkant werd gepoetst; helemaal top dus! Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Vlotte behandeling en goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Zonder afspraak daarheen gegaan. Medewerker nam de tijd, zelfs extra uitleg gehad. Weer wat geleerd die dag en niet lang hoeven wachten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles is goed verlopen.

Alle opdrachten zijn goed gedaan. Personeel is vriendelijk en beleefd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hartstikke goed!

Heel klantvriendelijk, duidelijke communicatie, goede service! Ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Ik vind alleen de update van het navigatiesysteem niet echt geweldig

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Na een acuut probleem (achteruitschakelen ging niet meer) de volgende dag, ondanks drukte, toch adequaat de boel gerepareerd. Tevens zeer behulpzame servicebalie-medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelik

Ondanks dat ik geen afspraak had toch goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurige uitleg over werkzaamheden en kosten. Goede service.

Zie aanhef.

  • Aanbevelen? Ja
8

Correct

Zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
10

correct en kundig

spreekt voor zich

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top

Na dat ik een afspraak had gemaakt voor terug roep aktie werd ik gebeld of ik dan ook niet mijn winterbanden tegelijk wilden wisselen. Dat vond ik echt TOP!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goed

Goed behandeld, goed uitgelegd wat er aan de hand is en geneog informatie van de diagnosis en photo/video's er bij.

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.