Reviews voor Nefkens Eindhoven | Pietersbergweg

Wegens drukte bij de garages moest ik wel ruim van te voren een afspraak maken. Maar eenmaal ik een datum had, ging het allemaal perfect. Herinneing voor de afspraak gekregen, leenauto was geregeld, bericht wanneer mijn auto klaar was, vriendelijke medewerkster. Heel goed allemaal!

We werden vriendelijk ontvangen, goed te woord gestaan en er werd alles aan gedaan om het ons zo comfortabel mogelijk te maken. We werden ook goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de werkzaamheden.

Duidelijk geholpen met uitlag van de nota voordat de werkzaamheden begonnen. Jammer dat er een verrassing inzat van het vervangen de distributieriem welke van te voren niet was gemeld bij de afspraak. Een duidelijk advies na controle.

Fantastische, vriendelijke en klantgerichte medewerkers. Proactief met oog voor de klant. En een hele belangrijke: Met humor! Kortom: Ga zo door! Groet, John van Dael.

Tot maken van de afspraak en ophalen auto alles prima verlopen. Top service

zeer goed

Goed geholpen en te woord gestaan. Personeel is betrokken en probeert je op alle mogelijke manieren te helpen. Helaas blijkt dat nog niet alle problemen zijn opgelost.

Super fijne garage waar ze, ondanks dat je ziet dat ze het enorm druk hebben. Toch nog echt goed geholpen wordt. Daar kunnen veel dealerbedrijven nog iets van leren. Een speciale thanks aan Berrie aan de receptie die ons als spoedgeval heeft kunnen behandelen. Een een speciale thanks aan de monteur Michael, die heeft ons goed op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen en onze auto goed gemaakt.

tevreden, goed geholpen

Snelle service

Een tien

Bij aanvraag van de onderhoudsbeurt op de website heb ik aangegeven dat het interieurfilter vervangen moest worden en tevens heb ik dit nagevraagd toen ik mijn auto heb achtergelaten voor de beurt. Ja het filter wordt ook vervangen was het antwoord, maar helaas is dat dus niet gebeurd. Helaas zijn er nog maar weinig Alfa Romeo dealers, waardoor de keuze beperkt is en je veelal bij grote onpersoonlijke dealers als Nefkens terecht komt.

Ik zal nooit een firma aanbevelen, want als het fout gaat heb ik het gedaan. Echter: ik zal wel positief vertellen over mijn ervaringen met Nefkens aan de Pietersbergweg te Eindhoven. Met de andere vestigingen heb ik geen ervaring. Aanvankelijk was de overgang naar Nefkens zeker enigszins problematisch, maar uw personeel heeft ervoor gezorgd dat ik klant ben gebleven. Want: vooral de wijze waarop het personeel werkt verdient een dikke 10! Daar zit uw ware kapitaal in.

alles volgens afspraak nagekomen

Goede service, best prima gedaan, auto ook weer schoon

Goed

prima afgehandeld

Mijn online reservering voor de servicebeurt was blijkbaar niet goed doorgekomen. In plaats van mij weer naar huis te sturen hebben ze gekeken of ze de auto nog tussendoor konden inplannen en alsnog de servicebeurt konden uitvoeren. Dat is gelukt en daar was ik super blij mee.

Vriendelijk ontvangen , ook de leenfiets was fijn en makkelijk verstelbaar. Snel geholpen en goede communicatie.

Netjes aan de balie. Auto op tijd weer klaar

Uitstekend

Met veel goede zorg mijn auto in onderhoud gehad. Een erg prettige ervaring. Klasse!

Als fantastisch. Ontvangst was meer dan prima, vriendelijk personeel en auto op tijd klaar volgens verwachting.

Goede informatie door proces. Zou leuk zijn als de auto gewassen opgehaald kan worden

Vriendelijk personeel die met je meedenken. Ik kom zeker terug voor onderhoud aan mijn auto.