Filters

10

Fijne benadering door medewerkers aan tel en bij het bedrijf zelf.

Vriendelijke ontvangst en snelle afhandeling van de reparatie. Overigens mijn naam is van der Sleen i.p.v Steen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend geholpen

Uitstekend geholpen. Duidelijke uitleg. Zeer vriendelijk personeel. Snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende ontvangst, begeleiding en reparatie

Receptie is sterk in klantvriendelijk en deskundigheid in ontvangst en begeleiding van de klant. Het onderhoud en de reparatie werden voortreffelijk uitgevoerd. Het proces van ontvangst van de klant tot teruggave van de auto verliep vloeiend

  • Aanbevelen? Ja
6

Cha cha cha....

Auto gebracht om 8.15 en was pas om 17.00 klaar. De garantie klachten werden meegenomen in de totaalprijs. Nader inzien werd de rekening gecorrigeerd. De terukoppeling van de garantieklachten werden niet op papier gerapporteerd. De Nefkens premium werd aangeprezen door de receptionist, terwijl de opel assistance grotendeels kosteloos overlapt. Pas interessant na 2 jaar. De geleverde Opel assistence brief heeft 2 fouten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Helaas wel een dure dag... maar de auto loopt en ruikt super. Goede en duidelijke service. Balie als online !

  • Aanbevelen? Ja
2

Niet gemaakt

Achteruitkijk piepers blijven piepen zonder duidelijke reden. Vorige keer werden we afgewimpeld met vuiltje etc.. nu dat het te maken heeft met de trekhaak. DIT WAS EERST NOOIT.. NU WEL!!! FLAUWEKUL! Ook de linker vering maakt geluid..vonden jullie normaal.. waarom dan nergens anders en daar wel en eerst nooit.

  • Aanbevelen? Nee
10

flexibel met de geplande tijd en snelle afhandeling

Groot onderhoud digitaal gepland voor 16 juli. Bij aankomst bleek intern een andere datum te staan nl 26 juli. Ondanks afwezigheid (ziekte) van enkele monteurs is de auto gebleven. Eventueel ander dag klaar. Al vroeg in de middag van 16 juli telefoontje dat de auto klaar was. Alle beurten gedaan inclusief wassen. Vriendelijke en flexibele medewerking van personeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed snel vriendelijk personeel en goeie koffie.

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Top-service!

Ik heb mijn auto voor de eerste onderhoudsbeurt naar Nefkens gebracht. Super vriendelijk personeel, efficiënt geregeld. De dag erna auto opgehaald. En naast het onderhoud was de auto gewassen en de accu opgeladen. Dat is echt top-service ! Dankjewel team, ik kom graag weer terug

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Vriendelijk en stellen alles in het werk om iets mogelijk te maken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte service

Prima geholpen Vooraf een indicatie van de kosten SMS als de auto klaar is Een leenfiets Kortom, prima

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service

fijne leen auto ,optijd klaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

I was received friendly, they asked about issues I could have noticed in the car and checked them also and explained them when leaving. They contacted via SMS when the car was ready and was easy and fast.

  • Would you recommend us? Yes
10

Vriendelijk geholpen

Vriendelijk personeel zowel aan receptie en monteur ook.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantvriendelijk

Goed geholpen aan de balie

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne garage met vriendelijke en vakkundige mensen.

Was voor een kort familie bezoek vanuit Zweden naar Nederland afgereisd en had onderweg problemen met de koeling tijdens files. Ondanks dat het net voor de vakantie was en de werkplaats helemaal vol geboekt zat, hebben ze toch hun uiterste best gedaan om even naar mijn auto te kijken. Ze hebben het probleem gevonden ( een losse sterker) en verholpen. Hierdoor kon ik de dag erna weer veilig afreizen naar Zweden. Samen gevat een een vakkundig bedrijf met meedenkend personeel dat klant gericht is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zijn gewoon je wordt goed ingelicht wat er gedaan is aan de auto

Leuke mensen aan de balie

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte ervaring met fa. Nefkens

Uiteindelijke bedrag is beduidend lager dan de offerte die ik heb gekregen en de reparatie is perfect uitgevoerd. Heel erg tevreden met fa. Nefkens

  • Aanbevelen? Ja
9

positief

correctheid en duidelijkheid

  • Aanbevelen? Nee
10

Het toppunt aan servicebereidheid en flexibiliteit obv dat ik bij aankomst vroeg om meegaand te zijn

ik had een begrafenis en vroeg om eerder klaar te zijn en ook nog de auto een wasbeurt te geven TOP heel veel waardering . Ook de persoonlijke uitwisseling was een verademing , dat we met mensen het voor elkaar moete zien te krijgen. Petje af Henk verboom

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes, snel, correct gehandeld.

Was goed, de mail met diagnose gaf een goed beeld. Bij de bandslijtage werd de aantal mm diepte netjes aangegeven. Tip, geef ook aan wat de minimale diepte moet zijn, zodat je een goede keuze kunt maken (al wel vernieuwen of nog even wachten) .

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Op tijk en eerlijk.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede en vriendelijke service

Prettig en goed geholpen. Met dank ook voor de leenfiets!

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.