Filters

8

Prima

Het zou een uurtje duren maar omdat ik niks hoorde ben ik maar zelf gaan vragen na 1,5.uur en de auto stond al klaar blijkbaar. Ik hoefde gelukkig niet op de administratie te wachten omdat het om een recall ging. De wachtruimte achterin is niet geschikt omdat deze te dichtbij het bureau van de verkoper staat en de inhoud van alle gesprekken luid en duidelijk te horen zijn. Ook met name de onzin die deze verkoper uitkraamt of het lompe van zijn reacties omdat hij blijkbaar onder een bepaalde druk staat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

1. duidelijk uitgelegd wat verwachtingen zijn qua tijd.. Heel fijn 2. prima werkplek gefaciliteerd daar het best een tijdje zou duren 3 heerlijke koffie 4 uiterst vriendelijk geholpen 5 auto gewassen

  • Aanbevelen? Ja
2

geweldig

vriendelijk geholpen, goede service.

  • Aanbevelen? Ja
4

Vriendelijke

Afspraak gemaakt en er bij gezecht dat er ook banden gewisseld moesten worden . Onderhoud is uit gevoerd de bande wissel niet moet nu weer terug om dat te doe . Word af gedaan met een sorry en dat ik dat zelf had moeten kontroleren. Heb met opzet de afspraak gemaakt bij de balie om dit soort dingen te voorkomen. Is geen goede indruk als je voor de eerste keer bij deze garage komt

  • Aanbevelen? Nee
10

service en klantvriendelijkheid is TOP!

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

professioneel en vriendelijk

zie hierboven. Eingenlijk klopte alles. Afgezien van een feit dit ik wachtafspraak had gemaakt, kreeg ik toch een leenauto mee, zonder kosten berekend te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
10

alles werd goed uit gelegd.

Vriendelijk ontvangen. Alles goed voorbereid papieren lagen klaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben heel tevreden over mijn bezoek.

Het was heel fijn dat ze de auto ook nog eens hadden laten wassen, want die was ook erg vuil. Verder alles goed gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Vriendelijk personeel en je wordt goed geïnformeerd over wat ze gaan doen en gedaan hebben.

  • Aanbevelen? Ja
6

teleurgesteld

Ten eerste wil ik voorop stellen dat mijn partner correct en netjes is benaderd en aangesproken is door uw medewerkers, helemaal niets mis mee. Ik had opgegeven een servicebeurt en nakijken binnen verlichting omdat die het niet deed. Bij de intake afgelopen woensdag kreeg hij te horen dat ten eerste er een ander onderhoudsplan was dan vorig jaar, terwijl de auto evenveel kilometers het afgelopen jaar had gereden. Ipv van vorig jaar nog € 100,00 werkplaats tarief nu ineens € 241,90, de verwachting was gezien de gestegen loonkosten rond de € 110,00.Remvloeistof verversen € 174,20 hebben jullie andere remvloeistof als een andere Fiat dealer waar dit maar € 59,00 kost?Onderzoekskosten binnenverlichting was ruim € 120,00, toen mijn partner daar een opmerking over maakte werd dat bedrag voor ondertekening al teruggebracht voor de helft.De kentekenplaathouder was niet vervangen stond in het rapport geen akkoord klant, was niet gevraagd maar is natuurlijk onzin of jullie moeten het willen om reclame te maken. De auto is "gratis" gewassen wat natuurlijk in het werkplaatstarief zit want de medewerker zal betaald moeten worden. Auto wordt keurig bijgehouden en is een dag vtm netjes nog gewassen om die netjes aan te bieden. Alles bij elkaar dus zeer teleurstellend omdat jullie net zo veel tijd nodig hadden als vorig jaar bij Nefkens in Den Bosch, en dan is de rekening ruim vier keer zo hoog m. vr. gr. Brenda Uijting-Jansen

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles volgens afspraak,

Alles volgens afspraak , Erg vriendelijk .

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Netjes en correct àlles afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht en niet commercieel

Moest meer dan een uur wachten voordat ze begonnen aan de afspraak. Uiteindelijk zijn ze 1 uur bezig geweest. Afwerking factuur maken etc. Ging ook niet snel. In totaal 3 uur binnen geweest voor een afspraak van 1 uur. Had tevens aangevinkt dat ik een taxatie wilde voor inruil, niks mee gedaan. Ben ik zelf over moeten beginnen maar omdat het zo langzaam ging had ik daar geen tijd en zin meer in op het einde. Bovendien is het uurtarief van 169 euro per uur hoog.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zoals altijd een topervaring!

Ik kom al jaren bij, nu Nefkens, en voor mij altijd een bijzondere ervaring. Dit door de vriendelijkheid waarmee ik altijd geholoen wordt en door de kennis die er is. Een kopje koffie staat ook altijd klaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

Storing is verholpen

1 keer terug geweest voor het herstellen van een foutje maar dat was snel kosteloos verholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima. Een dikke 10

Hele goeie service. Top leen auto.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne autogarage van diverse merken.

Goede service! Je word prima geholpen en gaat weer met een tevreden gevoel terug naar huis als de auto gerepareerd is. De kosten van de reparatie worden goed gecommuniceerd. Mijn auto was uiteindelijk niet gemaakt, maar dat was mijn eigen keus. Leeftijd, kilometer stand en de kosten van de reparatie waren erg hoog. Heb inmiddels een andere auto en ook over gestapt naar heel ander merk. Was voor mij voorlopig ook de laatste keer dat ik bij Nefkens hoef te zijn, maar toch bedankt voor de service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg tevreden

Het was met spoed opgepakt. Huur auto was ook gereed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Auto gebracht voor beurt en apk Wordt zeer vriendelijk behandeld Geven duidelijk uitleg als er iets mis is.(eventueel met foto's) Doen er alles aan om onderdelen zovlug mogelijk binnen te krijgen en de auto te maken. Ook de koffie is erg lekker. Al met al zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!

Top service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Volgens afspraak opgelost

Na een defect met mijn Opel Corsa E is snel binnen één dag opgelost. Mensen van de service zijn vriendelijk en communiceren goed en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Vriendelijk en fijn ontvangen, en op mijn vragen goed de moeite genomen om een antwoord te vinden, kortom een fijne service

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed.

Vriendelijk ontvangen en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect geregeld!

Wegens drukte bij de garages moest ik wel ruim van te voren een afspraak maken. Maar eenmaal ik een datum had, ging het allemaal perfect. Herinneing voor de afspraak gekregen, leenauto was geregeld, bericht wanneer mijn auto klaar was, vriendelijke medewerkster. Heel goed allemaal!

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.