Ik heb een buitenkeuken kast gekocht San Diago 2 kastjes met lades. Op de site lovende berichten en foto's. Dus Besteld.. alles makkelijk en duidelijk je keuze maken, aflever datum etc prima in orde. Tot de kast kwam Nou op het plaatje mooi maar wat een slechte afwerking. Spleten tussen de planken, nog niet eens geleiders voor de lades met het gevolg dat de lades er gewoon in rammelen, hoogte verschil novenblad in hout. Gewoon algehele afwerking en kwalizeit slecht! Dus helaas een ervaring rijker Maar ik koop dus nooit meer iets bij buitenkeukendeal.nl en raad het men ook absoluut niet aan. Het ziet er gelikt uit op de site maar wat een tegenvaller.

Mijn keuken moet nog komen. Maar wat een snelle en vriendelijke klantenservice is dat! Ik wil al 3 jaar zo'n buitenkeuken en heb best vaak gebeld hoe oud wat. Het contact verliep altijd vrolijk en vriendelijk en ik kocht nog niks. Zei op een bepaald moment wel... als ik de tuin ga doen bestel ik zeker bij jullie. Dit heb ik gedaan en na 3 jaar bedenken bestel ik hem...coating vergeten geeft niks vullen ze aan. Ik wil een grotere kookplaat prima wordt aangepast. Een week voor levering nu dus, ik wil eigenlijk toch een kleine kookplaat heb weer binnen een uur antwoord kan en waar wil je de kookplaat hebben? Hier antwoord ik op en ik krijg weer gelijk antwoord aangepast en geld terug gestort. Wat een fantastische service

In oktober een keuken besteld. Precies op tijd geleverd en naar verwachting. Tijdens de kerst kwamen we er achter dat de koelkast defect was. Mail gestuurd en deze werd direkt beantwoord. Nieuwe koelkast 2 dagen later binnen. Dat is top geregeld.

Ik koop een buitenkeuken en deze kwam al een week later dan afgesproken. Dit omdat ze niet de garantie konden bieden op het hout. Dit nieuws kreeg ik via de mail een dag voor levering….na levering kwam ik erachter dat er een onderdeel mistte en in 1 plank grote vochtplekken zaten. Na het melden ondersteund doormidden van foto’s werd ik bericht dat ze het op gingen sturen. Ik ben nu ruim 3 weken verder en heb nog steeds niks binnen ondanks de belofte dat ze het opsturen. Ik heb diverse malen gebeld met het bedrijf en gevraagd naar mijn contactpersoon in de mail maar die was nooit bereikbaar. Deze contactpersoon is een aantal keer gevraagd contact met mij op te nemen maar helaas. Uiteindelijk ben ik erachter gekomen dat deze contactpersoon ook nog de “CEO” van het bedrijf is. Tot op heden nog steeds niks gehoord of ontvangen. Andersom hebben ze het geld uiteraard direct ontvangen zoals het hoort….

Op 12 augustus is onze buitenkeuken geleverd, echter zonder bijbehorende kamado. Al 4x toegezegd deze te leveren maar tot op heden nog niet ontvangen. Je wordt gewoon aan het lijntje gehouden, riekt naar oplichting.

Helaas ben ik ook niet heel enthousiast over dit bedrijf, ze hebben alles geleverd maar de afwerking is onder de maat, er zat een rubber dubbel van een koelkast dubbel waardoor deze gescheurd is, het lakwerk is niet goed en het zaagwerk is niet precies waardoor ik alles heb moeten afkitten. Prijs - Kwaliteit is gewoon niet orde!

Eind 2023 een keuken besteld voor in de overkapping. Alles ging prima, maar na circa een half jaar ging de koelkast kapot. Deze is keurig vervangen binnen de garantie hoewel ik hier wel meerdere malen over heb moeten bellen/mailen. Nu is 2 maanden geleden de 2e koelkast ook kapot gegaan. Het is nu echter niet meer mogelijk om contact te krijgen. Als je belt krijg je een externe telefoniste aan de lijn die zegt dat je wordt teruggebeld, maar dit gebeurt gewoon niet. Ook via mail én whatsapp lukt het niet om contact te krijgen. Berichten worden gelezen, maar gewoon niet beantwoord. Uiteindelijk ben ik zelf 200km naar Vriezenveen gereden om de koelkast om te ruilen. Ik raad niemand aan hier iets te kopen, want after-sales is er niet. PS. Deze recensie reeds eerder geplaatst maar deze is weer verwijderd. Hoe kan dat?

Ik heb een slechte ervaring met dit bedrijf. Ik heb de klacht gemaild maar krijg geen reactie, ze nemen mij dus niet serieus. Op 21 augustus 2024 heb ik een koelkast besteld waarbij ik kon kiezen wanneer ik het graag geleverd wou hebben. Ik koos ervoor dat het 23 augustus 2024 bezorgd zou worden. Helaas kreeg ik dus niks en heb een terugbelverzoek achtergelaten waar ik geen reactie op kreeg. Ook een whatsapp dat via de website wordt verstuurd wordt óók niet op gereageerd. Op maandag 26 augustus 2024 heb ik er zelf maar achteraan gebeld en toen kreeg ik iemand aan de telefoon die het allemaal wel even zou regelen. Op 27 augustus 2024 app ik naar het nummer waar ik eerder geen reactie op kreeg en toen werd me beloofd dat het uiterlijk 28 augustus 2024 geleverd zou worden. Later kwam ik erachter dat het nummer van de eigenaar is. Uiteindelijk heb ik het dus 2 september 2024 binnengekregen. Zonder dat er ook maar enige vorm van excuses zijn aangeboden. Ik zou dit bedrijf zeker niet aanbevelen als ze zo omgaan met klanten.

Afgelopen zondag 1-9 koelkast besteld, vandaag 3-9 netjes geleverd. Een vraag over de order werd ook vlot beantwoord.

Buiten keuken besteld en afgeleverd. Alleen na het uitpakken bleken er geen koelkasten in te zitten die uiteraard wel besteld waren. Vervolgens geen contact te krijgen met het bedrijf. Alleen een telefoniste. Niet iemand van het bedrijf. Terug bellen ho maar! Ben benieuwd wanneer deze eindelijk geleverd gaan worden. Verkopen is een ding, maar afspraken na komen…..

De gehele review is terug te vinden op Facebook! Korte samenvatting! Zeer en zeer slechte communicatie of beter gezegd niet! Door beschadigingen aan het betonblad hebben we 7 weken moeten wachten op een oplossing en zijn we onze keuken nu al 5 weken weer kwijt en nog steeds is deze niet terug zoals beloofd dus nog steeds niet opgelost! Het is een mooie keuken maar als er iets aan markeert geven ze niet tot nauwelijks thuis. Update: Uiteindelijk hebben we de keuken retour ontvangen daar was benoemend dat er een nieuw betonblad op was gekomen, dit was niet waar. Ze hebben de beschadigingen geprobeerd te repareren, overduidelijk kleur verschil. Daarbij is de BBQ ook nog eens beschadigd aan beide kanten. Geprobeerd contact te zoeken, uiteraard geen reactie, tot ik met een ander nummer appte. Kort samengevat, ze vonden dat ze al genoeg geld aan ons kwijt waren. Wij waren er klaar mee & hebben het gelaten. In de andere reviews te lezen hebben vele het probleem. Ik gun anderen dit zeker niet, dus koop hier niet!

Buitenkeuken met koelkast besteld zag er goed uit bij aflevering Na paar dagen begin het blad krom te trekken heb al meerdere keren contact gehad per mail of telefonisch beloven elke keer dat ze terug bellen maar gebeurt niet ben er nu al 4 weken mee bezig Verkopen kan iedereen maar problemen oplossen daarin zit het onderscheid

Buiten keuken geleverd zoals afgesproken na een aantal weken trekken de deurtjes krom blad zijkant staat bol dit gemeld via mail 2 keer een reactie gehad maar geen oplossing diverse keren gemaild en gebeld tot opheden geen enkele reactie meer ook terug bellen doen ze niet

Wij hebben een buitenkeuken besteld en deze zou op maat gemaakt worden voor onze green egg large. Nu we de green egg er in willen plaatsen blijkt het helemaal niet te passen! Als ze je wat kunnen verkopen zijn ze goed en snel bereikbaar, als er wat mis is geven ze niet thuis en wordt je niet teruggebeld na herhaaldelijk verzoek. Ineens is er niemand meer bereikbaar. Voor de rest ziet de keuken er goed uit, maar in de huidige staat hebben we er niks aan en is het een duur versierseltje voor in de tuin… Update: uiteindelijk is er iemand bij ons thuis gekomen en heeft het heel goed opgelost. Schijnbaar is de green egg veranderd en moeten de maten daar aan aangepast worden. Ik ben heel blij met de aanpassing, alleen jammer dat de communicatie zo moeizaam ging.

Goede prijs kwaliteit verhouding. Handig dat je de buitenkeuken kunt samenstellen zoals je zelf wilt.

Eerste wezen kijken in de loods waar de keuken wordt gemaakt. Ik wil namelijk wel zien waar mijn product gemaakt wordt. Dit was allemaal dik in orde vervolgens samen de buitenkeuken samengesteld. Ook de levering was prima in orde. Nu is het alleen nog maar genieten van de buitenkeuken en de complimenten die je krijgt.

Nadat wij op de overzichtelijke site ons buitenkeukentje hadden besteld, werd deze de week erna al geleverd! Wij zijn er heel blij mee!

Mooie buitenkeuken. Fijn dat hij op wieltjes is en daardoor makkelijk te verplaatsen. Ook qua gewicht goed handelbaar. Uitstraling vinden wij top, met de koelkast in het midden en zwart geverfde randen. Minpuntje vind ik de lichtknop aan de achterzijde van de koelkast. Hierdoor kan je deze alleen aan en uit zetten door de koelkast naar voren te trekken. Verder hebben wij wat condens aan het raam van de koelkast, maar dit zal wel met de lage buitentemperatuur te maken hebben.

Geweldige buitenkeuken gekocht bij dit bedrijf. Helemaal top. Keuze uit allerlei maten en opties. Uiteindelijk compleet met de keuzes geleverd. Product ziet er netjes en verzorgd uit. Zoals ook op de foto. Snel en netjes afgeleverd tot op de plaats waar je het wilt hebben! Achteraf betalen ook mogelijk.

Ik zocht een buitenbar, uitgekomen bij buitenkeukendeal. Erg goed en snel geholpen via de mail. Veel vragen gesteld en overal snel en goed antwoord op gekregen. Bar keurig optijd thuisgeleverd gekregen erg fijn contact met hun levernacier. Erg tevreden met het resultaat. Zeker een aanrader!

Dag na het bestellen al binnen. Top afgewerkt en staat perfect.

Alles geheel verlopen volgens afspraak, tevens goede kwaliteit

Wij bestelden een keuken voor in de veranda. Er waren wat aanpassingen en vraagjes. Netjes antwoorden gekregen, en binnen een dag keurig geleverd !

Super vriendelijk en snel benaderd via de mail. Bezorging: top service. Netjes afgeleverd. Product is precies zoals op de site. Een erg mooie buitenkeuken

Zowel de hulp per mail en levering zijn top geregeld. Ik had in eerste instantie een verkeerd model besteld. Waarbij ik geen rekening had gehouden met de uitsparing van de water toe en afvoer. Hierbij werd eerst gekeken om het met de eerst geleverde keuken op te lossen. Wanneer ik hierin aangaf de keuken toch om te wisselen, werd hier heel soepel in meegegaan. En werd de keuken binnen een week omgewisseld. Perfecte service naar mijn idee!