Reviews voor Mulder-Mazda-'t Groene Hart

Goede garantie Netjes geholpen Auto Netjes gepoetst Terug gegaan voor een kapotte spiegel motor. Super geholpen en het was garantie. Groetjes Willem

Als klant voelde ik me welkom en de communicatie is goed en niet opdringerig. Prima. Er waren wat puntjes vergeten die we besproken hadden is grotendeels opgelost. Nog een punt van aandacht die ik teruggekoppeld heb aan jullie collega Bas de passagiers zijde vloer mat is niet aanwezig en nog niet geleverd. Dat komt nog wel goed . Ik hoop in de toekomst als er eventueel wat moet gebeuren aan de Mazda ook een goed geholpen te worden Met vriendelijke groet Jack van der Plas

Wij hebben een auto ingeruild voor een occasion van Mazda. Het gesprek verliep prettig, er werd een serieus bod gedaan op onze oude auto en de gehele transactie verliep vlekkeloos. Bij aflevering onverwacht een verrassende show na het indrukken van de 'rode knop', erg leuk. Vriendelijk personeel, uitstekende verkoper.

We kwamen op zaterdagmorgen binnen. Was meteen wat wilt u drinken. En we gingen de vrijdag erop de auto ophalen we moesten op een rode knop drukken muziek en mist roldeur ging open en de auto werd binnen gereden kreeg er kippenvel van mooi.

Super blij met de Mazda 2 Full Hybrid Homura. Auto rijdt geweldig goed! De aflevering van de auto was een feestelijk gebeuren, een geweldige ervaring! Van verkoper Bas kreeg ik duidelijke uitleg over de technische snufjes, hoe alles werkt. Het voelde voor mij als een warm bad. Bedankt!

klantvriendelijk en correcte afhandeling van de aflevering er werd voldoende tijd genomen om alle verschillende mogelijkheden van de auto uit te leggen. Tot nu toe erg tevreden.

Na maanden zoeken op internet en kijken bij de dealers mijn Mazda cx-3 ingeruild goede prijs gekregen en een Mazda cx-30 gekocht. Tot nu toe erg blij met de auto en goed geholpen door de medewerkers.

We kwamen onverwacht in een situatie terecht waarin we acuut een andere auto nodig hadden. Mulder heeft ontzettend goed met ons meegedacht en is ons op een zeer klantvriendelijke manier tegemoet gekomen met een droomauto die dankzij hen in ons budget en onze situatie paste. En net als bij de vorige Mazda maakten ze ook deze keer een feestje van het ophalen van de nieuwe auto. Het spreekt voor zich dat we nog lang klant hopen te blijven en over een aantal jaren ook onze volgende auto bij Mulder hopen aan te kunnen schaffen. Wij wonen in Hilversum dus Waddinxveen is bepaald niet naast de deur maar voor zulke goede service hebben we graag wat extra reistijd over. Bedankt aan iedereen bij Mulder en aan Bas in het bijzonder.

Wij werden prettig ontvangen en de uitleg over de auto is kundig gedaan. Er werd voldoende tijd besteed.

De ontvangst en de commerciële benadering straalde vertrouwen uit

Voordat je een auto koopt: Nette showroom, prettige sfeer, prima verkopers zoals ik ze eigenlijk nog niet eerder heb gezien. Geen opdringerige verkooptactieken zoals je elders wel eens ziet. Mede hierdoor een mooie deal gesloten voor een Mazda 2 occasion waar de verkoopadviseur ook écht zijn best voor heeft gedaan. Nadat de auto is gekocht: Na een maandje terug voor loslatende raamrubbers aan mijn destijds 20 maanden jonge auto. Ze stonden niet direct te springen er iets aan te doen tot ik erop aandrong. Het kon allemaal niet zo'n kwaad. En dan hebben we het slechts over een paar rubbers op een "certified occasion" waar "alles aan klopt", met 2 jaar garantie. Nu wil ik een paar opties laten in bouwen. Email formulier ingevuld en mijn wensen geuit en prijsinformatie opgevraagd. Geen reactie. Gebeld en alles vriendelijk uitgelegd. Prima, zou terug gebeld worden. Niet gebeurd. Whatsapp dan proberen. Hier kreeg ik wel wat bruikbare informatie op maar onvolledig. Wat gaat dit allemaal ontzettend moeizaam. Ik vraag slechts om een paar opties en de prijzen. Wat wil nu het geval, het is niet slechts Mulder-Mazda. Bij een andere dealer precies hetzelfde. Geen reactie op email, geen terugbelactie. Van één andere dealer wel een reactie maar amper antwoord op mijn vragen. Laat ik Mazda Nederland eens proberen. Telefonisch onmogelijk om iemand te spreken te krijgen. Slechts een voicemenu en een optie om jawel, terug gebeld te worden. Tot driemaal toe geprobeerd. De moeite genomen om een vriendelijke, constructieve email op te stellen en je raadt het al... geen reactie. Mazda bouwt topauto's. Niets dan lof voor de ontwerpers en technici. Alles eromheen, laat maar. Wat een totale desinteresse in klanten. Hoe kan ik een Mazda dealer erop vertrouwen adequaat en betrouwbaar onderhoud te verrichten als auto's verkopen slechts het enige is waar ze voor warm draaien? Jammer, hoe goed mijn 2 ook is, Mazda is niet mijn merk en hij zal binnen een jaartje weer ingeruild worden.

Gewoon alles zoals het hoort.

Heel erg fijn en goed geholpen bij het kopen van een andere auto. De verkopers zijn niet opdringerig, laten je rustig nadenken en zijn laagdrempelig te benaderen voor vragen. Ik kon mijn nieuwe auto dezelfde dag na akkoord nog ophalen!

Vertrouwde gezichten inmiddels. Blij met de aankoop van onze nieuwe Mazda. Punt van aandacht echter wel de twee aansachtspunten die we hadden aangegeven bij de aanschaf om na te kijken/herstellen was niet voldaan bij de aflevering van de auto.

Prettig gesprek bij het komen kijken naar. Daarna goede en duidelijke offerte. Na bevestiging oplevering van de auto goed geregeld en wederom een prettig gesprek. Hoe verkoper Stefan omgaat met klant is prettig, duidelijk; goed luisterend en niet onnodige druk gevend. Tot nu toe bevalt de auto zoals gedacht.

Zeer goede verkoper hij laat je helemaal vrij dring je niets op Thomas Janssen bedankt ook het andere personeel is zeer vriendelijk gaat zo door

Iedereen bij Mulder is behulpzaam, vriendelijk en servicegericht Daarnaast een prachtige auto die enorm bevalt

Werd gekeken wat er mogelijk was wat paste bij mijn wensen

It was easy and the workers (Roy) helped us and were really nice.

Kwamen de eerste keer on te kijken naar een auto. Werden leuk ontvangen en goede uitleg. Wij besloten om de wagen te kopen en konden hem twee weken later ophalen. Bij de aflevering nog alle plussen doorgenomen en uitleg gekregen. Na dit meteen proefrit naar Zeeland en dan door naar Limburg. Het was een auto die boven onze verwachtingen voldeed De Mazda xc5 was super. Bedankt Bas Dols

Erg fijn contact in de zaak! Tweedehands auto gekocht maar het leek wel alsof die nieuw was. Aangezien ik niet uit de buurt kom lukte het zelfs om de auto te laten afleveren, op een trailer bij de deur.

Wij zijn heel prettig geholpen; konden meteen een proefrit maken. We zijn ook tevreden met de inruil van onze oude auto

Gastvrij ontvangen, adviseur neemt ruim de tijd(wij kwamen tegen einde van de dag en onaangekondigd).Prima advisering en goede inruil. Adviseur denkt mee. Bij aflevering paar punten van nazorg, die zijn achteraf keurig opgelost. Auto werd hiervoor zelfs thuis gehaald (leenauto gekregen) en weer thuis gebracht. Hoewel aflevering auto normaliter niet op zaterdag kon, is er ivm met onze vakantie uitzondering gemaakt, zelfs thuis opgehaald(onze oude auto was al eerder ingeleverd) Zeer tevreden met de nieuwe auto keurige prijs voor inruilauto en scherp , concurrerend prijsvoorstel voor aan te kopen voertuig. Dus aanbevelenswaardig, goede service en nazorg.. Als de afleverpunten voor nazorg niet aan de orde waren geweest, had het zeker 5 sterren waard geweest,

Onze ervaring bij de aanschaf dan onze nieuwe Mazda CX-5 bij Mazda Mulder ‘t Groene Hart is zeer positief. In alle rust werd de tijd genomen om ons te helpen bij de keuze. De verdere (aflever)service was ook tip top in orde.

Ontvangt voelde direct goed, super relaxed. Er was geen druk. Tomas gaf uitgebreide uitleg over van alles en nam de tijd. Voor vragen konden en kunnen we altijd terecht. Het voelde en voelt super goed. De keuze was voor ons snel gemaakt. We zijn blij met onze Mazda en zeker blij met Mulder-Mazda.