Reviews voor Mulder-Mazda Rotterdam-Zuid

Prima geholpen en mooi eigen initiatief van de betreffende personen.

Het binnen komen in deze garage geeft een fijn gevoel,vervolgens wordt je ontvangen balie medewerkster met lekkere koffie,Niels heeft ons heel goed geholpen,Wij zijn heel blij met de nieuwe Mazda 3,Wat vinden wij jammer,Doordat de nieuwe auto besteld moest worden wat een paar maanden duurt, moesten wij de onder houdbeurt betalen 350 euro.Wij hebben al vaker nieuwe auto,s gekocht die besteld moesten worden,moesten we ook geduld hebben net als de mazda.Dit is echter de eerste dat we dit mee maken,nog nooit eerder meegemaakt

Onze ervaring is over de gehele linie positief. De ontvangst, hoe de proefrit tussen de verschillende filialen met verschillende voertuigen is georganiseerd, de inruil en de verdere afhandeling getuigt van een zeer goede klantgerichtheid. En bovenal, misschien wel het belangrijkste, is dat onze Mazda 3 voldoet aan de verwachtingen. Het is een heerlijke reisauto. Johan en Ria zijn blij.

Bij binnenkomst werden wij zeer vriendelijk ontvangen. Dat gaf ons de doorslag om hier de auto te kopen.

In maart mijn auto weggebracht bij Mazda Rotterdam-zuid voor een kleine beurt. Bij ophalen bleek dat ze een grote beurt hadden uitgevoerd. Als compensatie kreeg ik de APK in oktober dan wel "gratis". Tja alsof ik niet weet dat een APK over het algemeen gratis is bij een grote beurt. Nu mijn auto dus gebracht voor de "gratis" APK en ik wilde graag ook mijn achterruiterwisser vervangen hebben, want ik had zelf gezien dat het rubber losliet. Bij ophalen van mijn auto vertelde de balie medewerkster dat ook mijn voorruitenwissers waren vervangen. De balie medewerkster was in de veronderstelling dat hiervoor was gebeld, maar ik had geen telefoontje gehad. Dus de slogan "Bij Mulder krijg je méér" is zeker toepasselijk, maar hier mag je dan wel voor betalen.

Prettig en heel gast vrij ontvangen in de showroom. De verkoop-adviseur nam alle tijd en was niet opdringerig. Een afspaak gemaakt voor een proefrit en de auto stond netjes gereed.

Heel erg tevreden altijd goede service

Het was een goede ervaring. Een klein puntje van aandacht: Bij het ophalen van mijn nieuwe CX60 was een bloemetje, feestelijk flesje of iets van een kleine attentie wel leuk geweest. Dat miste ik een beetje.

jammelijk geen route planner ... wetende zelfde model toyota yaris ingeleverd wel het geval is...en mij ook was medegedeeld was auto is idem ... NIET DUS

Vanaf t eerste moment was ik op mijn gemak. Fijne mensen bij Mazda. Duidelijke informatie. Er werd alle tijd genomen. Gewoon gezellig en ongedwongen. Prima. Complimenten.

Ik ben goed geïnformeerd en de auto ia geweldig.

Na een proefrit te hebben gemaakt in een Mazda 2 direct een Mazda aangeschaft. Bij het krijgen van de auto bleek dat er een miscommunicatie was m.b.t de opties van de auto! Geen probleem zeiden de mannen en 24 uur later stond er een andere exact dezelfde Mazda 2 voor ons klaar. Dit ging allemaal zonder slag of stoot en met een te gekke service. Ik zou iedereen aanraden om hier een kijkje te nemen en wellicht een auto aan te schaffen. Stefan & Christiaan, bedankt voor de goede service! Tot snel.

Bij binnenkomst vriendelijke receptie. Verkopers zijn zichzelf en goede kennis van de auto's. Goede service bij inbouw beveiliging. Mooie overzichtelijke showroom.

Alles verliep perfect.

Rij sinds 1982 Mazda. D it is mijn 13 e of 14e mazda

Fantastisch Stefano heeft mij echt super geholpen met de aankoop van mijn. *snoepje* maxda mx5 Ik kom snel even langs Willeke Nagel

Niels heeft me prima geholpen en begeleid tijdens de aanschaf van mijn CX 5. Alle afspraken zijn keurig nagekomen en de auto bevalt prima.

Jammergenoeg was bij ons de aflevering geen feest Maar na een prettig telefoon gesprek heeft de firma Mulder ons uitgelegd wat hier de rede voor was En heeft dit dan ook goed gemaakt met een bloemetje

Mooie showroom en werkplaats. Vriendelijke, kundige medewerkers. Geen verkooptrucjes, maar gewoon een eerlijke prijs én inruil.

Na de proefrit zijn we gelijk gaan zitten voor de Mazda cx5 Na de onderhandelingen over en weer ben ik en mijn vrouw tot de stap gekomen om de Mazda cx5 homura te bestellen. Werden daarna regelmatig op de hoogte gehouden over hoe en wat. En gisteren was het zover dat wij de auto konden ophalen. Ook daarbij weer prettig geholpen. Rijden nu lekker met de Mazda cx5 rond.

Doen!

Ervaring is op afstand geweest ivm leaseauto. Contact dat er was was prima en persoonlijk. Aflevering in Rotterdam is niet mogelijk ivm de afstand. Mulder Mazda heeft met de leasmij. een goede aflevering op locatie geregeld.

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling. Ook op vragen (via de mail) werd snel gereageerd. Bij de aflevering ook voldoende tijd genomen om één en ander uit te leggen. Jammer dat de lifehammer niet gemonteerd was, maar dat was ook het enige minpuntje.

Ook bij onze 2e nieuwe auto zijn de ervaringen zeer positief. Je bent echt nog klant en ze komen alle afspraken na (zelfs als je getekend hebt). Vriendelijk en hulpvaardig personeel en niets is teveel.

De CX-60 stond in een aparte ruimte, de beamer was kapot wat bedoeld was denk ik om een verrassingseffect te creeeren. De tank met benzine was halfvol, wel hebben betaald, de accu was niet volledig opgeladen. Volgens de filmpjes van Mazda zou de verkoper de connected services met ons door moeten nemen wat niet gebeurd is. We hebben een auto van meer dan 60K aangeschaft een flinke investering dus waarbij we alleen een klein doosje met bonsbons hebben gekregen. Dit karig gebaar heb ik nog niet eerder meegemaakt. Om te zeggen bij mulder krijg je meer daar wacht ik nog op. Ik hoop dat ik de onverwachte stap extra ga ervaren naar aanleiding van deze review. Update: Verkoper heeft mij benaderd naar aanleiding van deze review. Er is een oplossing aangeboden door een korting aan te bieden op de 1e beurt.