Reviews voor Intro Tegeloutlet

We zochten tegels voor onze garage. Intro had mooie aanbiedingen. Meteen gekocht en snel geleverd. Top!

Toen we onze badkamer gingen verbouwen kregen we van vrienden de tip om bij Intro Tegeloutlet langs te gaan. We zijn uitstekend geholpen, hebben prachtige tegels uitgekozen en zijn ook nog eens heel mooi gelegd. Echt een aanrader.

We zijn aan de hand van een tip bij Intro tegeloutlet terecht gekomen. De tegels die wij gekocht hebben, werden binnen een week netjes afgeleverd. Gemaakte afspraken worden nagekomen. Zo hoort het!

Wij hebben inmiddels onze derde order bij Intro Tegeloutlet geplaatst, en iedere keer weer merkten we dat we een goede deal kregen met heel nuttig advies. De after-sales service is ook op een hoog niveau.

Tegels gekocht bij Cérunique in Maastricht werden daar zeer deskundig begeleid, van tegels en plinten tot voegkleur. Na dat we de keuze hadden gemaakt vroegen we of ze misschien ook een tegelzetter wisten die wisten ze natuurlijk, de heer Mike Dietzenbacher. Mike gebeld of hij in juli tijd had offerte gekregen akkoord gegaan, en een afspraak gemaakt. Mike communiceert duidelijk, belt van wanneer komen de tegels, dan zorg ik dat we de dag erna komen. 2 weken voor deze datum door ziekte van collega werd het ietsje later, hij belt en legt het netjes uit. Daarnaast heeft hij ook begrip voor ons, dat de keuken een week later geplaats wordt, en is op de afgesproken dag en tijd aanwezig er wordt hard gewerkt met niet de kleinste tegels :-) maakt hij en zijn collega hier een prachtige vloer. Zijn hier super blij mee Mike en collega super bedankt!

Aangezien jullie als bedrijf werken met een vaste tegelzetter (aannemersbedrijf Dietzenbacher te Merkelbeek) schaad zijn dubieuze werkwijze ook jullie bedrijfsnaam. Wanneer je een vaste prijs afspreekt voor een volledige vloer plaatsen verwacht je niet na afloop meerkosten te krijgen voor egalisatie ondervloer, plinten via fabriek snijden (+ 3 weken wachten) en plinten kitten wat al gauw enkele duizenden euro's extra was. Een ervaren tegelzetter moet zoiets meenemen in een offerte en dat na verwijdering de ondervloer beschadigd is en geëgaliseerd moet worden blijkt vrij normaal te zijn echter werd dit niet als mogelijke kostenpost aangehaald in de offerte maar pas nadat de vloer erin lag wat erg dubieus is. Reactie tegelzetter was dat dit een normale werkwijze in de tegelzetwereld is. Een collega liet een scherp voorwerp vallen op een tegel waardoor die beschadigd was en vervangen moest worden. Achteraf deelde Mike mij mede dat hij het een slechte kwaliteit tegel vind en dit met de eigenaar van Intro Tegeloutlet heeft besproken en geadviseerd heeft om deze tegel niet meer op te nemen in het assortiment. Waarom plaats je dan als tegelzetter deze tegel (of gaat het alleen om geld verdienen? als je niet achter kwaliteit staat dan moet je het niet plaatsen) en gaat niet voor plaatsing de discussie aan met de eigenaar van Intro Tegeloutlet echter tot op heden heb ik niks over de kwaliteit van de tegel van de eigenaar van intro vernomen of maakt Mike Intro Tegeloutlet zwart door zo'n opmerking over de kwaliteit van de verkochte tegels te maken? Professioneel is zo'n opmerking zeker niet (taalgebruik is ook absurd qua homo hier homo daar en parenclub) en het is ook zeer dubieus om na afronding werk opeens duizenden euro's extra geld te gaan vragen. Van vast personeel heb ik vernomen dat na afronding project extra kosten in rekening brengen de normaalste gang van zaken bij Mike is en dit straalt dan ook uit op jullie bedrijf als Intro Tegeloutlet.

Zeer vriendelijk en professioneel advies. Magazijnmedewerker heel attent en behulpzaam.

Behalve tegels kun je er terecht voor alle aanvullende materialen zoals lijm en voegsel. Hierdoor weet je zeker dat je klus geslaagd is. Alles opvoorraad en indien gewenst snel geleverd.

Freundliche Mitarbeiter

Alles wordt gedaan voor een goede service!

Goed advies. Fijne en snelle afhandeling.

Binnenkomen, tegel uitkiezen, betalen en 2 dagen later geleverd . super service , vriendelijk , lekkere koffie , kwaliteit tegels heel goed . Goede prijs ! aanrader!

Perfecte tegel partner.

Goed geholpen, goed advies , klantvriendelijk

Netjes en duidelijk te woord gestaan en geholpen. Ook het afhalen van de producten verliep zonder problemen

Intro Tegeloutlet heeft een mooie winkelervaring. Bij binnenkomst werd je goed benadert. Ook bij het uitzoeken van de gekochte tegels werden wij goed bijgestaan door een ervaren verkoper. Het gaf een goed gevoel om tegels uit te zoeken bij Intro Tegeloutlet.

Fijne winkel met deskundig en vriendelijk personeel, goede kwaliteit producten.

Goede service. Prijs/kwaliteit is in orde

Gewoon goed

Via een tip van een collega daar terecht gekomen en meteen een vloer uitgekozen. Deskundig personeel en vriendelijk.

We werden goed voorgelicht over de mogelijkheden van zowel grindvloeren alsook de tegelvloeren. De keuze is reuze. De verkoper(s) zijn vriendelijk en klantgericht.

Helaas kunnen de tegels die over zijn niet terug gebracht worden. Dit vind ik persoonlijk erg jammer. Behoorlijk wat tegels over door het goede werk van de tegel zetter, weinig snijverlies gehad. helaas nu 5 pakken vloer tegels en 6 pakken wand tegels over welke ik niet meer kan gebruiken.

Goede Qualität en uitleg top medewerkers.

Goed advies gegeven, snelle levering mogelijk en fijn dat een sample tegel mee kon worden genomen zodat je de tegel in de ruimte met het daadwerkelijke lichtinval goed kunt zien.

We zijn heel tevreden met de service van Tegeloutlet. De tegels zijn kwalitatief goed en er werd met ons meegedacht bij de aanschaf ervan. Na een leveringsfout zijn we tot een goede oplossing gekomen met Jean en de tegelzetter Mike Dietzenbacher. Mike en zijn collega's hebben de vloer vakkundig, snel en volgens afspraak gelegd. Speciale dank aan Mike en Stef!